序號(hào)

供應(yīng)商名稱(chēng)

服務(wù)名稱(chēng)

服務(wù)范圍

服務(wù)要求

服務(wù)時(shí)間

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1

???***??

???***充電場(chǎng)站運(yùn)維服務(wù)??

???1、故障處理：負(fù)責(zé)全面修復(fù)充電樁及配套基礎(chǔ)設(shè)施（含視頻監(jiān)控）等各類(lèi)故障，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。
2、巡檢：充電場(chǎng)站安全巡檢與管理，開(kāi)展充電設(shè)施及照明、監(jiān)控、消防、圍欄、門(mén)鎖、封堵、土建基礎(chǔ)等附屬設(shè)施巡檢、公告粘貼、應(yīng)急服務(wù)工作。
3、衛(wèi)生：充電場(chǎng)站衛(wèi)生整理（涵蓋場(chǎng)站和充電設(shè)施），進(jìn)行充電站衛(wèi)生清理、除草、翻蓋板、除蟻、除蜂、圍擋等環(huán)境衛(wèi)生工作，保證充電設(shè)施安全運(yùn)行，提升用戶使用感知。
4、常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)支持（主要指現(xiàn)場(chǎng)布置），陪同場(chǎng)站驗(yàn)收等等。
5、公司安排的其他工作事項(xiàng)。??

???（1）確保充電站的運(yùn)維管理必須符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，具備健全的管理制度和安全規(guī)范，明確各崗位責(zé)任人、工作流程、職責(zé)，制定相應(yīng)崗位操作流程。
（2）充電站的運(yùn)維工作需由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，維護(hù)人員需接受安全生產(chǎn)教育和崗位技能培訓(xùn)，并在考核合格后上崗作業(yè)；維護(hù)人員作業(yè)時(shí)需按照操作流程和崗位規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，維護(hù)時(shí)需停用設(shè)備并放置警示牌，嚴(yán)禁帶電作業(yè)。
（3）充電站運(yùn)維人員需掌握電動(dòng)汽車(chē)的充電原理、充電設(shè)施的工作原理，能完成常用器件的更換維修；了解國(guó)標(biāo)充電流程和車(chē)樁通訊原理；了解國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)章制度，掌握用電安全知識(shí)和事故應(yīng)急處理辦法。
具體內(nèi)容詳見(jiàn)投標(biāo)文件??

???運(yùn)維期限：一年??

???質(zhì)量滿足《***關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)充換電設(shè)施建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理的通知》(國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)〔2016〕348號(hào))、《***電動(dòng)汽車(chē)智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理辦法》（國(guó)網(wǎng)（營(yíng)銷(xiāo)/3）489-2018）和《***電動(dòng)汽車(chē)智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理辦法》（國(guó)網(wǎng)（營(yíng)銷(xiāo)/3）488-2018）規(guī)定。
1、充電站系統(tǒng)信息正確。APP站點(diǎn)位置***，經(jīng)緯度、使用狀態(tài)、樁數(shù)、費(fèi)用信息與現(xiàn)場(chǎng)一致；
2、確保整站環(huán)境整潔。站區(qū)外觀、設(shè)備外觀、標(biāo)識(shí)信息、鎖具、封堵、凝露全部正常；
3、充電系統(tǒng)樁體***元器件固定牢靠，通風(fēng)散熱正常，無(wú)積灰；急停蓋板完好；充電槍頭完好無(wú)損，無(wú)發(fā)熱或其他異常；接地電阻正常；
具體內(nèi)容詳見(jiàn)投標(biāo)文件??

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