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一、項目編號***二、項目名稱：智慧香城新型基礎設施建設項目（一期）***第一批次一標段采購項目
三、預算金額***63,9***元，本項目共3個包件，第一包：***區(qū)電子政務外網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)出口服務采購項目；第二包：***區(qū)網(wǎng)絡理政民生訴求智能分析系統(tǒng)建設項目；第三包：***區(qū)全域智慧旅游服務采購項目。
第一包：3,600,0***元/三年，1,200,0***元/年。
第二包：2,886,7***元。
第三包：5,177,2***元/三年，1,725,7***元/年。
四、招標項目簡介
第一包：
在確保***區(qū)政務外網(wǎng)出口的可靠性和安全性前提下，結合***區(qū)實際，本采購項目需求的互聯(lián)網(wǎng)出口總帶寬為5G（5000M），為保證網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和可靠性，***擬通過采用公開招標方式選擇一家供應商提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務以及配套的網(wǎng)絡出口安全防護服務（采購需求詳見招標文件***）。
第二包：
當前民生訴求信息來***市長熱線系統(tǒng)、官方門戶網(wǎng)站、政務微信微博、網(wǎng)站論壇等多***道，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)相互孤立，不能實現(xiàn)實時共享，存在“數(shù)據(jù)孤島”“系統(tǒng)孤島”“業(yè)務孤島”“管控孤島”，隨著訴求量的不斷增加，盡管在工作中有業(yè)務系統(tǒng)軟件的有效支撐，由于數(shù)據(jù)分散，缺乏一個專業(yè)的分析系統(tǒng)對熱點、敏感問題進行智能提取分析，各環(huán)節(jié)需配備龐大工作隊伍，開展具體落實工作，對社會治理重點、難點、熱點等研判工作時效性差，針對同一地點、同一事件與空間、事件信息關聯(lián)性不足，目前通過人工臺賬和數(shù)據(jù)交換兩種方式獲取數(shù)據(jù)，一種方式時效性好、準確度低，另一種方式時效性差、準確度高，但都不能實現(xiàn)真正的預警分析。
按照《***市12345熱線平臺工作辦法》對區(qū)縣網(wǎng)絡理政工作要求及《智慧蓉城運行管理平臺建設實施方案》等政策文件提***區(qū)縣建設任務要求，***區(qū)急需***市政府門戶網(wǎng)站、市縣鄉(xiāng)各級政府負責人網(wǎng)絡信箱、12345熱線、移動客戶端等多***道民生訴求數(shù)據(jù)，加強12345熱線智能受理、智能辦理、智能回訪、智能考核、智能分析、智能預警等功能，***區(qū)本級民生訴求數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)民生訴求數(shù)據(jù)向智慧蓉城數(shù)據(jù)資源體系的匯聚。但區(qū)本級現(xiàn)有信息化現(xiàn)狀與工作要求與相關政策文件相比，仍存在較大差距，主要體現(xiàn)在以下三方面：
（1）涉及民生訴求的數(shù)據(jù)分散在各系統(tǒng)中，特別是主要數(shù)據(jù)來源網(wǎng)絡理政平臺部***市級，此外微博、論壇屬于非政務系統(tǒng)，***區(qū)尚未建設有本地數(shù)據(jù)庫，缺乏統(tǒng)一的分析系統(tǒng)對涉及民生訴求的熱點、敏感問題進行智能提取分析，無法從海量數(shù)據(jù)中***市民熱點訴求、感知事件發(fā)展趨勢，無法輔助各委辦局實現(xiàn)科學決策，不能滿足***市12345熱線平臺工作辦***區(qū)縣的任務要求；
（2）現(xiàn)有工作方式依靠坐席人工完成，依然是被動地***市民來電單個逐項處置每個工單，缺乏智能化手段，相關部門回應慢、群眾感知指數(shù)低；亟須轉變工作方式，主動提前***市民呼聲，有針對性地***市民各類共性訴求；
（3）網(wǎng)絡理政平臺和政務***市民訴求中的咨詢類工單占到30%左右、大量無序的重復咨詢和回復導致工作效率低下，現(xiàn)有工作方式不智能，與《智慧蓉城運行管理平臺建設實施方案》提出的“完善12345熱線社會訴求感知平臺智能化建設，進一步加強12345熱線智能受理、智能辦理、智能回訪、智能考核、智能分析、智能預警等功能”的具體要求存在差距，急需借助智能化的手段，對工單進行關聯(lián)分析、去重并案、用戶畫像等手段進行加工處理，生成規(guī)范有效、描述清晰、責任分明的訴求信息。
***擬通過采用公開招標方式選擇一家供應商提供***區(qū)網(wǎng)絡理政民生訴求智能分析系統(tǒng)建設項目服務（采購需求詳見招標文件***）。
第三包：
