二三区青青草手机视频在线,加勒比亚洲一区,国产91精品久久无码一区二区

【遼寧,沈陽市】單位食堂及物業(yè)服務(wù)采購招標公告

發(fā)布時間：2024-08-07

導(dǎo)出word 導(dǎo)出Excel 打印跟蹤糾錯更多相關(guān)

標簽：采購公告遼寧單位食堂及物業(yè)服務(wù)采購招標公告沈陽市城鄉(xiāng)建設(shè)事務(wù)服務(wù)中心招標信息招標采購

發(fā)布時間	2024-08-07	截止日期	立即查看
聯(lián)系人	立即查看	聯(lián)系電話	立即查看
項目地址	立即查看	采購業(yè)主	立即查看
采購項目編號	立即查看	采購人	立即查看
預(yù)計采購時間	立即查看	預(yù)算金額	立即查看

下文中****為隱藏內(nèi)容，僅對中項網(wǎng)會員用戶開放，?【注冊 / 登錄】?后可查看內(nèi)容詳情

采購公告詳情

（單位***）招標公告項目概況單位***,并于******月***日 ***時***分（北京時間）前遞交投標文件。一、項目基本情況項目編號***服務(wù)采購包組編號***00.00 最高限價***80,000 采購需求：查看本項目共計 2 個包組，包號為 001、002 。允許兼投不得兼中，包組內(nèi)不允許缺項。履約期限： 001包：合同簽訂后2年。本項目服務(wù)期為2年，合同一年一簽，一年合同服務(wù)期滿后，服務(wù)質(zhì)量評測滿意率達到90％以上可續(xù)簽一年。本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二年預(yù)算以財政部門當年審批數(shù)額為準。 002包：合同簽訂后3年。本項目服務(wù)期為3年，合同一年一簽，一年合同服務(wù)期滿后，服務(wù)質(zhì)量評測滿意率達到90％以上可續(xù)簽一年。本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二年、第三年預(yù)算以財政部門當年審批數(shù)額為準。履約地點：001包組、002包組：***市***區(qū)域內(nèi)采購人指定地點。付款方式：付款條件付款比例付款時點為每月完成服務(wù)，按合同出具完成額發(fā)票且累計付款額不超過合同價***時段實際完成額支付滿足付款條件后應(yīng)即時付款，最長不得超過10個工作日。服務(wù)清單包組號：001 包組名稱：食堂物業(yè)服務(wù)及食材配送服務(wù) 第一部分物業(yè)服務(wù)部分此部分最高限價***10,0***元 1.項目基本情況 1.1物業(yè)情況項目服務(wù)名稱項目服務(wù)地址建設(shè)局***樓食堂餐飲服務(wù) ***市***區(qū)***路138號。建筑產(chǎn)業(yè)部食堂物業(yè)服務(wù) ***市***區(qū)***街90號。安全站食堂物業(yè)服務(wù) ***市***區(qū)***路52號。質(zhì)量站食堂物業(yè)服務(wù) ***市***區(qū)北***路55號。 1.2采購人提供供應(yīng)商使用的場地、設(shè)施、設(shè)備、材料等（1）采購人可提供辦公室1間、約15平方米、辦公室內(nèi)可用設(shè)施設(shè)備有辦公桌椅、沙發(fā)等；（2）采購人可提供的物業(yè)管理服務(wù)設(shè)備，主要有：一是后廚設(shè)備；二是餐廳設(shè)施用品（具體見下表）（3）采購人可提供食堂，餐費由供應(yīng)商自理；（4）采購人可提供保潔、餐廳、后廚所有用具及耗材；序號用途作業(yè)設(shè)備名稱數(shù)量單位 1 機關(guān)食堂后廚設(shè)備冰箱 3 臺 2 機關(guān)食堂后廚設(shè)備冰柜 1 臺 3 機關(guān)食堂后廚設(shè)備留樣柜 1 個 4 機關(guān)食堂后廚設(shè)備蒸箱 2 個 5 機關(guān)食堂后廚設(shè)備烤箱 1 個 6 機關(guān)食堂后廚設(shè)備打蛋器 1 個 7 機關(guān)食堂后廚設(shè)備攪面機 1 個 8 機關(guān)食堂后廚設(shè)備壓面機 1 個 9 機關(guān)食堂后廚設(shè)備餅鐺 2 個 10 機關(guān)食堂后廚設(shè)備 3眼水槽 2 個 11 機關(guān)食堂后廚設(shè)備 2眼水槽 4 個 12 機關(guān)食堂后廚設(shè)備案板 11 個 13 機關(guān)食堂后廚設(shè)備爐灶 6 個 14 機關(guān)食堂后廚設(shè)備熱水器 1 臺 15 產(chǎn)業(yè)部后廚設(shè)備蒸箱 1 個 16 產(chǎn)業(yè)部后廚設(shè)備電灶臺 1 個 17 產(chǎn)業(yè)部后廚設(shè)備冰箱 1 臺 18 產(chǎn)業(yè)部后廚設(shè)備水槽 1 個 19 產(chǎn)業(yè)部后廚設(shè)備空調(diào) 1 個 20 產(chǎn)業(yè)部后廚設(shè)備消毒柜 1 個 21 產(chǎn)業(yè)部后廚設(shè)備餅鐺 1 個 22 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備冰箱 1 臺 23 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備餅鐺 1 個 24 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備爐具 1 個 25 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備攪面機 1 個 26 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備壓面機 1 個 27 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備炸油條鍋 1 個 28 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備水槽 1 個 29 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備蒸箱 1 個 30 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備熱水器 1 臺 31 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備加熱車 1 臺 32 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備消毒柜 1 個 33 安全監(jiān)督站后廚設(shè)備灶臺 1 個 34 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備和面機 1 個 35 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備電餅鐺 1 個 36 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備壓面機 1 個 37 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備蒸箱 1 個 38 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備冰箱 2 臺 39 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備灶臺 1 個 40 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備案臺 3 個 41 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備打蛋器 1 個 42 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備烤箱 1 個 43 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備水槽 1 個 44 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備消毒柜 1 個 45 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備絞餡機 1 個 46 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備熱飯車 1 臺 47 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備空調(diào) 3 臺 48 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備炸油條鍋 1 個 49 質(zhì)量監(jiān)督站后廚設(shè)備熱水器 1 臺序號用途作業(yè)設(shè)備名稱數(shù)量單位 1 機關(guān)食堂餐廳設(shè)施用品桌子 70 張 2 機關(guān)食堂餐廳設(shè)施用品椅子 163 把 3 機關(guān)食堂餐廳設(shè)施用品酒柜、備餐柜、消毒柜 8 個 4 機關(guān)食堂餐廳設(shè)施用品沙發(fā) 6 個 5 機關(guān)食堂餐廳設(shè)施用品茶幾 3 個 6 機關(guān)食堂餐廳設(shè)施用品空調(diào) 6 個 7 機關(guān)食堂餐廳設(shè)施用品打卡機 2 個 8 產(chǎn)業(yè)部食堂餐廳設(shè)施用品桌子 8 張 9 產(chǎn)業(yè)部食堂餐廳設(shè)施用品椅子 19 把 10 安全站食堂餐廳設(shè)施用品桌子 3 張 11 安全站食堂餐廳設(shè)施用品椅子 12 把 12 質(zhì)量站食堂餐廳設(shè)施用品桌子 13 張 13 質(zhì)量站食堂餐廳設(shè)施用品椅子 26 把供應(yīng)商應(yīng)當承擔除以上所列場地、設(shè)施、設(shè)備、材料外，與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的其他場地、設(shè)施、設(shè)備、材料等。 2.物業(yè)服務(wù)范圍名稱明細服務(wù)內(nèi)容及標準建設(shè)局***樓食堂餐飲服務(wù) 局機關(guān)***樓食堂餐飲人工服務(wù)及食材配送服務(wù)；就餐人數(shù)：約310人。見“3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準3.1、3.2” 建筑產(chǎn)業(yè)部食堂及物業(yè)服務(wù) ***樓保潔、秩序維護、食堂餐飲人工服務(wù)及食材配送服務(wù)；就餐人數(shù)：約20人。服務(wù)面積：約2455平。見“3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準3.1、3.2、3.3、3.4” 安全站食堂及物業(yè)服務(wù) ***樓保潔、秩序維護、食堂餐飲人工服務(wù)及食材配送服務(wù)；就餐人數(shù)：約40人。服務(wù)面積：約550平。見“3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準3.1、3.2、3.3、3.4” 質(zhì)量站食堂及物業(yè)服務(wù) ***樓保潔、秩序維護、食堂餐飲人工服務(wù)及食材配送服務(wù)；就餐人數(shù)：約80人。服務(wù)面積：約2590平。見“3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準3.1、3.2、3.3、3.4” 3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、食堂服務(wù)、保潔服務(wù)、秩序維護服務(wù)等。 3.1基本服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 目標與責任（1）結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實際情況，制定年度管理目標，明確責任分工，并制定配套實施方案。（2）采購人制定《食堂及物業(yè)考核評分標準明細表》，按月對物業(yè)服務(wù)情況進行考核評價***服務(wù)標準后，按付款方式中的約定付款，否則按達標率支付物業(yè)費。 2 服務(wù)人員要求（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進行適當形式的考核。（2）根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報備。（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當按規(guī)定持證上崗。（4）如采購人認為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進行調(diào)換，應(yīng)當經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項目服務(wù)人員總數(shù)的20%。本項目服務(wù)人員不得在其他項目兼職。（5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。 3 保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責。②對涉密工作崗位的保密要求。（2）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當向采購人報備。（3）每季度至少開展1次對服務(wù)人員進行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時報告采購人，并采取必要補救措施。 4 檔案管理（1）建立物業(yè)信息，準確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進行歸檔保存，并確保其物理安全。（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②食堂服務(wù)：業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄、消防培訓(xùn)記錄、員工會議記錄、人員考勤記錄、職工就餐滿意度調(diào)查表、食材出庫入庫記錄、食材接收檢驗照片。④秩序維護服務(wù)：監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習(xí)與處置記錄等。③保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表、清潔整改記錄、消殺記錄等。⑤其他：客戶信息、財務(wù)明細、合同協(xié)議、信報信息登記、大件物品進出登記等。（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供。（4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購人，采購人按政府采購相關(guān)規(guī)定存檔。 5 服務(wù)改進（1）明確負責人，定期對物業(yè)服務(wù)過程進行自查，結(jié)合反饋意見與評價***進措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。（2）對不合格服務(wù)進行控制，對不合格服務(wù)的原因進行識別和分析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。（3）需整改問題及時整改完成。 6 重大活動后勤保障（1）制訂流程。配合采購人制訂重大活動后勤保障工作流程，需對任務(wù)進行詳細了解，并根據(jù)工作安排制定詳細的后勤保障計劃。（2）實施保障。按計劃在***區(qū)域和重點部位進行部署，確保任務(wù)順利進行，對***區(qū)域進行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對車輛進行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓，展現(xiàn)良好形象。