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***，***省市場監(jiān)管局聚焦民生關(guān)切，圍繞關(guān)系人民群眾生命健康安全的重點商品、重點領(lǐng)域和重點行業(yè)，全面梳理群眾反映強烈、社會輿論關(guān)***市場監(jiān)管風(fēng)險壓力大突出的問題，加大關(guān)系群眾切身利益的重點領(lǐng)域執(zhí)法力度，持續(xù)深入開展民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動，依法查辦一批讓人民群眾廣***道、對違法分子有力震懾的案件，全力打造***市場監(jiān)管執(zhí)法為民“鐵拳”品牌，助力打造一流法治化營商環(huán)境?，F(xiàn)將第六批13個典型案件公布如下：

1.***鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局查處***區(qū)澤榮陶瓷工作室虛假宣傳案

******月，***鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局依法對***區(qū)澤榮陶瓷工作室虛假宣傳的違法行為，作出沒收違法所得1***元、罰***元的行政處罰。

******月，***鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對當(dāng)事人直播間的直播場所進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)其在直播間宣傳的直播場所***鎮(zhèn)御窯廠遺址，實際上為一瓷廠老倉庫，同時發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人還存在多項虛假宣傳行為。經(jīng)查，當(dāng)事人在某瓷廠的老倉庫直播時，虛構(gòu)直播地址******鎮(zhèn)御窯廠遺址，以開箱探寶形式銷售商品，誤導(dǎo)消費者，將價***器編造為非遺作品、參加拍賣會海外回流瓷、官窯燒制及將普通瓷板框架虛構(gòu)材質(zhì)為小葉紫檀等五項虛假宣傳內(nèi)容，違法經(jīng)營額為2028***元，違法所得為1***元。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，***鎮(zhèn)市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

近年來，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨是一個新的消費熱點，網(wǎng)絡(luò)帶貨規(guī)模也日益擴大。但是網(wǎng)絡(luò)直播魚龍混雜，一些商家法律意識淡薄，為提高店鋪的銷售額，對商品的相關(guān)情況隨意宣講，以此來吸引消費者購買。市場監(jiān)管部門加大對線上直播的執(zhí)法監(jiān)管力度，保護消費者的合法權(quán)益。

2.***市市場監(jiān)管局查處***市***區(qū)串意十足燒烤店虛假宣傳案

******月，***市市場監(jiān)管局依法對***市***區(qū)串意十足燒烤店虛假宣傳的違法行為，作***元的行政處罰。

******月***日，***市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人打包間內(nèi)的工作人員在對產(chǎn)品進行打包的同時，隨機向包裹內(nèi)放入“好評返現(xiàn)”卡，該卡片顯示“您可在下單平臺好評＋曬圖3張并掃碼添加客服微信***元大紅包”。經(jīng)查，當(dāng)事人為了提高店鋪在某外賣平臺上的評分，定制了 1000張上述好評返現(xiàn)卡隨外賣一起送給消費者。截至檢查之日時止，當(dāng)事人在外賣平臺中共銷售7271單外賣，共有546條評論，其中有56條好評是消費者按照當(dāng)事人提供的好評返現(xiàn)卡上的要求在其外賣平臺上評價***根據(jù)卡片上的二維碼添加當(dāng)事人微信號，當(dāng)事人通過微信支付方式***元好評微信紅包。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，***市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

市場監(jiān)管部門持續(xù)加大互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為查處力度，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、虛構(gòu)交易、刷單炒信等違法行為，積極營造風(fēng)清氣正、公平有***市場環(huán)境。

3.***市市場監(jiān)管局查處***區(qū)貓先森家具經(jīng)營部虛假宣傳案

******月，***市市場監(jiān)管局依法對***區(qū)貓先森家具經(jīng)營部虛假宣傳的違法行為，作***元的行政處罰。

******月***日，***市市場監(jiān)管局接舉報線索，稱***區(qū)貓先森家具經(jīng)營部涉嫌欺詐消費者，執(zhí)法人員立即對該舉報線索進行核查。經(jīng)查，該經(jīng)營部的經(jīng)理微信聊天記錄存有******月***日至***月***日共計201單刷單記錄，該記錄顯示退款金額***元，支付傭***元。當(dāng)事人無法提供上述201個訂單的銷售憑證及物流發(fā)貨憑證，上述交易訂單均為虛假交易、未真實發(fā)貨。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十七條和《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，***市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

“刷單炒信”行為損害了消費者“知情權(quán)”，侵犯了同行業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，社會危害性嚴(yán)重。市場監(jiān)管部門將持續(xù)強化反不正當(dāng)競爭監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊“刷單炒信”等各類不正當(dāng)競爭行為，為消費者營造安全放心消費環(huán)境，為市場主體營造公平有***市場競爭環(huán)境。