構建全域智慧旅游平臺，實現(xiàn)對旅游企業(yè)和游客誠信監(jiān)管、處理旅游投訴、旅游團隊監(jiān)管、旅游安全檢查、游客抽樣調(diào)查、綜合經(jīng)濟分析、項目管理、文旅資源管理、市場秩序綜合監(jiān)管等功能的行業(yè)管理以及互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測應用；通過信息技術掌握旅游活動、旅游企業(yè)的經(jīng)營信息，使得行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動處理、事后管理，向事態(tài)實時掌握、過程監(jiān)管和任務追蹤的轉變，實現(xiàn)以數(shù)據(jù)支撐科學管理和科學決策。
構建具有***區(qū)特色的全域旅游“全區(qū)域、全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈”數(shù)據(jù)體系，圍繞***區(qū)推進“旅游+”融合發(fā)展，打造成為具有歷史文化、自然生態(tài)和民俗特色的文化旅游目的地，通過豐富的旅游資源和優(yōu)質(zhì)的服務，吸引更多的游客前來探索新都的獨特魅力。結合先進的管理理念，***省、市、區(qū)上下一盤棋，切實解決信息孤島、數(shù)據(jù)煙囪等問題，通過旅游數(shù)據(jù)的采集與挖掘、存儲與清洗、統(tǒng)計與分析，進一步加大***區(qū)旅游宣傳營銷力度，為游客提供一部手機游新都的智慧化應用體驗，打造***區(qū)全域智慧旅游服務的創(chuàng)新示范成果。
全面提升新都旅游智慧化服務能力和水平，實現(xiàn)新都旅游面向游客的“全時”服務、面向涉旅企業(yè)的“全業(yè)”管理、***市場的“全民”營銷，促進新都全域旅游資源整合運營，加強新都旅游管理監(jiān)督，進而為游客提供一站式體驗以及更加規(guī)范、安全的旅游服務，持續(xù)推進新都涉旅企業(yè)智慧旅游能力快速提升，提高新都全域旅游服務水平，***市文化品牌引領旅游，為爭創(chuàng)“天府旅游名縣（區(qū)）”“省級全域旅游***區(qū)”提供強有力的智慧化支撐。
***擬通過采用公開招標方式采購全域智慧旅游平臺軟件開發(fā)及服務、旅游數(shù)據(jù)獲取服務和前端感知系統(tǒng)等服務（采購需求詳見招標文件***）。
五、供應商參加本次采購活動，應當在提交投標文件前具備下列條件
1.具有獨立承擔民事責任的能力；
2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；
3.具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5.參加采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；
6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件：無；
7.本項目不允許聯(lián)合體參加。
六、禁止參加本次采購活動的供應商
1.單位***、管理關系的不同供應商禁止參加同一合同項下的采購活動。
2.為采購項目提供整體設計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務的供應商禁止參加本次采購項目。
3.***禁入黑名單，禁止參加本次采購項目。
七、招標文件***、方式、地點
招標文件自******月***日至******月***日，每天上午9:00至12:00，下午14:00至17:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）***網(wǎng)站（ http***om/）購買，具體購買流程詳見該網(wǎng)站的“供應商服務系統(tǒng)”。招標文件***：人***元/份，招標文件***，投標資格不能轉讓。
八、招標公告期限：5個工作日
九、投標截止時間***：******月***日11:00（北京時間）
投標文件必須在投標截止時間***。逾期送達的投標文件恕不接收。本次招標不接受郵寄的投標文件。
十、開標地點：***市***區(qū)公共資源交易服務中心（***區(qū)政務中心C***樓）
十一、本投標邀請在***省公共資源交易信息網(wǎng)上以公告形式發(fā)布
十二、聯(lián)系方式
采 購 人：***
地??? 址：***市***區(qū)***街道***路90號人力***市***樓
聯(lián) 系 人：薛老師
聯(lián)系電話：***
采購代理機構：***
地??? 址：***市***區(qū)***街道興***路88號1幢16層2號
郵??? 編：610500
聯(lián) 系 人：張先生、鞠先生
聯(lián)系電話：***（項目咨詢）、***（報名咨詢）