（3）收尾工作。對現(xiàn)場進行檢查，做好清理工作。 7 應(yīng)急保障預(yù)案（1）***區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進行排查，并建立清單/臺賬；應(yīng)當對危險隱患進行風(fēng)險分析，制定相應(yīng)措施進行控制或整改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時更新清單/臺賬，使風(fēng)險隱患始終處于受控狀態(tài)。（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)***樓隱患排查的結(jié)果和實際情況，制定專項預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案等。（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進行評價***際情況相結(jié)合。（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應(yīng)急物資進行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時通知采購人購置齊全，確保能夠隨時正常使用。 8 服務(wù)方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度等。（2）制定項目實施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：食堂服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、秩序維護服務(wù)方案等。 9 信報服務(wù) （1）對郵件、包裹和掛號信等進行正確分理、安全檢查和防疫衛(wèi)生檢查。（2）及時投送或通知收件人領(lǐng)取。（3）大件物品出入向采購人報告，待采購人確認無誤后放行。 10 服務(wù)熱線及緊急維修（1）設(shè)置24小時報修服務(wù)熱線。（2）緊急維修應(yīng)當***分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，不間斷維修直至修復(fù)。 3.2食堂服務(wù) 3.2.1項目管理質(zhì)量標準及要求序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)要求 1 食堂餐飲服務(wù)事項范圍（1）負責按照采購人規(guī)定的就餐時段，提供采購人工作人員的早餐、午餐、加班餐以及值班餐（包括休息日、節(jié)假日）服務(wù)；（2）負責提供采購人的食品安全管理服務(wù)，同時負責科學(xué)制定營養(yǎng)餐譜，并定期做好新式菜品推廣工作；（3）做好成本核算，做到日清、周結(jié)、月核算；做好菜品驗收、原材料的配料、菜品的出品服務(wù)及管理；（4）負責采購人廚房餐具用具的清洗消毒服務(wù)管理及食堂***區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的清潔保障工作；（5）負責采購人食堂加工設(shè)備及其它設(shè)施衛(wèi)生清潔與管理；（6）負責所使用各種設(shè)備設(shè)施的規(guī)范操作，承擔安全責任，做到愛護設(shè)備，安全使用；（7）嚴格遵守采購人各項規(guī)章制度，服從采購人管理人員監(jiān)督管理，做好采購人交辦的其它工作任務(wù)；（8）能夠圓滿完成采購人安排的其它臨時性工作。 2 食堂餐飲服務(wù)要求（1）對廚房、餐廳均有嚴格的衛(wèi)生管理制度和食品安全保障制度；（2）廚具、餐具均符合國家相關(guān)衛(wèi)生標準，做好菜肴留樣備檢工作，確保不發(fā)生因食物、餐具不衛(wèi)生而導(dǎo)致用餐人員身體不良反應(yīng)事件；（3）制定周食譜，公布并嚴格執(zhí)行，食譜要確保主副食花色、品種、營養(yǎng)及人體每日所需的熱量。做好食堂每日早、午餐的供應(yīng)保障工作，嚴格按照要求確保主副食品的品種、數(shù)量質(zhì)量，做到種類豐富，營養(yǎng)均衡，有益健康，適合大眾口味；（4）每季度做好服務(wù)質(zhì)量滿意度測評，根據(jù)測評情況及時調(diào)整服務(wù)方案和落實改進措施，不斷提高管理服務(wù)水平。（5）按要求做好各類用餐、工作接待、節(jié)假日加班的餐飲保障；（6）指標要求：衛(wèi)生質(zhì)量合格率 100%；工作人員擁有健康證和年體檢率 100%；通過滿意度測評就餐人員滿意率達到 90%以上。（7）針對少數(shù)民族等特殊飲食習(xí)慣的人員，滿足其就餐需求。（8）對節(jié)假日及延時工作的人員提供就餐服務(wù)。（9）無償為局機關(guān)辦公大廈物業(yè)運行人員（約35人）提供午餐加工，***自行承擔，大廈物業(yè)工作人員、食堂物業(yè)工作人員應(yīng)與采購人的工作人員錯時就餐。（10）嚴格遵守采購人各項規(guī)章制度，服從采購人監(jiān)督管理，杜絕盜、偷、竊、等行為。（11）做好食堂各項設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，保持后廚設(shè)備及餐廳設(shè)施用品使用功能完好。餐廳桌椅、椅套、打餐爐、打餐臺、備餐柜、餐盤、筷子等滿足使用要求，保持干凈整潔、定期定時消毒，食堂公示板每一至兩周定期更新。 3.3保潔服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 基本要求（1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計劃，并按照執(zhí)行。（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。（3）作業(yè)時采取安全防護措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當符合國家相關(guān)規(guī)定要求。（4）進入***區(qū)域時，有采購人相關(guān)人員全程在場。 2 辦公***區(qū)域保潔（1）大廳、樓內(nèi)公***道： ①公***道保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展1次清潔作業(yè)。 ③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（2）電器、消防等設(shè)施設(shè)備： ①配電箱、設(shè)備機房、會議室音視頻設(shè)備、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 ②監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮，無塵、無斑點，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（3）樓***樓梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（4）開水間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（5）作業(yè)工具間： ①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②作業(yè)工具擺放整齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。（6）公共衛(wèi)生間： ①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②及時補充廁紙等必要用品。（7）電梯轎廂： ①保持干凈，無污漬、無粘貼物、無異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②燈具、操作指示板明亮。（8）平臺、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時清掃，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（9）石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護工作，每季度開展1次清潔作業(yè)。（10）地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 3 公共***區(qū)域保潔（1）每日***道路地面、停車場等***區(qū)域2次，保持干凈、無雜物、無積水。（2）雪、冰凍等惡劣天氣時及時清掃積水、積雪，并采取安全防護措施。（3）***路標、宣傳欄等保持干凈，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（4）清潔室外照明設(shè)備，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（5）綠地內(nèi)無雜物、無改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，每天至少開展1次巡查。（6）***區(qū)外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少開展1次清洗。 4 垃圾處理（1）在指定位置***，并在顯著處張貼垃圾分類標識。分類垃圾桶和垃圾分類標識根據(jù)所***市的要求設(shè)置。（2）桶身表面干凈無污漬，每日開展至少1次清潔作業(yè)。（3）垃圾中轉(zhuǎn)房保持整潔，無明顯異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（4）化糞池清掏，無明顯異味，每半年至少開展1次清潔作業(yè)。（5）每個工作日內(nèi)***樓層產(chǎn)生的垃圾，進行清理分類，并運至垃圾集中堆放點。（6）垃圾裝袋，日產(chǎn)日清。（7）建立垃圾清運臺賬，交由規(guī)范***道回收處理。（8）做好垃圾分類管理的宣傳工作，督促并引導(dǎo)全員參與垃圾分類投放。 5 衛(wèi)生消毒（1）辦公***區(qū)域、公共***區(qū)域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒，消毒后及時通風(fēng)，每周至少開展1次作業(yè)。（2）采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內(nèi)外蚊蟲孳生，達到基本無蠅，每季度至少開展1次作業(yè)。（3）發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，邀請專業(yè)單位***、檢測等工作。 3.4秩序維護服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 基本要求（1）建立秩序維護服務(wù)相關(guān)制度，并按照執(zhí)行。（2）對巡查、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄，填寫規(guī)范，保存完好。（3）配備秩序維護服務(wù)必要的器材。 2 出入管理（1）***樓（區(qū)）主出入口應(yīng)當實行 24小時值班制。（2）設(shè)置門崗。（3）在出入口對外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進行詢問和記錄，并與相關(guān)部門取得聯(lián)系，同意后方可進入。（4）大件物品搬出有相關(guān)部門開具的證明和清單，經(jīng)核實后放行。（5）排查可疑人員，對于不出示證件、不按規(guī)定登記、不聽勸阻而強行闖入者，及時勸離，必要時通知公安機關(guān)進行處理。（6）配合相關(guān)部門積極疏導(dǎo)上訪人員，有效疏導(dǎo)如出入口人群集聚、車輛擁堵、貨物***道路等情況。（7）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，對物品進出實行安檢、登記、電話確認等分類管理措施。大宗物品進出會同接收單位***，嚴防違禁品（包括毒品、軍火彈藥、管制刀具、易燃易爆品等）、限帶品（包括動物、任何未經(jīng)授權(quán)的專業(yè)攝影設(shè)備、無人機等）進入。（8）提供現(xiàn)場接待服務(wù)。 ①做好來訪人員、車輛進出證件登記，及時通報。 ②嚴禁無關(guān)人員、可疑人員和危險物品進入***樓（區(qū)）內(nèi)。 ③物品擺放整齊有序、分類放置。 ④現(xiàn)場辦理等待時間不超過***分鐘，等待較長時間應(yīng)當及時溝通。 ⑤對來訪人員咨詢、建議、求助等事項，及時處理或答復(fù)，處理和答復(fù)率100%。 ⑥接待服務(wù)工作時間應(yīng)當覆蓋采購人工作時間。 ⑦與被訪人進行核實確認；告知被訪人的辦公室門牌號；告知訪客注意事項。 3 值班巡查（1）建立24小時值班巡查制度。（2）制定***路線，按照指定時***路線執(zhí)行，加強***區(qū)域、重點部位及***區(qū)域的巡查。（3）巡查期間保持通信設(shè)施設(shè)備暢通，遇到異常情況立即上報并在現(xiàn)場采取相應(yīng)措施。（4）收到監(jiān)控室指令后，巡查人員及時到達指定地點***。 4 監(jiān)控值守（1）監(jiān)控室環(huán)境符合系統(tǒng)設(shè)備運行要求，定期進行檢查和檢測，確保系統(tǒng)功能正常。（2）監(jiān)控設(shè)備24小時正常運行，監(jiān)控室實行專人24小時值班制度。（3）監(jiān)控記錄畫面清晰，視頻監(jiān)控無死角、***區(qū)。（4）值班期間遵守操作規(guī)程和保密制度，做好監(jiān)控記錄的保存工作。（5）監(jiān)控記錄保持完整，保存時間不應(yīng)少于90天。（6）無關(guān)人員進入監(jiān)控室或查閱監(jiān)控記錄，經(jīng)授權(quán)人批準并做好相關(guān)記錄。（7）監(jiān)控室收到火情等報警信號、其他異常情況信號后，及時報警并安排其他安保人員前往現(xiàn)場進行處理。 5 車輛停放（1）車輛***路線設(shè)置合理、規(guī)范，導(dǎo)向標志完整、清晰。（2）合理規(guī)劃車輛***區(qū)域，張貼車輛引導(dǎo)標識，對車輛及***區(qū)域?qū)嵭幸?guī)范管理。（3）嚴禁在***樓的公***道、樓梯間、安全出口處等***區(qū)域停放車輛或充電。（4）非機動車定點有序停放。（5）發(fā)現(xiàn)車輛異常情況及時通知車主，并做好登記；發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害等意外事故時及時趕赴現(xiàn)場疏導(dǎo)和協(xié)助處理，響應(yīng)時間不超過***分鐘。 6 消防安全管理（1）建立消防安全責任制，確定各級消防安全責任人及其職責。（2）消防控制室實行24小時值班制度，每班不少于2人。（3）消火栓、應(yīng)急照明、應(yīng)急物資、消防及人員逃***道、消防***道可隨時正常使用。（4）易燃易爆品***區(qū)專人管理，做好相關(guān)記錄。（5）定期組織消防安全宣傳，每半年至少開展1次消防演練。 7 突發(fā)事件處理（1）制定突發(fā)事件安全責任書，明確突發(fā)事件責任人及應(yīng)承擔的安全責任。（2）建立應(yīng)急突發(fā)事件處置隊伍，明確各自的職責。（3）識別、分析各種潛在風(fēng)險，針對不同風(fēng)險類型制定相應(yīng)解決方案，并配備應(yīng)急物資。（4）每半年至少開展1次突發(fā)事件應(yīng)急演練，并有相應(yīng)記錄。（5）發(fā)生意外事件時，及時采取應(yīng)急措施，維護***區(qū)域物業(yè)服務(wù)正常進行，保護人身財產(chǎn)安全。（6）***區(qū)域物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案終止實施后，積極采取措施，在盡可能短的時間內(nèi)，消除事故帶來的不良影響，妥善安置和慰問受害及受影響的人員和部門。