4.***虛假宣傳案

******月，***虛假宣傳的違法行為，作***元的行政處罰。

******月***日，***涉嫌網(wǎng)絡(luò)刷單，***核查處置。經(jīng)查，當(dāng)事人為提升其網(wǎng)店的商業(yè)信譽，雇“刷手”虛構(gòu)交易（刷單）從而提高商品的銷售量及排名。******月***日至******月***日當(dāng)事人共刷35單，交易金***元，支付“刷手”傭金***元。當(dāng)事人無法提供上述35個訂單的銷售憑證及物流發(fā)貨憑證，上述交易訂單均為虛假交易、未真實發(fā)貨。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十七條和《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，***市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

為獲取更多交易機會，一些不良商家通過“刷銷量”“刷好評”等方式組織“刷單炒信”行為，客觀上影響了消費者的正常判斷，擾***市場競爭秩序，損害了其他經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。市場監(jiān)管部門通過嚴(yán)厲查處此類違法行為，提醒商家引以為戒，幫助消費者提高警惕，維護公平有序的競爭秩序。

5.***市***區(qū)市場監(jiān)管局查處劉某對其商品的用戶評價***案

******月，***市***區(qū)市場監(jiān)管局依法對劉某對其商品的用戶評價***的違法行為，作出責(zé)令停止違法行為，罰***元的行政處罰。

******月***日，***市***區(qū)市場監(jiān)管局接案件移送件，反映劉某在某平臺網(wǎng)店銷售的商品快遞郵件內(nèi)加放了“好評卡”，***區(qū)市場監(jiān)管局予以立案調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人通過某網(wǎng)購平臺網(wǎng)店從事家庭手工業(yè)產(chǎn)品銷售，從******月***日開始隨機向購買其塑料拖鞋的消費者快遞郵件內(nèi)加放含有“全五星10字評價***+關(guān)注***元”等內(nèi)容的“好評卡”。至案發(fā)時，當(dāng)事人已向消費者寄出10張“好評卡”，給予好評后向消費者返***元。當(dāng)事人的行為違反《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十七條、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定，***市***區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

網(wǎng)絡(luò)購物中，用戶評價***等是消費者選擇一個商家或商品的重要考量因素，而商家的“好評返現(xiàn)”行為，實質(zhì)是利誘顧客作出夸大或虛假的用戶評價***高店鋪排名、信譽，提升商品銷量的真實目的，違背了誠實信***市場原則，侵害了消費者的知情權(quán)，損害其他經(jīng)營者的公平交易權(quán)。

6.***擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱***

******月，***擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱***，作出罰款1***元的行政處罰。

******月***日，接舉報函，***未經(jīng)授權(quán)在提供教育培訓(xùn)服務(wù)時突出使用“學(xué)而思”標(biāo)識，***市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人進行核查經(jīng)查，***入口處有“學(xué)而思科技”、“***”廣告字牌，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有標(biāo)注“學(xué)而思”2023全托班的廣告宣傳手冊約500份。當(dāng)事人從******月份開始擅自使用“學(xué)而思”名稱***，引人誤認(rèn)為是“***”在進行招生，實施混淆行為。當(dāng)事人行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第六條第（二）項和《中華人民共和國廣告法》第二十八條之規(guī)定，***市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

市場監(jiān)管部***市場競爭中不遵守競爭規(guī)則的經(jīng)營者及時給予制止，建立和維護公平競***市場經(jīng)濟秩序，促進經(jīng)濟發(fā)展，從***市場經(jīng)營活動中保持競爭的公平性和有效性，帶動整個社會生產(chǎn)力的不斷提高。

7. ***市***市市場監(jiān)管局查處***市真味虎仔小海鮮發(fā)布虛假廣告案

******月，***市***市市場監(jiān)管局依法對***市真味虎仔小海鮮發(fā)布虛假廣告的違法行為，作出罰***元的行政處罰。

******月，接到群眾舉報，稱當(dāng)事人在朋友圈發(fā)布野生魚食材宣傳并附有活魚的視頻，***市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對當(dāng)事人進行核查。經(jīng)查，******月***日，當(dāng)事人在某網(wǎng)絡(luò)平臺免費下載野生魚類視頻，并附宣傳用語：“純野生的，要吃的速來”，利用朋友圈對外進行宣傳，以達到吸引食客，促進店內(nèi)消費的目的。當(dāng)事人經(jīng)營的魚類都是在***市菜市場購進，提供的購貨單據(jù)顯示并沒視頻中外觀形狀及種類相同的魚類。當(dāng)事人在執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查時主動對上述廣告視頻及宣傳用語進行了刪除，并承認(rèn)由于法律意識的淡薄，沒有意識到對外宣傳食用野生魚類是違法行為。當(dāng)事人利用網(wǎng)絡(luò)平臺對外發(fā)布引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的行為，違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第一款的規(guī)定，***市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

