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　　******以實(shí)際行動(dòng)踐行“立足本土、服***區(qū)、支農(nóng)支小”的戰(zhàn)略定位，始終堅(jiān)守在支農(nóng)支小、普惠金融的最前沿，以高質(zhì)量的金融服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的全面發(fā)展，在服務(wù)和融入新發(fā)展格局中積極作為。持續(xù)為股東、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)***>

?????? 一、堅(jiān)守服務(wù)初心，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能

　　***累計(jì)投放貸款5***元，余額凈增***元，增長(zhǎng)11.72%，貸款戶數(shù)總數(shù)達(dá)38330戶，較年初凈增4577戶。疫情期間，通過展期、無(wú)還本續(xù)貸、借新還舊等途徑，按照“應(yīng)延盡延”的原則，累計(jì)對(duì)314戶***元貸款實(shí)施了延期還本付息，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)降低融資成本12***元。持續(xù)落實(shí)“百行進(jìn)萬(wàn)企”、“一百千”工作，***累計(jì)發(fā)放普惠小微信用貸款25936筆、共計(jì)2***元。嚴(yán)格落實(shí)減費(fèi)讓利舉措，普惠小微企業(yè)貸款加權(quán)利率較年初下降0.23個(gè)百分點(diǎn)，讓利***元。加強(qiáng)與就業(yè)局的溝通和對(duì)接，大力推廣下崗再就業(yè)貸款，扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。***累計(jì)發(fā)放創(chuàng)業(yè)貼息貸款***元，貼息貸款余額***元，市場(chǎng)份額繼續(xù)保持全縣首位。

?????? 二、踐行普惠金融，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施

　　隨著吉安普惠金融改革***區(qū)工作的深入推進(jìn)，我行不斷完善普惠金融工作機(jī)制，制定了普惠金融工作三年行動(dòng)方案。始終將信貸資源向“三農(nóng)”和小微企業(yè)傾斜，大力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。***末，全行涉農(nóng)貸款余額3***元，小微企業(yè)貸款余額5***元。一是不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品。強(qiáng)化客戶及行業(yè)細(xì)分，不斷創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，目前有“百福居民貸”、“誠(chéng)商信貸通”、“退役軍人貸”、“星級(jí)合作社貸”“鄉(xiāng)賢貸”等一系列個(gè)貸產(chǎn)品，滿足所有客戶群體需求。積極開展銀政合作，推出“財(cái)園信貸通”、“財(cái)政惠農(nóng)信貸通”等產(chǎn)品，助力小微企業(yè)發(fā)展。二是打造特色支農(nóng)銀行。根據(jù)轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、特色農(nóng)業(yè)等發(fā)展。截至***末，新型農(nóng)業(yè)主體的貸款余額***元，服務(wù)戶數(shù)113戶，向全縣10家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)放貸款***元。三是強(qiáng)化小微企業(yè)金融服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)***省小微客戶融資服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用，有效提升小微客戶金融服務(wù)水平。***、***、***等一批優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)、電子業(yè)企業(yè)，切實(shí)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　三、推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以高速高效的金融服務(wù)回饋社會(huì)

　　為提升金融服務(wù)水平和效率，我行不斷探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展模式，以金融科技手段踐行普惠金融責(zé)任。一是線下暖心，將金融服務(wù)送上門。對(duì)轄內(nèi)的農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)上戶調(diào)查、評(píng)級(jí)授信、貸款用信“三個(gè)全覆蓋”。***末，小額農(nóng)戶信用貸款達(dá)到11137筆、***元。通過開辦“金融夜?！?，定期開展信貸知識(shí)、打擊非法集資等金融知識(shí)宣傳，有效提升居民的金融知識(shí)素養(yǎng)。不斷優(yōu)化老年人金融服務(wù)舉措，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備了便民醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設(shè)備，全年累計(jì)為行動(dòng)不便的老人開展上門服務(wù)200余次。二是線上提速，讓金融服務(wù)便捷高效。優(yōu)化整合手機(jī)銀行、微銀行等電子服***道，搭建了企業(yè)微信交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶線上線下不間斷的金融服務(wù)。積極創(chuàng)新線上金融產(chǎn)品與服務(wù)，推出了“百?；蒉r(nóng)網(wǎng)貸”等純線上產(chǎn)品，積極推廣“小額信用貸款線上化”受理方式，實(shí)現(xiàn)了線上化信貸業(yè)務(wù)的便捷辦理。***累計(jì)發(fā)放“百?；蒉r(nóng)網(wǎng)貸”等線上貸款7498筆、***元。三是政銀聯(lián)合，讓便民服務(wù)更暖心。與吉安縣醫(yī)療保障中心簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，創(chuàng)新推出“金融+醫(yī)保”便民服務(wù)，助力打造醫(yī)保業(yè)務(wù)“十分鐘辦事圈”，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保業(yè)務(wù)村里就能辦。自該項(xiàng)幫辦業(yè)務(wù)開展以來，已累計(jì)幫助偏***區(qū)參保群眾辦理各類醫(yī)保報(bào)銷業(yè)務(wù)251筆、報(bào)銷金***元。全面實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口向銀行窗口延伸服務(wù)，在轄內(nèi)8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)搭建了“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)抵押貸款與抵押登記業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)。在轄內(nèi)5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了社?？ㄖ瓶▽９瘢瑸閺V大群眾辦理社?？ㄖ瓶?、換卡等業(yè)務(wù)提供了便利。

　　四、積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，助力建設(shè)和諧社會(huì)

　　作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融主力軍，我們積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，助力建設(shè)和諧社會(huì)。一是主動(dòng)配合，抓好疫情防控。******月份新冠肺炎疫情發(fā)生后，我行高度重視，第一時(shí)間成了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持生命至上，把疫情防控作為重大政治任務(wù)和頭等大事來抓，快速響應(yīng)、高效指揮、有力應(yīng)對(duì)，嚴(yán)格落實(shí)精準(zhǔn)防控措施，切實(shí)維護(hù)了員工、客戶生命安全和身體健康。調(diào)度50余名員工成立志愿服務(wù)隊(duì)，參與***區(qū)值守和常態(tài)化核酸檢測(cè)工作中，全力配合做好全縣疫情防控工作。二是主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)良好形象。積極承擔(dān)國(guó)家助學(xué)***道責(zé)任，通過“農(nóng)商播客”平臺(tái)，開展了“青春助學(xué)、貸動(dòng)未來”專場(chǎng)直播，宣講國(guó)家助學(xué)貸款政策，全年共受理源地助學(xué)貸1115戶、金額***元，幫助貧困學(xué)子圓大學(xué)夢(mèng)。積極參與鄉(xiāng)村振興、美麗鄉(xiāng)村、平安鄉(xiāng)村建設(shè)等幫扶工作，全年共提供幫扶資***元。三是主動(dòng)作為，推動(dòng)綠色發(fā)展。我們緊扣碳達(dá)峰、碳中和發(fā)展目標(biāo)，適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，深入貫徹綠色發(fā)展理念，落實(shí)國(guó)家綠色信貸政策，突出信貸支持重點(diǎn)，著力支持生態(tài)旅游、綠色能源、污染源治理、節(jié)能環(huán)保等項(xiàng)目發(fā)展，將綠色信貸理念、標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)全過程。