（7）事故處理后，及時形成事故應(yīng)急總結(jié)報告，完善應(yīng)急救援工作方案。 8 大型活動秩序（1）制定相應(yīng)的活動秩序維護方案，合理安排人員，并對場所的安全隱患進行排查。（2）應(yīng)當保***道、出入口、停車***區(qū)域暢通。（3）活動舉辦過程中，做好現(xiàn)場秩序的維護和突發(fā)事故的處置工作，確?；顒诱＿M行。 4.物業(yè)管理服務(wù)人員需求本包組共需物業(yè)服務(wù)人員35人。部門職能崗位同時在崗人數(shù) 崗位所需總?cè)藬?shù) 備注局***樓食堂服務(wù) 項目經(jīng)理 1 1 年齡55周歲以下，本科以上學(xué)歷，身體健康，品貌端正，責任心強，具有同類項目5年以上管理經(jīng)驗，負責本項目食堂餐飲及物業(yè)服務(wù)涉及所有部門的運行工作，在采購人的直接指導(dǎo)下開展全面管理、組織協(xié)調(diào)等工作。精通物業(yè)管理組織運作實施，具有較強的管理溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力。餐飲主管 1 1 年齡50周歲以下，大專以上學(xué)歷，身體健康，五官端正，責任心強，具有同類項目2年以上管理經(jīng)驗，重點負責本項目涉及所有部門的餐飲、保潔、秩序維護等人員管理及日常運行工作，在項目經(jīng)理的直接指導(dǎo)下開展管理和組織協(xié)調(diào)工作。行政總廚 1 1 男性，年齡60周歲以下，具有5年以上食堂餐飲工作經(jīng)驗，能烹制各種中（西）餐菜肴，能夠科學(xué)營養(yǎng)的制定日常三餐及公務(wù)接待菜譜，能夠精準提報原材料供應(yīng)需求，有一定的組織、管理和協(xié)調(diào)能力，同時負責對各種食品原材料的檢查驗收工作，并對質(zhì)量評定提出切實可行的建議。高級廚師 3 3 男性，年齡60周歲以下，能烹制各種中餐菜肴，制作各種特色菜、風(fēng)味拌菜等，具有 3 年以上食堂餐飲工作經(jīng)驗。水案 2 2 年齡55周歲以下，具有3年以上食堂餐飲工作經(jīng)驗，刀工嫻熟。面點師 2 2 女性，年齡50周歲以下，具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠制作各種中、西面點及生日蛋糕。面案 1 1 女性，年齡55周歲以下，具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠制作各種花樣繁多面點。洗消勤雜 2 2 年齡55周歲以下，具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，負責食堂清潔、餐具清洗消毒，配合廚師長和其他廚房人員的工作，協(xié)助完成廚房和日常運營的工作任務(wù)。涼菜 1 1 年齡55周歲以下，具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，負責涼菜的制作、加工擺盤以及涼菜的衛(wèi)生和安全。配合廚師長和其他廚房人員的工作，協(xié)助完成廚房和日常運營的工作任務(wù)。服務(wù)員 3 3 女性，其中1名年齡35周歲以下，2名年齡45周歲以下，身高1.60米以上，具有餐飲服務(wù)和餐飲接待工作經(jīng)歷，身體健康，品貌端正，舉止文雅。建筑產(chǎn)業(yè)部物業(yè)服務(wù) 秩序維護員 1 2 男性，年齡 60 周歲以下，高中以上學(xué)歷，身高1.70米以上，身材挺拔，反應(yīng)靈活，責任心強，退伍或轉(zhuǎn)業(yè)軍人優(yōu)先。保潔員 2 2 女性，年齡55周歲以下，五官端正、身體健康，動作利落，具有較強的服務(wù)意識，職業(yè)素養(yǎng)佳。高級廚師 1 1 男性，年齡 60 周歲以下，能烹制各種中餐菜肴，制作各種風(fēng)味拌菜，具有 3 年以上食堂餐飲工作經(jīng)驗。除本職工作外負責協(xié)助做好原材料檢斤、驗收、入庫、出庫等工作。面案 1 1 女性，年齡55周歲以下，具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠制作各種花樣繁多面點。除本職工作外負責***區(qū)域的衛(wèi)生保潔等工作。安全站物業(yè)服務(wù) 秩序維護員 1 2 男性，年齡 60 周歲以下，高中以上學(xué)歷，身高1.70米以上，身材挺拔，反應(yīng)靈活，責任心強，退伍或轉(zhuǎn)業(yè)軍人優(yōu)先。保潔員 1 1 女性，年齡55周歲以下，五官端正、身體健康，動作利落，具有較強的服務(wù)意識，職業(yè)素養(yǎng)佳。高級廚師 1 1 男性，年齡 60 周歲以下，能烹制各種中餐菜肴，制作各種風(fēng)味拌菜，具有 3 年以上食堂餐飲工作經(jīng)驗。除本職工作外負責協(xié)助做好原材料檢斤、驗收、入庫、出庫等工作。面案 1 1 女性，年齡55周歲以下，具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠制作各種花樣繁多面點。除本職工作外負責***區(qū)域的衛(wèi)生保潔等工作。質(zhì)量站物業(yè)服務(wù) 秩序維護員 1 2 男性，年齡 60 周歲以下，高中以上學(xué)歷，身高1.70米以上，身材挺拔，反應(yīng)靈活，責任心強，退伍或轉(zhuǎn)業(yè)軍人優(yōu)先。保潔員 2 2 女性，年齡55周歲以下，五官端正、身體健康，動作利落，具有較強的服務(wù)意識，職業(yè)素養(yǎng)佳。高級廚師 1 1 男性，年齡 60 周歲以下，能烹制各種中餐菜肴，制作各種風(fēng)味拌菜，具有 3 年以上食堂餐飲工作經(jīng)驗。除本職工作外負責協(xié)助做好原材料檢斤、驗收、入庫、出庫等工作。面案 1 1 女性，年齡55周歲以下，具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠制作各種花樣繁多面點。除本職工作外負責***區(qū)域的衛(wèi)生保潔等工作。洗消勤雜 1 1 男性，年齡 60 周歲以下，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，責任心強，負責食堂清潔，餐具清洗消毒，完成采購人臨時交辦的其它工作。注：供應(yīng)商應(yīng)當按國家相關(guān)法律法規(guī)，合理確定服務(wù)人員工資標準、工作時間等。供應(yīng)商應(yīng)當自行為服務(wù)人員辦理必需的保險，有關(guān)人員傷亡及第三者責任險均應(yīng)當考慮在報價***[if !supportLists]第二部分 [endif]食材配送部分食材配送部分預(yù)算2,200,0***元（以***市發(fā)展和改革委員會菜籃子信息發(fā)布平***市零售價***，采購人設(shè)定最高限價***布平***市零售價***此部分最高限價***70,00***元。 1.1項目管理質(zhì)量標準及要求序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)要求 1 食材配送服務(wù)事項范圍及要求為局機關(guān)及所屬3個單位***，包括：米、面、油、肉類、魚類、禽蛋、水果、蔬菜、副食、調(diào)料等。具體采購數(shù)量以每天采購需求單數(shù)量為準，具體費用以實際結(jié)算為準。 2 食材配送服務(wù)其他要求（1）中標人所提供的食材必須符合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國食品安全法》要求。（2）中標人所提供的食材必須符合國家行業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營標準，貨真價***供相應(yīng)批次的合格檢驗證明。（3）中標人所提供的食材必須各項技術(shù)指標完全符合國家強制性標準，符合國家有關(guān)質(zhì)量檢測、環(huán)保標準及食材出廠標準。（4）中標人負責食材的運輸、質(zhì)量檢測等工作，并承擔所產(chǎn)生的費用。（5）中標人未能履行招標文件***，或配送不合格、假冒偽劣、以次充好的食材，中標人除要承擔因此產(chǎn)生的一切損失和費用外，采購人可取消其配送資格，終止合同。（6）對與訂單不符的食品無條件退回，損失由中標人承擔。月出現(xiàn)兩次以上食品不符等問題，采購人有權(quán)終止合同。（7）采購人辦公場所變更，與其他單位***，有權(quán)根據(jù)實際情況變更委托服務(wù)內(nèi)容或終止合同。 2.1配送食材參數(shù) 序號品類參數(shù)要求執(zhí)行標準 1 肉禽水產(chǎn)類（1）每批鮮肉、骨：應(yīng)保持較好的外觀和質(zhì)量等級，符合國家食品部門的有關(guān)標準，保證無異味、無腐爛變質(zhì)，必須是政府指定的肉聯(lián)廠發(fā)出的放心肉并具有放心肉證及當批有效的動物檢疫合格證復(fù)印件（中標后核驗），分割的牛羊肉每次送貨時均提供有牛羊肉分割證，鮮肉確保每日新鮮、無異味，并注明保鮮期。（2）冷凍肉要求：肉體凍實而且堅硬，無化凍現(xiàn)象，肉質(zhì)緊密而有彈性，色澤均勻，不粘手，交貨時干凈、新鮮、無異味。冷凍家禽類食品解凍后凈重量不少于 92%，冷凍肉類食品解凍后凈重量不少于 95%，解凍時間為 4 小時以內(nèi)（室溫 20 度），且包裝箱上必須貼有 QS 標志，食品安全可追溯。（3）水產(chǎn)類要求：冷鮮或者冷凍，要求無化凍現(xiàn)象。冷凍水產(chǎn)品解凍后凈重量不少于 85%，解凍時間為 4 小時以內(nèi)（室溫 20 度），且包裝箱上必須貼有 QS 標志，食品安全可追溯。新鮮魚類來源安全可靠，活體、眼球明亮、無大腹，無畸形。對去腑臟魚，氣味正常，無血之外污物，彈性好，無離刺現(xiàn)象。肉類標準：GB2726-2016、GB20799-2016GB/T31406-2015、GB/T31319-2014GB/T29342-2012GB/T23586-2009GB/T23969-2009等。肉類檢測標準：GB/T9695.4-200、9GB/T9695.32-2009、G8/T9695.3-2009、 GB/T9695.22-200、 GB/T9695.13-2009、GB/T9695.31-2008、GB/T9695.15-2008等。 2 瓜果蔬菜類（1）瓜、果、蔬菜：必須是優(yōu)質(zhì)貨品，不得含有殘留農(nóng)藥或污染物，中標人必須保證所供應(yīng)的蔬菜符合衛(wèi)生標準，衛(wèi)生指標應(yīng)符合我國無公害蔬菜上的衛(wèi)生指標規(guī)定，同時承擔因所供蔬菜問題引起的一切事故后果。各種蔬菜都應(yīng)具有本品種固有的氣味、形態(tài)、顏色、滋味、光澤等。蔬菜的成熟度和鮮嫩程度在合理范圍內(nèi)，沒有腐爛變質(zhì)及其他異***道，嚴禁提供萎蔫、枯塌、損傷、病變、蟲害等異常蔬菜。（2）葉菜類：大白菜、小白菜、菠菜、甘藍、薺菜、空心菜、南蒿、莧菜、芹菜等綠葉菜類。屬同一品種規(guī)格，肉質(zhì)鮮嫩形態(tài)好，色澤正常，莖基部削平，無枯黃葉、病葉、泥土，無明顯機械傷和病蟲害傷，無燒心焦邊、腐爛等現(xiàn)象，無抽苔（菜心除外），無畸形、異味，結(jié)球葉菜要結(jié)球適度，花椰菜應(yīng)新鮮潔白，不帶葉麩，無畸形花。（3）茄果類：番茄、茄子、甜椒、辣椒等。屬同一品種規(guī)格，果實整潔，成熟度適中，番茄花蒂不明顯，無裂果及空洞現(xiàn)象，茄果不能有裂蒂及果皮變硬現(xiàn)象，無腐爛、畸形、異味，無明顯機械傷。（4）瓜果類：黃瓜、冬瓜、絲瓜、苦瓜、南瓜、毛節(jié)瓜等。屬同一品種規(guī)格，形狀、色澤一致，瓜條均勻，無疤點，無斷裂，無腐爛、畸形、異味、明顯機械傷，不帶泥土。（5）根菜類：蘿卜、胡蘿卜等。屬同一品種規(guī)格，皮細光滑，大小均勻，肉質(zhì)脆嫩致密新鮮，無腐爛、畸形、裂痕、異味，不帶泥沙，不帶莖葉和須根。（6）薯芋類：馬鈴薯、芋、姜等。屬同一品種規(guī)格，色澤一致，不帶泥沙，不帶須根、莖葉，不干癟，無腐爛、畸形、異味、明顯機械傷、病蟲害斑，馬鈴薯無發(fā)芽，皮不變綠。（7）蔥蒜類：蔥、蒜、韭菜、洋蔥等。屬同一品種規(guī)格，允許蔥、青蒜類保留干凈須根，蔥、蒜、韭萊不帶老葉，蒜頭、洋蔥去根去桔葉，可食部分新鮮幼嫩，無腐爛、畸形、異味。（8）豆類：扁豆、豌豆、毛豆等。屬同一品種規(guī)格，形態(tài)完整，成熟度適中，無腐爛、畸形、異味，豆英類新鮮、幼嫩、均勻，豆仁類籽粒飽滿，較均勻，無發(fā)芽，不帶泥土雜質(zhì)。（9）水生菜類：藕、慈菇、菱白、馬蹄、菱等。屬同一品種規(guī)格，肉質(zhì)嫩，成熟度適中，無腐爛、畸形、異味，無明顯機械傷，不帶泥土和雜質(zhì)，不干癟，菱白不黑心。（10）食用菌類：蘑菇、草菇、香菇等。屬同一品種規(guī)格，蘑菇、草菇菌蓋圓整略展開，柄粗壯，菌膜緊，菇柄切削平整，不浸泡水（磨菇允許浸鹽水保鮮），新鮮，無雜質(zhì)，無畸形菇，無腐爛、異味。（11）芽苗類：綠豆芽、黃豆芽、香精苗等。芽苗幼嫩，不帶豆殼雜質(zhì)，新鮮，不浸水，無腐爛、異味。（12）水果類：符合 GB/T5009.218-2008 等國家檢測標準優(yōu)等品大小均勻、無腐爛變質(zhì)、口感細膩。蔬果類行準：GB2762-2005GB2763-2005GB18406.2-2001、 NY5089-2005等。 3 干貨雜糧類（1）干貨制品：符合國家相關(guān)行業(yè)標準，干爽，不霉爛、整齊、均勻、完整，無蟲蛀、無雜質(zhì)，保持應(yīng)有的色澤。確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，保證營養(yǎng)豐富、綠色安全、海味濃郁、易存放、食用方便，保質(zhì)期長。從加工、包裝、運輸、貯存到銷售全部符合國家規(guī)定標準。尤其是二氧化硫殘留量、總砷含量不超過國家衛(wèi)生標準；木耳類的水分含量不能超過國家標準要求，采購人可根據(jù)實際情況對需要的貨制品進行品質(zhì)抽檢，對質(zhì)量未達到國家標準的干貨制品采購人有權(quán)拒絕接受。（2）散裝豆類：應(yīng)具有生產(chǎn)廠家營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、國家機關(guān)發(fā)出的產(chǎn)品檢驗合格證書（中標后核驗）。豆制品不得為轉(zhuǎn)基因物品或轉(zhuǎn)基因制成品，經(jīng)查實所提供物品中具有轉(zhuǎn)基因物品或轉(zhuǎn)基因制成品立即終止合同，并由中標人將承擔全部責任。（3）雜糧：符合 GB 2715-2016 等國家及行業(yè)檢測標準，一等品，非轉(zhuǎn)基因。 4 其他副食品類（1）蛋類：無斑點、無污染，個體均勻，蛋殼清潔完整，色澤鮮明，無破損、裂紋，無霉斑，燈光透視時，整個蛋呈桔黃色至橙紅色，蛋黃不見或略見陰影，沒有霉味、酸味，臭味等不良氣味，打開后蛋黃凸起、完整、有韌性，蛋白澄清、透明、稀稠分明，無異味。（2）豆腐：豆腐呈均勻的乳白色或淡黃色，稍有光澤，塊形完整，軟硬適度，富有一定的彈性，質(zhì)地細嫩，結(jié)構(gòu)均勻，無雜質(zhì)，具有豆腐特有的香味，取樣品品嘗時口感細膩鮮嫩，味道純正清香。（3）腐竹：為枝條或片葉狀，質(zhì)脆易折，條狀折斷有空心，無霉斑、雜質(zhì)、蟲蛀。呈淡黃色，有光澤。具有腐竹固有的香味，無其他任何異味，取樣品品嘗其滋味，具有腐竹固有的鮮香滋味。（4）豆芽：取得 QS 認證（中標后核驗）、芽身均勻挺直細長，脆嫩、光澤白、芽腳不軟，無任何添加劑、清水豆芽、原材料綠豆、黃豆均為非轉(zhuǎn)基因，符合 GB22556-2008 國家標準。（5）干豆腐：取得 QS 認證（中標后核驗）、無添加劑、無防腐劑，原材料綠豆、黃豆均為非轉(zhuǎn)基因，符合 GB/T 22106-2008、GB2712-2014 等國家標準。（6）素雞：取得 QS 認證（中標后核驗）、無添加劑、無防腐劑，原材料綠豆、黃豆均為非轉(zhuǎn)基因，符合 GB/T22106-2008、GB2712-2014 等國家標準。（7）辛辣料：主要原料有八角、花椒、胡椒、桂皮、小茴香、大茴香、辣椒、孜然等。辛辣料呈干燥狀，具有該種香料植物所特有的色、香、味，沒有不純正的氣味***道，無發(fā)霉味或其他異味。 