虛假宣傳不僅侵害消費者的合法權(quán)益，誤導(dǎo)了消費者，也嚴(yán)重的擾亂公平競***市場經(jīng)濟秩序。對此類違法行為，市場監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)一起查處一起，切實保護消費者的合法利益。

8. ***市蓮***市場監(jiān)管局查處蓮花縣奇力康皮膚健康園發(fā)布虛假廣告案

******月，***市蓮***市場監(jiān)管局依法對蓮花縣奇力康皮膚健康園發(fā)布虛假廣告的違法行為，作出責(zé)令停止發(fā)布虛假廣告、罰***元行政處罰。

蓮***市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人在其店堂外發(fā)布“專業(yè)解決白癜風(fēng)、濕疹、牛皮癬、皮炎、銀屑病、過敏、手足癬等”、“專業(yè)祛斑、祛痘”等宣傳廣告用語。經(jīng)查，當(dāng)事人宣傳的“專業(yè)解決”的項目系醫(yī)療或醫(yī)療美容項目，而當(dāng)事人并不具備醫(yī)療執(zhí)業(yè)的資格，發(fā)布的廣告內(nèi)容足以欺騙、誤導(dǎo)消費者。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第四條以及第二十八條第五項的規(guī)定，構(gòu)成了發(fā)布虛假廣告違法行為，蓮***市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

近年來，醫(yī)療美容行業(yè)出現(xiàn)了一些虛假宣傳、仿冒混淆等行業(yè)亂象問題，不僅破壞醫(yī)療美容行業(yè)競爭秩序，也影響了消費者的消費體驗和人身健康安全。市場監(jiān)管部門依法嚴(yán)厲查處醫(yī)療美容領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為，切實規(guī)范行業(yè)競爭秩序，維護消費者生命健康安全。

9. ***發(fā)布禁止情形的食品廣告案

******月，***發(fā)布禁止情形的食品廣告違法行為，作***元的行政處罰。

******月***日，***市市場監(jiān)管局接到舉報稱當(dāng)事人在某網(wǎng)絡(luò)平臺銷售商品時發(fā)布違法廣告。經(jīng)查，當(dāng)事人經(jīng)營的網(wǎng)店商品消結(jié)片，頁面詳情中可見“消結(jié)片 快速消結(jié) 甲狀腺乳腺結(jié)淋巴結(jié)肺結(jié)節(jié)”等廣告內(nèi)容；商品九轉(zhuǎn)散結(jié)丸，頁面詳情中可見“九轉(zhuǎn)散結(jié)丸 古方傳承結(jié)節(jié)良方 肺結(jié)節(jié)毛玻璃 甲狀腺結(jié)節(jié)甲狀腺腫大 乳腺結(jié)節(jié)小葉增生”等廣告內(nèi)容。上述兩款商品均為普通食品，廣告中卻涉及疾病治療功能，且內(nèi)容虛假。廣告內(nèi)容為當(dāng)事人復(fù)制的鏈接自行上傳，廣告費用無法計算，銷售金額***當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第七十三條第一款及《中華人民共和國廣告法》第十七條、第二十八條第二款第二項的規(guī)定，***市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

食品、藥品、醫(yī)療等領(lǐng)域與人民群眾的生命安全緊密相關(guān)，“神醫(yī)”“神藥”等虛假宣傳嚴(yán)重誤導(dǎo)消費者，甚至耽誤部分患者的病情診療。市場監(jiān)管部門通過發(fā)現(xiàn)一例打擊一例、發(fā)現(xiàn)一批整治一批的舉措，增強經(jīng)營者以及廣告運營商合法守法經(jīng)營意識，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

10. ***虛假廣告案

******月，***虛假廣告的違法行為，作出責(zé)令在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響、罰款***元的行政處罰。

******月***日，***在某購物平臺銷售的產(chǎn)品含有虛假或引人誤解的內(nèi)容的線索，組織執(zhí)法人員進行核查。經(jīng)查，***在某購物平臺銷售“軟骨鈣片”，為了更好吸引客戶購買，***從******月至******月底，將上述商品的宣傳中加入“氨糖”二字，名稱*** 鈣片中老年 氨糖軟骨素鈣片 氨糖 成人老年人補鈣營養(yǎng)。而該商品并無氨糖成份。該商品自******月到******月期間推廣（廣告）費用共計169***元。當(dāng)事人的行為違反《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款的規(guī)定，***區(qū)市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，整治食品、保健食品欺詐和虛假宣傳亂象，是保護消費者合法權(quán)益、維護公平***市場秩序、促進行業(yè)健康發(fā)展的重要舉措，也是堅持以人民為中心發(fā)展思想、增進人民群眾獲得感滿意度的必然要求。