2.2食材配送服務(wù)標準序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 配送計劃采購人按需求制定食材配送計劃，于前一日 19:00 時前將次日食材配送計劃通過書面訂單、電話（需做好記錄）、微信或其他方式通知中標人。若食材配送計劃沒有即時送達或出現(xiàn)錯誤時，中標人有義務(wù)主動提醒或通知采購人。中標人根據(jù)采購人每天提供的食材配送計劃，及時組織籌措和加工，確保按規(guī)定的品種、數(shù)量、質(zhì)量配送。如需要更換配送品種時，須經(jīng)采購人同意方可施行。中標人配送時需提供注明食材名稱、單位、數(shù)量、售價***食材配送清單交于采購人管理員驗收無誤后簽字確認，作為雙方驗收憑證，同時中標人每月或根據(jù)采購人需要提供配送食材的動、植物食品檢驗檢疫報告。 2 配送時間每天6:00～6:***分送到采購人指定地點，特殊條件下（如天氣、交通事故等非人為因素）可推遲不超過 0.5小時。遇釆購人有特殊情況時，需要提前開餐或臨時增加食材品種和數(shù)量，采購人應(yīng)提前 2 小時將訂單通知中標人，中標人應(yīng)及時調(diào)整送貨時間，并確保在收到通知后 2 小時左右送達。如遇不可抗力貨物不能按時送達，需與采購人食堂管理人員溝通解決。針對實際情況，投標人可擬定應(yīng)急方案與辦公室以及直屬食堂管理人員協(xié)商對接，應(yīng)急配送應(yīng)在***分鐘內(nèi)予以響應(yīng)。供應(yīng)商需具備各項應(yīng)急措施，有明確的應(yīng)急聯(lián)系人，保證在***市場變化及遇突發(fā)事件下，能保證貨品數(shù)量、質(zhì)量并能及時滿足食堂食品及原材料供應(yīng)。 3 運輸要求（1）供應(yīng)商需要配備至少2輛專用的車輛及專人配送食品及原材料，車輛及人員不得隨意變更，從事配送人員需持有有效的健康證。必須采用符合衛(wèi)生標準的外包裝和運載工具，并且要保持清潔和定期消毒。運輸車廂內(nèi)倉應(yīng)使用抗腐蝕、防潮、易清潔消毒的材料。車廂內(nèi)無不良氣味、異味。食材堆放科學(xué)合理，避免造成交叉污染。（2）冷藏、冷凍食品必須使用專用冷藏、冷凍載具運輸，目的地在 1 小時以內(nèi)的用保溫車配送，1 小時以外的用制冷車配送，食材到達目的地時外包裝箱應(yīng)干爽，無軟化現(xiàn)象。（3）海鮮運輸方式應(yīng)當為充氧運輸，保證海鮮運到后的鮮活。（4）運輸途中嚴防日曬、雨淋，注意通風(fēng)散熱；蔬菜應(yīng)心輕卸，嚴防機械損傷。對溫度有要求的食品應(yīng)確定食品的溫度，記錄送貨車輛溫度，并存檔；在卸貨過程中應(yīng)保證冷藏食材脫離冷鏈時間不得超過 20 分鐘，冷凍食材脫離冷鏈時間不得超過 30 分鐘。 2.3食材驗收流程要求序號流程具體要求 1 驗收（1）按招標文件***，食材應(yīng)清潔，無損傷、腐爛現(xiàn)象，外包裝完整，無寄生蟲或已受蟲害現(xiàn)象。按索票--驗證--抽查--計數(shù)--入庫的程序完成驗收，中標人可提供原件的留原件，原件只有一份而無法提供給采購人的查驗原件后，索取復(fù)印件留存。（2）每批次每種食材均抽查驗收，對數(shù)量在 30 箱以上（含 30 箱）的抽查率為 10%，30 箱以下的抽查率為 15%。如發(fā)現(xiàn)食材有損壞等情況，應(yīng)在相關(guān)單據(jù)上記錄所有損壞情況并拍照留存。采購人使用單位***，并保留雙方簽字單據(jù)。（3）抽查發(fā)現(xiàn)問題的處理：對危及人身安全的食材質(zhì)量問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當日所送同批次食材全部退貨。若抽查未發(fā)現(xiàn)問題，而在加工食用前發(fā)現(xiàn)部分食材存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知中標人，對問題食材做退貨處理。 2 退（補）貨當日送達食材出現(xiàn)質(zhì)量不達標、缺斤少兩、配送錯誤等問題（若雙方對質(zhì)量或重量有爭議，可送具有檢驗資質(zhì)的部門檢測，同時留樣備檢），由中標人負責在30～90 分鐘之內(nèi)補換貨，包換或包退，并承擔因此而產(chǎn)生的一切費用。在退貨過程中，對有礙公共衛(wèi)生安全的食品，應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定處理或進行協(xié)議銷毀，不再退貨給中標人。 3 驗收記錄驗收完畢后，雙方必須在食材收貨清單（格式自定，但必須包括食材名稱、數(shù)量、重量、單價***容）上簽名確認，作為采購人支付貨款的依據(jù)之一。 [if !supportLists]第三部分 [endif]商務(wù)要求 1.1實施期限合同簽訂后2年。本項目服務(wù)期為2年，合同一年一簽，一年合同服務(wù)期滿后，服務(wù)質(zhì)量評測滿意率達到90％以上可續(xù)簽一年。本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二年預(yù)算以財政部門當年審批數(shù)額為準。 1.2費用結(jié)算單位 1.2.1因本項目涉及多個服務(wù)單位，均為財務(wù)獨立結(jié)算行政機關(guān)或事業(yè)單位，且物業(yè)服務(wù)崗位需求、服務(wù)內(nèi)容及食材采購數(shù)量不同，中標單位***，需配合采購人分別與相關(guān)服務(wù)單位***、食材費支付協(xié)議。 1.3費用結(jié)算方式 1.3.1物業(yè)費由中標單位***，按中標價***。 1.3.2食材費因受單位***，采購人按食材中標價***扣率（所有需采購食材均采用同一個折扣率），按實際發(fā)生采購數(shù)量和折扣率與中標供應(yīng)商結(jié)算。 1.3.3食材費價***方法為： ①食材配送部分中標價***送部分預(yù)算金額***,200,0***元）=食材折扣率 ②***市發(fā)展和改革委員會菜籃子信息發(fā)布平***市零售價***率=當月最終結(jié)算價***3.4每日采購單價***展和改革委員會菜籃子信息發(fā)布平***市零售價***平臺沒有的品目，以采購人詢價***議價***各種價***（如合理損耗、運輸費等）制定采購價***4考核評價***定《食堂及物業(yè)考核評分標準明細表》，按月對物業(yè)服務(wù)情況進行考核評價***服務(wù)標準后，按付款方式中的約定付款，否則按達標率支付物業(yè)費。第四部分其他事項 1.1食堂餐飲及物業(yè)服務(wù) 1.1..1遵守采購單位***，維護采購單位***，不得借采購單位***。招聘的所有人員必須政治可靠，家庭住址詳細，個人資料齊全、留有備案。要求提供的廚師、服務(wù)人員等須技能高、政治可靠，確保食堂服務(wù)質(zhì)量和飲食安全，如因食材加工原因?qū)е虏少徣藛挝?**，中標人除須承擔全部相關(guān)經(jīng)濟費用外，采購人有權(quán)追加罰款并單方提出終止合同。 1.1.2中標單位***，如不符，采購人有權(quán)與中標單位***。中標人要保證食堂物業(yè)人員的相對穩(wěn)定，當人員變化時應(yīng)提前向采購人進行溝通，未經(jīng)采購人批準不得隨意更換。中標人對采購人提出的不符合崗位要求的人員，須及時調(diào)整。***承擔的事項，必須經(jīng)采購人同意后方可轉(zhuǎn)委托。 1.1.3中標人應(yīng)當自行為服務(wù)人員辦理必需的保險，有關(guān)人員傷亡及第三者責任險均應(yīng)當考慮在報價***業(yè)服務(wù)期內(nèi)，非采購人原因造成的為本項目服務(wù)的中標人員工人身傷害及財產(chǎn)損失以及由此引起的經(jīng)濟損失和法律責任，采購人概不責任。 1.1.4***未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，給采購人造成損失的，***按實賠償；***管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致采購人無法履行合同內(nèi)容的，***原因?qū)е禄馂?zāi)、事故、失竊、夾帶等事件的，采購人有權(quán)單方解除合同，***賠償相關(guān)損失。 1.1.5食堂菜品制作、日常運行服務(wù)、食材采購均委托中標人管理，中標人負責做好原材料入庫、出庫等管理工作。中標人要與采購人建立持久、及時的信息溝通與反饋機制，服從采購人的監(jiān)管和指導(dǎo)。采購人單位***、不定期抽查。 1.1.6合同履約期間，如因中標人工作失誤、管理不善、不細不實或其它非不可抗拒因素，而對采購人造成經(jīng)濟損失、工作被動或其它不良影響的行為，采購人將視情況輕重，除補償經(jīng)濟損失外，還要追加罰款，采購人有權(quán)單方提出終止合同。 1.1.7委托服務(wù)過程中，如遇采購人辦公地點***，采購人有權(quán)提前終止合同，物業(yè)費金額***額結(jié)算。 1.2食材采購配送中標人必須嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》和《動物檢疫法》等相關(guān)法律法規(guī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)以下食品，將取消供應(yīng)商的供貨資格，供應(yīng)商要承擔由此造成的全部經(jīng)濟損失和法律責任： 1.2.1腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或其他感官性狀異常，對人體健康有害的。 1.2.2含有毒、有害物質(zhì)或者被有害物質(zhì)污染對人體健康有害的。 1.2.3含有農(nóng)藥殘留、致病性寄生蟲、微生物或者微生物含量超過國家限定標準的。 1.2.4未經(jīng)動物檢疫部門檢疫、檢驗或者檢疫、檢驗不合格的肉類及其制品。 1.2.5病死、毒死或者死因不明的肉類及其制品。 1.2.6摻假、摻雜、偽造，影響營養(yǎng)、衛(wèi)生的。 1.2.7用非食品原料加工的，加入非食品用化學(xué)物質(zhì)或者將非食品當作食品的。 1.2.8超過保質(zhì)期限的。 1.2.9其它違法違規(guī)行為造成食品安全事件發(fā)生的。中標人供貨時必須提供合格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證、衛(wèi)生許可證、檢疫證等有效證明。 1.3本項目涉及的零星維修材料、低值易耗品由采購人承擔，涉及的相關(guān)服務(wù)由供應(yīng)商承擔，服務(wù)費用包含在物業(yè)服務(wù)項目合同金額***.4本項目就餐人數(shù)共約450人。就餐人數(shù)上浮5%以內(nèi)（由采購人指定），由中標人提供就餐服務(wù)。就餐人員如因會議、檢查等活動需要，當日就餐人員增加100人以內(nèi)（包含在本次報價***購人指定，由中標人負責提供用餐，不計算人工服務(wù)費用。 1.5如因政府政策調(diào)整或工作需要，需改變用餐方式、標準、人員及地點，或增加服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)采購人和中標人協(xié)商同意可以變更實施，按實際發(fā)生結(jié)算，雙方可不再簽訂補充合同。 2.采購項目需落實的政府采購政策 2.1采購人應(yīng)當落實政府采購政策，包括但不限于促進中小企業(yè)發(fā)展、促進殘疾人就業(yè)、政府綠色采購政策等。 2.2中標人必須協(xié)助招標人采購貧***區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品，年度采購比例不得少于6%,具體采購方式以及數(shù)量以相關(guān)部門要求為準。　　　　合同履行期限：合同簽訂后2年。本項目服務(wù)期為2年，合同一年一簽，一年合同服務(wù)期滿后，服務(wù)質(zhì)量評測滿意率達到90％以上可續(xù)簽一年。本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二年預(yù)算以財政部門當年審批數(shù)額為準。需落實的政府采購政策內(nèi)容：詳見招標文件***（是/否）接受聯(lián)合體投標：否包組編號***00.00 最高限價***00,000 采購需求：查看本項目共計 2 個包組，包號為 001、002 。允許兼投不得兼中，包組內(nèi)不允許缺項。履約期限： 001包：合同簽訂后2年。本項目服務(wù)期為2年，合同一年一簽，一年合同服務(wù)期滿后，服務(wù)質(zhì)量評測滿意率達到90％以上可續(xù)簽一年。本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二年預(yù)算以財政部門當年審批數(shù)額為準。 002包：合同簽訂后3年。本項目服務(wù)期為3年，合同一年一簽，一年合同服務(wù)期滿后，服務(wù)質(zhì)量評測滿意率達到90％以上可續(xù)簽一年。本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二年、第三年預(yù)算以財政部門當年審批數(shù)額為準。履約地點：001包組、002包組：***市***區(qū)域內(nèi)采購人指定地點。付款方式：付款條件付款比例付款時點為每月完成服務(wù)，按合同出具完成額發(fā)票且累計付款額不超過合同價***時段實際完成額支付滿足付款條件后應(yīng)即時付款，最長不得超過10個工作日。包組號：002 包組名稱：局***樓物業(yè)服務(wù) [if !supportLists]1. [endif]項目基本情況 [if !supportLists]2. [endif]1.1物業(yè)情況物業(yè)名稱物業(yè)地址 ***市城鄉(xiāng)建設(shè)局 ***市***區(qū)***路138號 2.物業(yè)服務(wù)范圍（1）物業(yè)管理名稱明細服務(wù)內(nèi)容及標準建筑1名稱 ***市***區(qū)***路138號，***市城鄉(xiāng)建設(shè)局總面積建筑面積（㎡）總建筑面積27800平米見“3.6秩序維護服務(wù)” 需保潔面積（㎡）總保潔面積19000平米見“3.4保潔服務(wù)” 門窗門窗總數(shù)量（個）及總面積（㎡）門367.窗戶361.1655平方米見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)” 地面地面各材質(zhì)及總面積（㎡）理石2538平方米、地板8278.62平方米、瓷磚875平方米、地毯840平方米、水磨石743平方米見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)” 內(nèi)墻飾面內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積（㎡）石材2107平方米、乳膠漆3500平方米、見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)” 頂面頂面各材質(zhì)及總面積（㎡）乳膠漆1780平方米、鋁扣板986平方米見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)” 外墻外墻各材質(zhì)及總面積（㎡）干掛理石1500平方米、鋁板4354平方米、玻璃幕墻1250平方米見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)” 外墻需清洗面積（㎡） 8400平方米見“3.4保潔服務(wù)” 會議室室內(nèi)設(shè)施說明會議桌4個、會議椅100個、投影機2個、話筒等20個。見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)”“3.7會議服務(wù)” 會議室數(shù)量（個）及總面積（㎡）會議室總數(shù)量5個、總面積374平米。見“3.4保潔服務(wù)”“3.7會議服務(wù)” 報告廳室內(nèi)設(shè)施說明會議桌6個、會議椅240個、投影機1個、話筒等5個、擴音設(shè)備1套。見“3.4保潔服務(wù)”“3.7會議服務(wù)” 報告廳數(shù)量（個）及總面積（㎡）報告廳數(shù)量1個及總面積465平米見“3.4保潔服務(wù)”“3.7會議服務(wù)” 衛(wèi)生間衛(wèi)生間數(shù)量（個）及總面積（㎡） 29個、753平方米見“3.4保潔服務(wù)” 垃圾存放點各垃圾存放點位置、面積（㎡）及數(shù)量（個）垃圾存放點位置1處、面積8平米。見“3.4保潔服務(wù)” 車位數(shù) 地下車位數(shù) 地下車位數(shù)量31個見“3.6秩序維護服務(wù)” 地面車位數(shù) 地面車位數(shù)量（其中充電樁車位數(shù)量）74個見“3.6秩序維護服務(wù)” 車行/人行口車行口車行口數(shù)量1 見“3.6秩序維護服務(wù)” 人行口人行口數(shù)量1 見“3.6秩序維護服務(wù)” 設(shè)施設(shè)備電梯系統(tǒng) 客梯四部（其中一部為消防電梯），不在質(zhì)保期內(nèi) 見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 空調(diào)系統(tǒng) 中央空調(diào)為直燃機組中央空調(diào)總功率為56kw、不在質(zhì)保期內(nèi) 風(fēng)機盤管總功率24Kw 見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 采暖系統(tǒng) 采暖系統(tǒng)為中央空調(diào) 燃氣直燃機組加風(fēng)機盤管采暖設(shè)備的數(shù)量600臺、總功率80Kw、不在質(zhì)保期內(nèi) 見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 給排水系統(tǒng) 給排水系統(tǒng)構(gòu)成生活水泵4臺、污水泵2臺，集水井2個。總功率66Kw、不在質(zhì)保期內(nèi) 見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 消防系統(tǒng) 消防系統(tǒng)的構(gòu)成制動報警系統(tǒng)，消防聯(lián)動系統(tǒng)，水滅火系統(tǒng)，氣體滅火系統(tǒng)，防排煙系統(tǒng)，應(yīng)急疏散和防火分隔設(shè)施，消防通訊與廣播系統(tǒng)。見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 鍋爐設(shè)備無見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 安防系統(tǒng) 無見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 照明系統(tǒng) 照明系統(tǒng)的構(gòu)成，現(xiàn)場控制。照明設(shè)備的數(shù)量1700個、不在質(zhì)保期內(nèi) 見“3.6秩序維護服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 供配電系統(tǒng) 高壓柜10個、低壓柜數(shù)量23個。見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” （2）物業(yè)管理（室外）名稱明細服務(wù)內(nèi)容及標準室外面積室外面積4000平米見“3.4保潔服務(wù)”“3.6秩序維護服務(wù)” 綠化綠化面積200平米見“3.4保潔服務(wù)”“3.5綠化服務(wù)” 廣場無見“3.4保潔服務(wù)”“3.6秩序維護服務(wù)” 路燈、草坪燈、音箱無見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 消防栓消防栓數(shù)量110處見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 垃圾箱無見“3.4保潔服務(wù)” 室外配電箱無見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 門前三包無見“3.4保潔服務(wù)” 露臺無見“3.2房屋維護服務(wù)”“3.4保潔服務(wù)” 監(jiān)控監(jiān)控數(shù)量64個見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 指示牌、顯示屏指示牌無、顯示屏數(shù)量1個。見“3.4保潔服務(wù)”“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)” 3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準 3.1基本服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 目標與責任（1）結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實際情況，制定年度管理目標，明確責任分工，并制定配套實施方案。（2）應(yīng)按照服務(wù)質(zhì)量標準，認真組織開展日常物業(yè)管理服務(wù)，積極對接并及時響應(yīng)采購人提出的物業(yè)服務(wù)需求，協(xié)助配合采購人統(tǒng)籌做好專項突發(fā)任務(wù)服務(wù)保障和各類突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)急管理工作。（3）應(yīng)全力推行質(zhì)量管理和質(zhì)量標準體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、物業(yè)服務(wù)認證，不斷優(yōu)化本項目物業(yè)管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) （4）應(yīng)持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，有完善的員工培訓(xùn)實施計劃。扎實有效開展包括但不限于員工***道德教育、保密教育、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和安全能力培訓(xùn)等工作。（5）應(yīng)以風(fēng)險為導(dǎo)向，通過優(yōu)化服務(wù)管理流程提高管理效率，保障項目運行所采取管理措施的合規(guī)、合法、合理。（6）應(yīng)針對本項目實際，制定行之有效的防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并提交采購人審核批準后實施。防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案包括且不限于暴雨、暴雪、強對流天氣等極端氣候影響突發(fā)自然災(zāi)害，突發(fā)公共衛(wèi)生事件，突發(fā)群體性公共安全事件等的應(yīng)急處置辦法，并組織實施培訓(xùn)、演習(xí)、評估和改進，事發(fā)時按規(guī)定途徑及時報告有關(guān)主管部門，并采取相應(yīng)措施。（7）應(yīng)遵守采購人規(guī)章制度，維護采購人的合法權(quán)益和形象，不得借采購人名義做虛假和不實的宣傳。（8）應(yīng)保持同采購人管理部門的密切聯(lián)系，遇有重大事項要及時報告和反饋信息，充分尊重采購人的意見，接受采購人的提議，監(jiān)督和指導(dǎo)。（9）應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定或采購人指示全面完成委托管理事項，除必須項目，其余不得將委托管理事項轉(zhuǎn)給第三人。（10）應(yīng)對本項目服務(wù)內(nèi)容及要求的未盡事項，根據(jù)實際制定詳細服務(wù)工作細則和質(zhì)量標準，采購人審核批準后實施。 2 服務(wù)人員要求（1）每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識、客戶文化、綠色節(jié)能環(huán)保等教育培訓(xùn)，并進行適當形式的考核。（2）根據(jù)采購人要求對服務(wù)人員進行從業(yè)資格審查，審查結(jié)果向采購人報備。（3）服務(wù)人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗及資格條件應(yīng)當與所在崗位能力要求相匹配，到崗前應(yīng)當經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達到崗位能力要求，國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的，應(yīng)當按規(guī)定持證上崗。（4）如采購人認為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的，可要求供應(yīng)商進行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進行調(diào)換，應(yīng)當經(jīng)采購人同意，更換比例不得超過本項目服務(wù)人員總數(shù)的20%。本項目服務(wù)人員不得在其他項目兼職。（5）著裝分類統(tǒng)一，佩戴標識。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌，態(tài)度溫和耐心。 3 保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當包括但不限于：①明確重點要害崗位保密職責。②對涉密工作崗位的保密要求。（2）根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當向采購人報備。（3）每季度至少開展1次對服務(wù)人員進行保密、思想政治教育的培訓(xùn)，提高服務(wù)人員保密意識和思想政治意識。新入職員工應(yīng)當接受保密、思想政治教育培訓(xùn)，進行必要的人員經(jīng)歷審查，合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。（4）發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失，及時報告采購人，并采取必要補救措施。（5）未經(jīng)采購人允許并經(jīng)過符合保密規(guī)定的相關(guān)檢查程序，中標人員工不得進入保密要害部門、部位。中標人保證因工作需要進入辦公場所的物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工相對固定，并將有關(guān)員工的姓名及照片提供給采購人，公布于辦公場所的顯著位置。中標人員工在工作過程中不得擅自查看采購人辦公場所內(nèi)的有關(guān)文件、資料及工作電腦，不得使用辦公場所內(nèi)的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備。中標人員工進入采購人辦公場所不得進行錄音、錄像，經(jīng)采購人允許進入保密要害部門不得攜帶手機。 4 檔案管理（1）建立物業(yè)信息，準確、及時地對文件資料和服務(wù)記錄進行歸檔保存，并確保其物理安全。（2）檔案和記錄齊全，包括但不限于：①采購人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想政治教育培訓(xùn)記錄。②房屋維護服務(wù)：房屋臺賬、使用說明、房屋裝修、維保記錄等。③公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)：設(shè)備臺賬、設(shè)備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護保養(yǎng)、維修檔案等。④秩序維護服務(wù)：監(jiān)控記錄、突發(fā)事件演習(xí)與處置記錄等。⑤保潔服務(wù)：工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。⑥綠化服務(wù)：綠化總平面圖、清潔整改記錄、消殺記錄等。⑦其他：客戶信息、財務(wù)明細、合同協(xié)議、信報信息登記、大件物品進出登記等。（3）遵守采購人的信息、檔案資料保密要求，未經(jīng)許可，不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個人提供。（4）履約結(jié)束后，相關(guān)資料交還采購人，采購人按政府采購相關(guān)規(guī)定存檔。 5 服務(wù)改進（1）明確負責人，定期對物業(yè)服務(wù)過程進行自查，結(jié)合反饋意見與評價***進措施，持續(xù)提升管理與服務(wù)水平。（2）對不合格服務(wù)進行控制，對不合格服務(wù)的原因進行識別和分析，及時采取糾正措施，消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生。（3）需整改問題及時整改完成。 6 重大活動后勤保障（1）制訂流程。配合采購人制訂重大活動后勤保障工作流程，需對任務(wù)進行詳細了解，并根據(jù)工作安排制定詳細的后勤保障計劃。（2）實施保障。按計劃在***區(qū)域和重點部位進行部署，確保任務(wù)順利進行，對***區(qū)域進行全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，對車輛進行有序引導(dǎo)和管理，確保交通安全暢通，以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對待來賓，展現(xiàn)良好形象。（3）收尾工作。對現(xiàn)場進行檢查，做好清理工作。 7 應(yīng)急保障預(yù)案（1）***區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項目的實際情況，對重點部位及危險隱患進行排查，并建立清單/臺賬；應(yīng)當對危險隱患進行風(fēng)險分析，制定相應(yīng)措施進行控制或整改并定期監(jiān)控；隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化，及時更新清單/臺賬，使風(fēng)險隱患始終處于受控狀態(tài)。（2）應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)***樓隱患排查的結(jié)果和實際情況，制定專項預(yù)案，包括但不限于：火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案等。（3）應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練，組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項應(yīng)急預(yù)案演練；留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料，并對預(yù)案進行評價***際情況相結(jié)合。（4）應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項預(yù)案中的應(yīng)對需要、必要的應(yīng)急物資，建立清單或臺賬，并由專人定期對應(yīng)急物資進行檢查，如有應(yīng)急物資不足，及時通知采購人購置齊全，確保能夠隨時正常使用。 8 服務(wù)方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。（2）制定項目實施方案，主要包括：交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。（3）制定物業(yè)服務(wù)方案，主要包括：房屋維護服務(wù)方案、公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)方案、綠化服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、秩序維護服務(wù)方案、會議服務(wù)方案等。 9 信報服務(wù) （1）對郵件、包裹和掛號信等進行正確分理、安全檢查和防疫衛(wèi)生檢查。