11.***市市場監(jiān)管局查處宜豐縣洞山食品廠生產(chǎn)經(jīng)營摻假摻雜的山茶油案

******月，***市市場監(jiān)管局依法對宜豐縣洞山食品廠生產(chǎn)山茶油時摻假及未按規(guī)定對生產(chǎn)的食品進行出廠檢驗、未按規(guī)定實施生產(chǎn)經(jīng)營過程控制的違法行為，作出警告、沒收違法所***元、罰款***元的行政處罰。

******月，***市市場監(jiān)管局按規(guī)定對宜豐縣洞山食品廠生產(chǎn)的山茶油抽樣檢驗，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人生產(chǎn)的山茶油經(jīng)檢驗油酸、亞油酸、亞麻酸為問題項目。經(jīng)查，當(dāng)事人在生產(chǎn)山茶油時摻入菜籽油，而外包裝標(biāo)簽標(biāo)示內(nèi)容名為山茶油，且生產(chǎn)過程中未制作生產(chǎn)記錄、投料記錄、原料油使用（領(lǐng)用）記錄，也未對該山茶油進行出廠（成品）檢驗。當(dāng)事人的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條第（六）項、第四十六條第一款和第五十二條的規(guī)定，***市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

近年以來，食用油一***市場監(jiān)管工作的重點，持續(xù)開展山茶油專項整治工作，***市場上山茶油違法違規(guī)行為予以嚴(yán)厲查處，切實***市場秩序。

12.***使用塔式起重機未按照規(guī)定配備安全管理人員案

******月，***使用塔式起重機未按照規(guī)定配備安全管理人員的違法行為，作出責(zé)令改正***元的行政處罰。

******月***日，***進行監(jiān)督檢查時，***有一臺正在作業(yè)中的塔式起重機，經(jīng)查閱該塔式起重機資料，現(xiàn)場提供了特種設(shè)備使用登記證、監(jiān)督檢驗報告，但是無法提供特種設(shè)備安全管理人員證書，執(zhí)法人員下達了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》，責(zé)令******月***日前改正或消除事故隱患并停止使用塔式起重機。******月***日，執(zhí)法人員再次對當(dāng)事人施工現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)該臺起重機仍在使用，仍未配備安全管理人員。當(dāng)事人的行為，違反了《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》第十四條的規(guī)定，弋***市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

安全責(zé)任無小事，特種設(shè)備安全是一項系統(tǒng)工程，事關(guān)千家萬戶，須臾不可放松，要多方形成合力，堵住風(fēng)險漏洞，才能上牢特種設(shè)備安全鎖，確保人民群眾生產(chǎn)生活安全。

13. ***市安***市場監(jiān)管局查處安?？h富源購物廣場經(jīng)營標(biāo)簽不符合規(guī)定的食品案

******月，***市安***市場監(jiān)管局依法對安?？h富源購物廣場經(jīng)營標(biāo)簽不符合規(guī)定食品的違法行為，作出沒收標(biāo)簽不符合規(guī)定食品、罰沒***元的行政處罰。

安***市場監(jiān)管局***區(qū)內(nèi)***市開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人銷售的單冷肥羊配料標(biāo)明：鴨肉、羊脂肪、生活飲用水、大豆分離蛋白、食用鹽等成分。經(jīng)查，該商品配料表上首位顯示為“鴨肉”，根據(jù)《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》4.1.2.1的規(guī)定，該商品標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)清晰地反映其“鴨肉”的真實屬性，而該商品名稱***“單冷肥羊”，商品標(biāo)簽未能清晰地反映該食品是“鴨肉”的真實屬性。當(dāng)事人的行為，違反了《中華人民共和國食品安全法》第七十一條第一款的規(guī)定，構(gòu)成了經(jīng)營標(biāo)簽不符合規(guī)定的食品的違法行為，安***市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出上述行政處罰。

食品標(biāo)簽的配料表是消費者了解食品成分的重要依據(jù)，而此類不符合實際的標(biāo)簽，則會誤導(dǎo)消費者，讓消費者無法真正了解到自己所購買到的食品，在一定程度上侵犯消費者的知情權(quán)。本案的查處，有利于促進商家在進貨、銷售的同時，應(yīng)當(dāng)及時查看食品標(biāo)簽是否符合規(guī)定，保證標(biāo)簽信息的真實性和準(zhǔn)確性，尊重消費者的知情權(quán)和選購權(quán)。

稿 源：省局執(zhí)法稽查局（反壟斷局）