（2）及時投送或通知收件人領(lǐng)取。（3）大件物品出入向采購人報告，待采購人確認無誤后放行。 10 服務(wù)熱線及緊急維修（1）設(shè)置24小時報修服務(wù)熱線。（2）緊急維修應(yīng)當***分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，不間斷維修直至修復(fù)。 3.2房屋維護服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 主體結(jié)構(gòu)、圍護結(jié)構(gòu)、部品部件（1）每季度至少開展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視，發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開裂等現(xiàn)象，及時建議采購人申請房屋安全鑒定，并采取必要的避險和防護措施。（2）每季度至少開展1次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調(diào)室外機支撐構(gòu)件等檢查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（3）每半月至少開展1次公用部位的門、窗、樓梯、***道、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（4）每年強降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（5）***樓外觀完好，建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬，玻璃幕墻清潔明亮、無破損。（6）通道、樓梯、門窗等設(shè)施的完好和正常使用。（7）小五金件的修理、更換，包括門窗把手、鎖具、窗簾吊件等。（8）小型水電零件維修、更換，包括燈泡、水管、水龍頭，衛(wèi)生***道維修，疏通廁所和小便池、小便池感應(yīng)器失靈等。 2 其他設(shè)施（1）每半月至少開展1次大門、圍墻、道路、場地、管井、溝渠等巡查，每半月至少檢查1次雨污水管井、化糞池等巡查，發(fā)現(xiàn)破損，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（2）每年至少開展1次防雷裝置檢測，發(fā)現(xiàn)失效，及時向采購人報告，按采購人要求出具維修方案，待采購人同意后按維修方案實施維修。（3）路面狀態(tài)良好，地漏通暢不堵塞。（4）接到采購人家具報修服務(wù)后，及時通知家具供貨商對保修期內(nèi)的家具進行維修，及時對保修期外的家具進行維修。 3 裝飾裝修監(jiān)督管理（1）裝飾裝修前，供應(yīng)商應(yīng)當與采購人或采購人委托的裝修企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，告知裝飾裝修須知，并對裝飾裝修過程進行管理服務(wù)。（2）根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，做好裝修垃圾臨時堆放、清運等。（3）受采購人委托對房屋內(nèi)裝修進行嚴格的監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確保不因裝修而危***樓結(jié)構(gòu)安全、人身安全和影響正常辦公秩序。 4 標識標牌（1）標識標牌符合《公共信息圖形符號第1部分：通用符號》（GB/T 10001.1）的相關(guān)要求，消防與安全標識符合《安全標志及其使用導(dǎo)則》（GB2894）、《消防安全標志　第1部分：標志》（GB13495.1）的相關(guān)要求。（2）每月至少檢查1次標識標牌和消防與安全標識。應(yīng)當規(guī)范清晰、路線指引正確、安裝穩(wěn)固。 3.3公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 基本要求（1）重大節(jié)假日及惡劣天氣前后，組織系統(tǒng)巡檢1次。（2）具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運行的環(huán)境和場所（含有限空間），溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范。（3）做好設(shè)備的養(yǎng)護工作，供電、給排水、空調(diào)、消防等重點設(shè)備完好率為100%，一般設(shè)備完好率達到98%。（4）全面開展節(jié)能減排，不斷降低運行能耗。（5）確保工作日外或夜間設(shè)施設(shè)備發(fā)生應(yīng)急故障需及時解決。（6）為保證設(shè)備安全運行，在采購人的要求下，需要把消防、***進行檢查及維保。如：生活水檢測、飲用水檢測、電梯安全年檢、電氣消防檢查、滅火器檢測、避雷器檢測、電氣預(yù)防性檢測、電氣繼電保護檢測、壓力容器檢測、計量儀表檢測、房屋安全檢查、室內(nèi)空氣檢測。 2 設(shè)備機房（1）設(shè)備機房門口有機房類別及安全標志。落實各類機房責任人、督查人，且設(shè)備系統(tǒng)圖、應(yīng)急預(yù)案流程圖、管理制度、特種作業(yè)人員資格證書等上墻文件或證書符合各設(shè)備機房國家標準規(guī)范要求，機房巡視及外來人員記錄清晰完整，標識統(tǒng)一。（2）設(shè)備機房門窗、鎖具應(yīng)當完好、有效。（3）每半月至少開展1次清潔，整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害，溫濕度符合設(shè)備運行要求。（4）按各設(shè)備機房國家標準規(guī)范規(guī)定維護/保管消防、通風(fēng)、應(yīng)急照明，防止小動物進入。（5）安全防護用具配置齊全，檢驗合格。（6）應(yīng)急設(shè)施設(shè)備用品應(yīng)當齊全、完備，可隨時啟用。 3 給排水系統(tǒng) （1）生活飲用水衛(wèi)生符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749）的相關(guān)要求。（2）二次供水衛(wèi)生符合《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》（GB17051）的相關(guān)要求。（3）設(shè)施設(shè)備、閥門、管道等運行正常，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。（4）有水泵房、水箱間的，每日至少巡視1次。每年至少養(yǎng)護1次水泵。（5）遇供水單位***、停水，按規(guī)定時間通知采購人。（6）每季度至少開展1次對排水管進行疏通、清污，保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢。（7）二次供水的管理工作，確保二次供水水質(zhì)符合衛(wèi)生檢驗標準，水箱、水池每年清洗2次，并對水質(zhì)進行化驗。（8）水泵潤滑點注油每月1次，水泵、管道等除銹、防腐、刷漆每年至少1次。（9）污水提升泵檢查保養(yǎng)每月1次，對化糞池、隔油池、集水坑進行定期清掏、清洗并保證正常使用。（10）定期對鑄鐵雨污水井蓋、明裝雨污***道進行除銹、刷漆，損壞井蓋及時更換。 4 電梯系統(tǒng) （1）電梯運行平穩(wěn)、無異響、平層、開關(guān)正常。每周至少開展2次電梯的安全狀況檢查。（2）電梯準用證、年檢合格證等證件齊全。相關(guān)證件、緊急救援電話和乘客注意事項置于轎廂醒目位置。（3）每年至少開展1次對電梯的全面檢測，并出具檢測報告，核發(fā)電梯使用標志。（4）電梯維保應(yīng)當符合《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSG T5002）的有關(guān)要求。（5）電梯使用應(yīng)當符合《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》（TSG 08）的有關(guān)要求。（6）有電梯突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，每年至少開展演練1次。電梯出現(xiàn)故障，物業(yè)服務(wù)人員***分鐘內(nèi)到場應(yīng)急處理，維保專業(yè)人員***分鐘內(nèi)到場應(yīng)急處理。（7）到場進行救助和排除故障。電梯緊急電話保持暢通。（8）電梯維修、保養(yǎng)時在現(xiàn)場設(shè)置提示標識和防護圍欄。（9）根據(jù)采購人需求，合理設(shè)置電梯開啟的數(shù)量、時間。（10）電梯發(fā)生故障，物業(yè)管理人員應(yīng)及時通知電梯維保單位，并督促維保單位***，一般性換件維修***日內(nèi)完成，較為復(fù)雜維修***日完成。 5 空調(diào)系統(tǒng) （1）空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運行管理符合《空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運行管理標準》（GB50365）的相關(guān)要求。（2）***樓內(nèi)溫濕度、空氣質(zhì)量等符合《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》（GB/T18883）的相關(guān)要求。（3）定期維保并做好記錄，保證空調(diào)設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。（4）中央空調(diào)運行前對冷水機組、循環(huán)水泵、冷卻塔、風(fēng)機等設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)檢查，運行期間每日至少開展1次運行情況巡查。（5）每半年至少開展1***道、閥門檢查并除銹。（6）每年至少開展1次系統(tǒng)整體性維修養(yǎng)護，檢驗1次壓力容器、儀表及冷卻塔噪聲。（7）每年至少開展1次新風(fēng)機、空氣處理機濾網(wǎng)等清洗消毒；每2年至少開展1次風(fēng)管清洗消毒。（8）每年至少開展1次分體式空調(diào)主機（含空調(diào)過濾網(wǎng)）和室外機清潔。每月至少開展1次掛機和室外支架穩(wěn)固性巡查。（9）制冷、供暖系統(tǒng)溫度設(shè)定及啟用時間符合節(jié)能要求。（10）發(fā)現(xiàn)故障或損壞應(yīng)當在***分鐘內(nèi)到場，緊急維修應(yīng)當在***分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，在12小時內(nèi)維修完畢。 6 消防系統(tǒng) （1）消防設(shè)施的維護管理符合《建筑消防設(shè)施的維護管理》（GB25201）的相關(guān)要求。（2）消防設(shè)備檢測符合《建筑消防設(shè)施檢測技術(shù)規(guī)程》（GA503或XF503）的相關(guān)要求。（3）消防設(shè)施平面圖、火警疏散示意圖、防***區(qū)圖等按幢設(shè)***樓層醒目位置。（4）消防系統(tǒng)各設(shè)施設(shè)備使用說明清晰，宜圖文結(jié)合。（5）自動噴水滅火系統(tǒng)啟動正常。（6）消火栓箱、防火門、滅火器、消防水泵、紅外線報警器、應(yīng)急照明、安全疏散等系統(tǒng)運行正常。（7）消防監(jiān)控系統(tǒng)運行良好，自動和手動報警設(shè)施啟動正常。（8）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)運行正常。（9）在服務(wù)期內(nèi)，對大廈的消防設(shè)施進行維修保養(yǎng)： 1）對地下一層配電室氣溶膠氣體滅火系統(tǒng)進行維護； 2）地下一、二層、設(shè)備間夾層消防排煙及補風(fēng)風(fēng)機控制箱、夾層***元器件；***樓梯間及前室的正壓送風(fēng)口維護； 3）地下二層防火卷簾門、地下一層防火卷簾門、二層中庭防火卷簾門進行維護保養(yǎng)； 4）對大廈室外水泵接合器、室外消火栓、閥門***道塤壞的地方進行維護保養(yǎng)； 5）對消防水箱自動補水控制柜、恒壓泵控制柜，自動補***道閥門進行維護保養(yǎng)； 6）***道井內(nèi)消火栓及噴淋主管線位置***。（10）每月至少檢查1次標識標牌和消防與安全標識，發(fā)現(xiàn)破損及時進行維修更換。 7 供配電系統(tǒng) （1）建立24小時運行值班監(jiān)控制度。（2）對供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護，加強高低壓配電柜、配電箱、控制柜***路等重點部位監(jiān)測。（3）公共使用的照明、指示燈***路、開關(guān)、接地等保持完好，確保用電安全。（4）核心部位用電建立高可控用電保障和配備應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，定期維護應(yīng)急發(fā)電設(shè)備。（5）發(fā)生非計劃性停電的，應(yīng)當在事件發(fā)生后及時通知采購人，快速恢復(fù)或啟用應(yīng)急電源，并做好應(yīng)急事件上報及處理工作。（6）復(fù)雜故障涉及供電部門維修處置的及時與供電部門聯(lián)系，并向采購人報告。（7）高低壓配電柜、變壓器每年1次檢修除塵，按要求對高低壓配電設(shè)備、絕緣工具進行打壓檢測。（8）配電室安全設(shè)施、安全標識及防護用品齊全，通風(fēng)照明良好，能有效防止小動物進入。無有毒有害危險品及雜物存放，環(huán)境整潔。（9）負責大廈突然停電的應(yīng)急搶修工作，第一時間進行倒閘切換并恢復(fù)供電，確保正常辦公。（10）每周至少開展1次***區(qū)域照明設(shè)備巡視，發(fā)現(xiàn)破損及時進行維修更換。 8 弱電系統(tǒng) （1）安全防范系統(tǒng)維護保養(yǎng)符合《安全防范系統(tǒng)維護保養(yǎng)規(guī)范》（GA/T 1081）的相關(guān)要求。（2）保持監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等運行正常，有故障及時排除。（3）定期檢修、維護弱電系統(tǒng)，確保電話、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、會議音響、視頻、閘機、攝像頭等系統(tǒng)等正常使用。（4）制定弱電系統(tǒng)年度維修保養(yǎng)計劃，并記錄維修保養(yǎng)情況，相關(guān)記錄規(guī)范、詳實、文檔資料整齊。 9 照明系統(tǒng) （1）外觀整潔無缺損、無松落。（2）更換的照明燈具應(yīng)當選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，亮度與更換前保持一致。（3）每周至少開展1次***區(qū)域照明設(shè)備巡視。 10 鍋爐設(shè)備/熱力站（1）建立24小時值班監(jiān)控制度。（2）每年至少開展1次鍋爐設(shè)備的全面檢查。（3）每年至少開展1次鍋爐設(shè)備及其輔助設(shè)備檢測，確保各類設(shè)備、儀器儀表、水***路運行正常。（4）每年至少開展1次鍋爐水質(zhì)檢測，確保水質(zhì)合格。（5）按鍋爐廠家制定的檢修規(guī)程對鍋爐進行檢修。 11 采暖系統(tǒng) （1）定期檢查供***道、閥門運行情況，確保正常無隱患。（2）負責暖氣片、閥門龍頭等新裝布置及舊裝拆除、日常維修更換及管線的跑、冒、滴、漏的維修。（3）做好供暖前檢查等相關(guān)準備工作。（4）暖氣片上水前，提前通知采購人。（5）供暖期間做好日常檢查、維護、搶修、登記上報等工作。（6）根據(jù)天氣情況適時調(diào)節(jié)供暖設(shè)備運行工況，節(jié)約能源。注：電梯系統(tǒng)、鍋爐設(shè)備等設(shè)施設(shè)備的安裝改造維修應(yīng)當由具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商完成，如供應(yīng)商自身不具備，可進行分包由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位***。服務(wù)標準涉及的國家標準有更新的，執(zhí)行國家最新標準。 3.4保潔服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 基本要求（1）建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計劃，并按照執(zhí)行。（2）做好保潔服務(wù)工作記錄，記錄填寫規(guī)范、保存完好。（3）作業(yè)時采取安全防護措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當符合國家相關(guān)規(guī)定要求。（4）進入***區(qū)域時，有采購人相關(guān)人員全程在場。（5）負責對保潔設(shè)備進行定期保養(yǎng)、調(diào)試、維修保證正常使用標準和設(shè)備完好狀態(tài)，如遇損壞需一周內(nèi)修護完成確保設(shè)備狀態(tài)完好，（服務(wù)期間如遇設(shè)備丟失、損壞、保管等費用由供應(yīng)商自行承擔，采購人不承擔任何費用和責任。未經(jīng)采購人同意，不得隨便更換保潔設(shè)備等）。 2 辦公***區(qū)域保潔（1）大廳、樓內(nèi)公***道： ①公***道保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②門窗玻璃干凈無塵，透光性好，每周至少開展1次清潔作業(yè)。 ③指示牌干凈，無污漬，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（2）電器、消防等設(shè)施設(shè)備： ①配電箱、設(shè)備機房、會議室音視頻設(shè)備、消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈，無塵無污跡，每月至少開展1次清潔作業(yè)。 ②監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮，無塵、無斑點，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（3）樓***樓梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（4）開水間保持干凈、無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（5）作業(yè)工具間： ①保持干凈，無異味、無雜物、無積水，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②作業(yè)工具擺放整齊有序，表面干凈無漬，每日消毒。（6）公共衛(wèi)生間： ①保持干凈，無異味，垃圾無溢出，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②及時補充廁紙等必要用品。（7）電梯轎廂： ①保持干凈，無污漬、無粘貼物、無異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)。 ②燈具、操作指示板明亮。（8）平臺、屋頂、天溝保持干凈，有雜物及時清掃，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（9）石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護工作，每季度開展1次清潔作業(yè)。（各類材質(zhì)地面、內(nèi)墻服務(wù)管理標準詳見3.4.1）（10）地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（11）每天早中晚三次對采購***區(qū)樓內(nèi)的地面進行推塵和清潔，確保地面無灰塵、無水漬、無污漬、無垃圾紙屑，并隨時巡視，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。對人流量***區(qū)域，增加地面的推塵次數(shù)；雨雪天氣必須及時巡視并及時拖干地面水跡，并設(shè)置小心地滑牌，采取臨時防滑措施，避免意外發(fā)生；（12）***區(qū)域走廊及大廳的附屬設(shè)施，各種指示牌、大廳玻璃門、欄桿、門、門框、椅子、沙發(fā)地腳線、踢腳板及消防設(shè)施設(shè)備等，每天必須清潔 1 次，確保無灰塵、無污漬，不銹鋼飾品要保持光亮、無手印、無灰塵、無污漬；（13）保持***區(qū)域的墻面無灰塵、無污漬、無蛛網(wǎng)，對墻面每周要進行一次大清潔；（14）空調(diào)口、排風(fēng)口，每月清潔 1 次，確保無灰塵、無污漬；（15）每天對各個會議室的地面進行推塵和清潔，確保地面無灰塵、無水漬、無污漬、無垃圾紙屑，隨時保持每個會議室可使用狀態(tài)；（16）轄區(qū)內(nèi)會議室、大廳的附屬設(shè)施，各種指示牌、欄桿、門、門框、地腳線、踢腳板及消防設(shè)施設(shè)備等，每天必須清潔 1 次，確保無灰塵、無污漬，不銹鋼飾品要保持光亮、無手印、無灰塵、無污漬。（17）地墊的清潔保養(yǎng) 每天對室內(nèi)擦塵地墊進行清潔，并隨時巡視檢查，發(fā)現(xiàn)雜物污漬要及時處理干凈；擦塵地墊每周要清洗 1 次，并確保干凈整潔，無異味、無污漬。（18）保潔員在上述服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，同時負責部分辦公室的入戶清潔，包括要嚴格遵守采購方保密要求，負責花卉的擺設(shè)及養(yǎng)護工作，負責采購方要求的其他臨時清潔任務(wù)。 3 公共***區(qū)域保潔（1）每日***道路地面、停車場等***區(qū)域2次，保持干凈、無雜物、無積水。（2）雪、冰凍等惡劣天氣時及時清掃積水、積雪，并采取安全防護措施。（3）***路標、宣傳欄等保持干凈，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（4）清潔室外照明設(shè)備，每月至少開展1次清潔作業(yè)。（5）綠地內(nèi)無雜物、無改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，每天至少開展1次巡查。（6）***區(qū)外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭，每年至少開展1次清洗。（各類材質(zhì)外立面服務(wù)標準詳見3.4.1） 4 垃圾處理（1）在指定位置***，并在顯著處張貼垃圾分類標識。分類垃圾桶和垃圾分類標識根據(jù)所***市的要求設(shè)置。（2）桶身表面干凈無污漬，每日開展至少1次清潔作業(yè)。（3）垃圾中轉(zhuǎn)房保持整潔，無明顯異味，每日至少開展1次清潔作業(yè)。（4）化糞池清掏，無明顯異味，每半年至少開展1次清潔作業(yè)。（5）每個工作日內(nèi)***樓層產(chǎn)生的垃圾，進行清理分類，并運至垃圾集中堆放點。（6）垃圾裝袋，日產(chǎn)日清。（7）建立垃圾清運臺賬，交由規(guī)范***道回收處理。（8）做好垃圾分類管理的宣傳工作，督促并引導(dǎo)全員參與垃圾分類投放。（9）垃圾分類投放管理工作的執(zhí)行標準，按所***市的要求執(zhí)行。 5 衛(wèi)生消毒（1）辦公***區(qū)域、公共***區(qū)域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒，消毒后及時通風(fēng)，每周至少開展1次作業(yè)。（2）采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂，控制室內(nèi)外蚊蟲孳生，達到基本無蠅，每季度至少開展1次作業(yè)。（3）發(fā)生公共衛(wèi)生事件時，邀請專業(yè)單位***、檢測等工作。 3.4.1具體清潔要求序號材質(zhì) 清潔要求 1 環(huán)氧地坪地面（1）清理垃圾：清理地面上的垃圾和雜物。（2）清洗地面：用專業(yè)的清潔劑或去污劑清洗地面。清潔劑和去污劑的選取要根據(jù)污垢的性質(zhì)而定。環(huán)氧地坪一般使用弱酸性或弱堿性的清潔劑，避免使用酸性或堿性強的清潔劑。（3）滾刷或顆粒機進行深層清洗：對于頑固沉積物，需要使用滾刷或顆粒機進行深層清洗。（4）浸泡：將清潔劑或去污劑浸泡在環(huán)氧地坪上，加強去除污漬的效果。（5）沖洗：用清水將地面沖洗干凈，以去除殘留的清潔劑或去污劑。 2 耐磨漆地面（1）日常清潔：使用軟質(zhì)拖把或地板清潔機，配合清水和中性清潔劑進行清潔。避免使用酸性或堿性清潔劑，以免損壞地面表面。定期清理地面上的污漬和雜物，保持地面干凈整潔。（2）打蠟：為了增加耐磨地面的光亮度和耐磨性，可以進行打蠟處理。使用適合聚氨酯地面的蠟進行均勻涂抹，待蠟干燥后使用拋光機或拖把清理地面，使其變得光滑而有光澤。 3 瓷磚地面（1）日常清潔：推塵，保持地面干凈無雜物。（2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。 4 石材地面（1）根***區(qū)域的人流量及大理石的實際磨損程度制定大理石的晶面保養(yǎng)計劃。（2）啟動晶面機，使用中性清潔劑清潔，避免使用強酸或強堿清潔劑，定期進行基礎(chǔ)維護。 5 水磨石地面（1）日常清潔：推塵，保持地面干凈無雜物。（2）深度清潔：使用洗潔精或肥皂水清理。 6 地膠板地面（1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強酸或強堿清潔劑，定期進行基礎(chǔ)維護。（2）日常維護。使用濕潤的拖把清潔，污染嚴重時局部清潔，每月對地膠板地面進行打蠟處理。 7 地板地面（1）定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔，避免使用強酸或強堿清潔劑，定期進行基礎(chǔ)維護。（2）日常維護。使用濕潤的拖把清潔，污染嚴重時局部清潔，每月對地板進行打蠟處理。 8 地毯地面（1）日常用吸塵機除塵，局部臟污用濕布配中性清潔液重點清潔。（2）用地毯清洗機進行整體清洗，除螨。 9 乳膠漆內(nèi)墻有污漬時用半干布擦拭。 10 墻紙內(nèi)墻有污漬時用半干布擦拭。 11 木飾面內(nèi)墻有污漬時用中性清潔劑、半干布擦拭。 12 石材內(nèi)墻有污漬時用半干布擦拭。 13 金屬板內(nèi)墻有污漬時用半干布擦拭。 14 涂料外墻定期專業(yè)清洗。 15 真石漆外墻定期專業(yè)清洗。 16 瓷磚外墻定期專業(yè)清洗。 17 保溫一體板外墻定期專業(yè)清洗。 18 鋁板外墻定期專業(yè)清洗。 19 干掛石材外墻定期專業(yè)清洗。 20 玻璃幕墻外墻定期專業(yè)清洗。 3.5綠化服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 基本要求（1）制定綠化服務(wù)的工作制度及工作計劃，并按照執(zhí)行。（2）做好綠化服務(wù)工作記錄，填寫規(guī)范。（3）作業(yè)時采取安全防護措施，防止對作業(yè)人員或他人造成傷害。（4）相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性應(yīng)當符合規(guī)定要求。 2 室外綠化養(yǎng)護（1）根據(jù)生長環(huán)境、植物特性進行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病蟲害等。（2）根據(jù)生長情況修剪綠地，綠地內(nèi)無枯草、無雜物，無干枯壞死和病蟲侵害，基本無裸露土地。（3）定期修剪樹木、花卉等，灌喬木生長正常、造型美觀自然、花枝新鮮，無枯葉、無病蟲、無死樹缺株。（4）綠籬生長造型正常，顏色正常，修剪及時，基本無死株和干死株，有蟲株率在10%以下。（5）清除花壇和花景的花蒂、黃葉、雜草、垃圾，做好病蟲害防治。（6）水池水面定期清理，無枯枝落葉、水質(zhì)清潔。（7）根據(jù)病蟲害發(fā)生規(guī)律實施綜合治理，通常在病蟲率高時，以藥劑殺死病蟲，以確保植物良好生長。產(chǎn)生垃圾的***區(qū)***路段做到日產(chǎn)日清。（8）雨雪、冰凍等惡劣天氣來臨前，專人巡查，對綠植做好預(yù)防措施，排除安全隱患。（9）惡劣天氣后，及時清除倒樹斷枝，***道路，盡快恢復(fù)原狀。 3.6秩序維護服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 基本要求（1）建立秩序維護服務(wù)相關(guān)制度，并按照執(zhí)行。（2）對巡查、值守及異常情況等做好相關(guān)記錄，填寫規(guī)范，保存完好。（3）配備秩序維護服務(wù)必要的器材。（4）辦公家具、運動器械、設(shè)施設(shè)備、綠植等搬運、安置以及采購人交辦的其他事項。 2 出入管理（1）***樓（區(qū)）主出入口應(yīng)當實行 24小時值班制。（2）設(shè)置門崗。（3）在出入口對外來人員及其攜帶大件物品、外來車輛進行詢問和記錄，并與相關(guān)部門取得聯(lián)系，同意后方可進入。（4）大件物品搬出有相關(guān)部門開具的證明和清單，經(jīng)核實后放行。（5）排查可疑人員，對于不出示證件、不按規(guī)定登記、不聽勸阻而強行闖入者，及時勸離，必要時通知公安機關(guān)進行處理。（6）配合相關(guān)部門積極疏導(dǎo)上訪人員，有效疏導(dǎo)如出入口人群集聚、車輛擁堵、貨物***道路等情況。（7）根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，對物品進出實行安檢、登記、電話確認等分類管理措施。大宗物品進出會同接收單位***，嚴防違禁品（包括毒品、軍火彈藥、管制刀具、易燃易爆品等）、限帶品（包括動物、任何未經(jīng)授權(quán)的專業(yè)攝影設(shè)備、無人機等）進入。（8）提供現(xiàn)場接待服務(wù)。 ①做好來訪人員、車輛進出證件登記，及時通報。 ②嚴禁無關(guān)人員、可疑人員和危險物品進入***樓（區(qū)）內(nèi)。 ③物品擺放整齊有序、分類放置。 ④現(xiàn)場辦理等待時間不超過***分鐘，等待較長時間應(yīng)當及時溝通。 ⑤對來訪人員咨詢、建議、求助等事項，及時處理或答復(fù)，處理和答復(fù)率100%。 ⑥接待服務(wù)工作時間應(yīng)當覆蓋采購人工作時間。 ⑦與被訪人進行核實確認；告知被訪人的辦公室門牌號；告知訪客注意事項（根據(jù)實際需要填寫注意事項）。 3 值班巡查（1）建立24小時值班巡查制度。（2）制定***路線，按照指定時***路線執(zhí)行，加強***區(qū)域、重點部位及***區(qū)域的巡查。（3）巡查期間保持通信設(shè)施設(shè)備暢通，遇到異常情況立即上報并在現(xiàn)場采取相應(yīng)措施。（4）收到監(jiān)控室指令后，巡查人員及時到達指定地點***。 4 監(jiān)控值守（1）監(jiān)控室環(huán)境符合系統(tǒng)設(shè)備運行要求，定期進行檢查和檢測，確保系統(tǒng)功能正常。（2）監(jiān)控設(shè)備24小時正常運行，監(jiān)控室實行專人24小時值班制度。（3）監(jiān)控記錄畫面清晰，視頻監(jiān)控無死角、***區(qū)。（4）值班期間遵守操作規(guī)程和保密制度，做好監(jiān)控記錄的保存工作。（5）監(jiān)控記錄保持完整，保存時間不應(yīng)少于90天。（6）無關(guān)人員進入監(jiān)控室或查閱監(jiān)控記錄，經(jīng)授權(quán)人批準并做好相關(guān)記錄。（7）監(jiān)控室收到火情等報警信號、其他異常情況信號后，及時報警并安排其他安保人員前往現(xiàn)場進行處理。 5 車輛停放（1）車輛***路線設(shè)置合理、規(guī)范，導(dǎo)向標志完整、清晰。（2）合理規(guī)劃車輛***區(qū)域，張貼車輛引導(dǎo)標識，對車輛及***區(qū)域?qū)嵭幸?guī)范管理。（3）嚴禁在***樓的公***道、樓梯間、安全出口處等***區(qū)域停放車輛或充電。（4）非機動車定點有序停放。（5）發(fā)現(xiàn)車輛異常情況及時通知車主，并做好登記；發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害等意外事故時及時趕赴現(xiàn)場疏導(dǎo)和協(xié)助處理，響應(yīng)時間不超過***分鐘。 6 消防安全管理（1）建立消防安全責任制，確定各級消防安全責任人及其職責。（2）消防控制室實行24小時值班制度，每班不少于2人。（3）消火栓、應(yīng)急照明、應(yīng)急物資、消防及人員逃***道、消防***道可隨時正常使用。（4）易燃易爆品***區(qū)專人管理，做好相關(guān)記錄。（5）定期組織消防安全宣傳，每半年至少開展1次消防演練。 7 突發(fā)事件處理（1）制定突發(fā)事件安全責任書，明確突發(fā)事件責任人及應(yīng)承擔的安全責任。（2）建立應(yīng)急突發(fā)事件處置隊伍，明確各自的職責。（3）識別、分析各種潛在風(fēng)險，針對不同風(fēng)險類型制定相應(yīng)解決方案，并配備應(yīng)急物資。（4）每半年至少開展1次突發(fā)事件應(yīng)急演練，并有相應(yīng)記錄。（5）發(fā)生意外事件時，及時采取應(yīng)急措施，維護***區(qū)域物業(yè)服務(wù)正常進行，保護人身財產(chǎn)安全。（6）***區(qū)域物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案終止實施后，積極采取措施，在盡可能短的時間內(nèi)，消除事故帶來的不良影響，妥善安置和慰問受害及受影響的人員和部門。（7）事故處理后，及時形成事故應(yīng)急總結(jié)報告，完善應(yīng)急救援工作方案。 8 大型活動秩序（1）制定相應(yīng)的活動秩序維護方案，合理安排人員，并對場所的安全隱患進行排查。（2）應(yīng)當保***道、出入口、停車***區(qū)域暢通。（3）活動舉辦過程中，做好現(xiàn)場秩序的維護和突發(fā)事故的處置工作，確?；顒诱＿M行。 3.7會議服務(wù) 序號服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準 1 會議受理接受會議預(yù)訂，協(xié)調(diào)會議安排，做好會議登記，記錄會議需求。 2 會前準備根據(jù)會議需求、場地大小、用途，明確會議桌椅、物品、設(shè)備、文具等擺放規(guī)定，音、視頻設(shè)施保障措施。按要求統(tǒng)一著裝，上崗前檢查好儀容儀表，保持精神面貌飽滿。 3 引導(dǎo)服務(wù) 做好引導(dǎo)牌并放置在指定位置，引導(dǎo)人員引導(dǎo)手勢規(guī)范，普通話標準。 4 會中服務(wù) 會議期間按要求加水。會議每間隔***分鐘添加一次茶水，時刻關(guān)注會場內(nèi)飲水情況，做到及時添加，直至?xí)h結(jié)束。嚴格遵守采購方保密工作管理規(guī)定，遵守保密制度，做到不看不聽不傳。 5 會后整理對會議現(xiàn)場進行檢查，做好會場清掃工作。負責會***區(qū)域報修跟蹤工作，確保維修及時，快速解決問題。 4.供應(yīng)商履行合同所需的設(shè)備序號用途作業(yè)設(shè)備名稱數(shù)量單位 1 保潔服務(wù) 至少配備物業(yè)服務(wù)所需的各種專業(yè)設(shè)施設(shè)備和器材中的三種（如手推式全自動掃地機、結(jié)晶機、高壓清洗機、駕駛式洗地機、除雪機、地毯清洗機等），并確保好使好用。注：投標時提供設(shè)備清單及購置或租賃合同復(fù)印件加蓋投標人公章。一 2 秩序維護服務(wù) 對講機 10 套 5.物業(yè)管理服務(wù)人員需求（共計38人）部門職能崗位同時在崗人數(shù) 崗位所需總?cè)藬?shù) 備注（崗位所需服務(wù)時長或時段、需具備的上崗資格證、人員學(xué)歷、工作經(jīng)驗等要求）服務(wù)中心項目經(jīng)理 1 1 年齡50歲以下，政治品德良好，責任心強，負***樓全部物業(yè)管理工作。具備5年以上同崗位工作經(jīng)驗。公用設(shè)施設(shè)備維護服務(wù) 綜合維修 2 2 男性，年齡50周歲以下，政治品德良好、責任心強；負***樓及局外4個辦公地點***區(qū)域簡易維修。熟悉綜合維修基礎(chǔ)知識，負責門、窗、鎖、理石、天棚、墻面、地面、防水、地毯、瓷磚等方面的維修維護和日常報修工作。主管 1 1 男性，年齡50周歲以下，5年以上非住宅類綜合維修管理工作經(jīng)驗，具備水、暖、通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備、管線、變電所、中央空調(diào)等設(shè)備維修維護及保養(yǎng)專業(yè)知識。政治品德良好、責任心強，全面主持工程部工作。網(wǎng)絡(luò)安全工程師 1 1 男性，年齡50周歲以下，5年以上網(wǎng)絡(luò)工程師工作經(jīng)驗，熟悉LED屏***樓內(nèi)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計和規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)搭建和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全管理、網(wǎng)絡(luò)性能管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理、網(wǎng)絡(luò)日常維護、故障排除，組建、調(diào)試、維護局域網(wǎng)，熟悉主流設(shè)備和防火墻配置熟悉TCP/IP協(xié)議工作。高配工 2 2 男性，年齡50周歲以下，政治品德良好、五官端正、身體健康、品德良好、責任心強；具有強電專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟悉電氣設(shè)備維修維護、變電所設(shè)備運行管理、保養(yǎng)等工作。持有特種作業(yè)操作證（高壓電工作業(yè)），注：證明材料上崗前查驗。暖通工 2 2 男性，年齡50周歲以下，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，政治品德良好、責任心強；具有水暖、消防專業(yè)等相關(guān)基礎(chǔ)知識。掌握泵房設(shè)備運行、保養(yǎng)等工作。保潔服務(wù) 主管 1 1 女性，年齡50周歲以下，身高1.60米以上，五官端正、身體健康，具有較強的服務(wù)意識，職業(yè)素養(yǎng)佳，三年以上非住宅類物業(yè)項目保潔主管工作經(jīng)驗，身體健康，組織協(xié)調(diào)力強，熟悉清潔工作流程、保潔設(shè)備使用、各種清潔藥劑的使用，政審合格。保潔員 7 7 要求：男保潔年齡60周歲以下，女保潔員年齡55周歲以下，五官端正、身體健康，動作利落，具有較強的服務(wù)意識，職業(yè)素養(yǎng)佳，政審合格。垃圾清運工 2 2 男女不限，年齡65周歲以下，責任心強。五官端正，負責大***樓層垃圾清運工作；地毯、大理石地面、多功能會議室坐椅套的清潔保養(yǎng)工作；負***樓環(huán)境衛(wèi)生消殺，外立面清潔工作；負責單位***。具有較強的執(zhí)行意識，能適應(yīng)長期加班。秩序維護服務(wù) 隊長 2 2 （1）白班秩序維護隊長1人要求：男性，年齡50周歲以下，身高不低于1.75米，熟悉秩序維護管理各項工作內(nèi)容與標準，團隊組織管理能力強，責任心強，具有較強的安全保衛(wèi)管理能力、應(yīng)急處置能力和快速反應(yīng)能力，政審合格。（2）夜班秩序維護班長1人要求：男性，年齡50周歲以下，身高在1.75米以上，熟悉秩序維護管理各項工作內(nèi)容與標準，團隊組織管理能力強，責任心強，具有較強的安全保衛(wèi)管理能力、應(yīng)急處置能力和快速反應(yīng)能力，政審合格。消控崗 5 5 年齡50周歲以下，身體健康，具備良好的溝通表達能力，善于溝通總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題，較強責任心與團隊合作精神，能適應(yīng)夜班及輪班。負責消防監(jiān)控主機運行，檢查，突發(fā)事件的應(yīng)急處理，接聽大廈報修電話，做好記錄，追蹤反饋等工作，配合消防維保月檢，消防設(shè)備設(shè)施維護等工作（有消防主機報警，要第一時間帶上手臺，持滅火***樓仔細檢查確認后，跟監(jiān)控室人員及時溝通，做好記錄，有情況按應(yīng)急滅火預(yù)案流程工作），持有建（構(gòu)）筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證負責消防監(jiān)控室值班。注：證明材料上崗前查驗。白班秩序維護員 5 5 男女不限，年齡55周歲以下，男性身高在1.75米以上，女性身高在1.65米以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗，五官端正，身體健康，反應(yīng)靈活，責任心強，政審合格。夜班秩序維護員 4 4 男性，年齡55周歲以下，身高在1.75米以上，有相關(guān)工作經(jīng)驗，五官端正，身體健康，反應(yīng)靈活，責任心強，退伍或轉(zhuǎn)業(yè)軍人優(yōu)先，政審合格。會議服務(wù) 會務(wù) 3 3 女性，年齡26歲以下，身高1.65米以上，精通各種禮儀常識，大專及以上學(xué)歷，身體健康、形象良好、口齒清晰，責任心強，具備良好的溝通執(zhí)行能力、服務(wù)意識和職業(yè)操守，服務(wù)得體大方，政審合格。掌握會務(wù)接待流程，具有會務(wù)接待禮儀專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，具有同類項目的服務(wù)經(jīng)驗1年以上。注：供應(yīng)商應(yīng)當按國家相關(guān)法律法規(guī)，合理確定服務(wù)人員工資標準、工作時間等。供應(yīng)商應(yīng)當自行為服務(wù)人員辦理必需的保險，有關(guān)人員傷亡及第三者責任險均應(yīng)當考慮在報價***6.商務(wù)要求 6.1實施期限合同簽訂后3年。本項目服務(wù)期為3年，合同一年一簽，一年合同服務(wù)期滿后，服務(wù)質(zhì)量評測滿意率達到90％以上可續(xù)簽一年。本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二年、第三年預(yù)算以財政部門當年審批數(shù)額為準。 6.2費用構(gòu)成本包組預(yù)***元。供應(yīng)商的報價***以人民幣為結(jié)算單位），供應(yīng)商的報價***成本項目各項服務(wù)可能發(fā)生的全部費用及供應(yīng)商的利潤和應(yīng)交納的稅金等。包括但不限于員工各崗位工資；社會統(tǒng)籌五險；服裝費；餐費；物料；工具；安保防爆；工程維修費用（根據(jù)現(xiàn)場情況，為滿***樓正常設(shè)施設(shè)備運行，維修費用至少占比包組預(yù)算的15%。包含但不限于***區(qū)域部分日常維護維修及每年需進行避雷針檢測、消防維保、電梯維保、化糞池清掏、生活水檢測、飲用水檢測、電氣消防檢查、滅火器檢測、變電所設(shè)備檢測、電氣預(yù)防性檢測、電氣繼電保護檢測、壓力容器檢測、計量儀表檢測、室內(nèi)空氣檢測）、稅金及一切風(fēng)險費等所有費用。有關(guān)取費項目應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定（應(yīng)滿足國家最新繳費基數(shù)）；員工工資標準應(yīng)滿足國家最新工資標準要求。需按照上述要求的事項進行報價***員工工資不低于***市政府規(guī)定的最新最低工資標準。 6.3考核標準與要求 6.3.1考核評價***定《食堂及物業(yè)考核評分標準明細表》，按月對物業(yè)服務(wù)情況進行考核評價***服務(wù)標準后，按付款方式中的約定付款，否則按達標率支付物業(yè)費。 7.需要說明的其他事項 7.1其他有關(guān)要求 7.1.1委托服務(wù)過程中，如因政府政策調(diào)整或工作需要，需改變物業(yè)服務(wù)標準、內(nèi)容、人員及地點，或增加服務(wù)內(nèi)容，經(jīng)采購人和中標人協(xié)商同意可以變更實施，按實際發(fā)生結(jié)算，雙方可不再簽訂補充合同。如遇采購人辦公地點***，采購人有權(quán)提前終止合同，物業(yè)費金額***額結(jié)算。 7.1.2遵守采購人規(guī)章制度和保密規(guī)定，維護采購人的合法權(quán)益和形象，不得借采購人的名義做虛假和不實宣傳。 7.1.3根據(jù)合同規(guī)定或采購人要求全面完成委托管理事項；不得將委托管理事項轉(zhuǎn)給第三方。 7.1.4保持同采購人管理職能部門的密切聯(lián)系，遇有重大事項要及時報告和反饋信息，充分尊重采購人的意見，接受采購人的建議、監(jiān)督和指導(dǎo)。嚴格審核錄用本物業(yè)項目勞務(wù)人員，保證特殊崗位從業(yè)人員具有法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章所要求的資質(zhì)、等級、健康狀況等證書；如調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干，應(yīng)事先與采購人協(xié)商，并將新進人員的情況書面向采購人通報，經(jīng)采購人同意后實施。 7.1.5建立從業(yè)人員考勤制度及崗前和在崗培訓(xùn)制度，對從業(yè)人員的工作質(zhì)量、效率進行動態(tài)管理和監(jiān)督。***工作人員（以采購人書面通知為準） 7.1.6負責對特殊崗位從業(yè)人員每年進行一次體檢，并向采購人報告結(jié)果。 7.1.7物業(yè)招聘的所有人員必須政治可靠，家庭住址詳細，個人資料齊全、留有備案。中標人應(yīng)當自行為服務(wù)人員辦理必需的保險，有關(guān)人員傷亡及第三者責任險均應(yīng)當考慮在報價***業(yè)服務(wù)期內(nèi)，非采購人原因，造成的為本項目服務(wù)的中標人員工人身傷害及財產(chǎn)損失以及由此引起的經(jīng)濟損失和法律責任，采購人概不責任。 7.1.8***未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，給采購人造成損失的，***按實賠償；***管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致采購人無法履行合同內(nèi)容的，***原因?qū)е禄馂?zāi)、事故、失竊等事件的，采購人有權(quán)單方解除合同，***賠償相關(guān)損失。 7.2零星維修材料費用涉及以下情形的，相關(guān)費用包含在物業(yè)管理服務(wù)采購合同金額***應(yīng)商承擔：給排水系統(tǒng)維修與更換支線閥門、水龍頭、手盆、角閥、軟連接等；排水系統(tǒng)零部件，包括小便感應(yīng)器、下水軟管、水箱及配件等；配***元件、空氣開關(guān)、墻壁插座、墻壁開關(guān)、燈炮、燈管等；鎖具、門窗五金件等。 7.3低值易耗品費用涉及以下情形的，相關(guān)費用包含在物業(yè)管理服務(wù)采購合同金額***應(yīng)商承擔：保潔耗材：清潔設(shè)備折舊、清潔工具（拖把、擦窗器、水桶、掃帚、刮水器、吸塵器、除塵撣、縫隙刷等）、耗材（垃圾袋、百潔布、鋼絲球、手套、無塵抹布等）、清潔劑（空氣清新劑、洗潔精、漂白劑、玻璃清潔劑、除膠劑、地板清潔劑等）；秩序維護：強光手電、警戒線、防汛沙袋、防爆工具、對講機、微型消防站等；維修：工具類材料（扳手、螺絲刀、錘子等）、電氣類材料（開關(guān)插座、燈泡等）、水電類材料（水管配件等）辦公用品。 7.4苗木費用涉及以下情形的，相關(guān)費用包含在物業(yè)管理服務(wù)采購合同金額***應(yīng)商承擔：門前兩個花壇內(nèi)的綠植更換。注：本款涉及的零星維修材料、低值易耗品、苗木、客耗品等費用，不論是由供應(yīng)商，還是采購人承擔，涉及的相關(guān)服務(wù)由供應(yīng)商承擔，服務(wù)費用包含在物業(yè)服務(wù)項目合同金額*** 　　　合同履行期限：合同簽訂后3年。本項目服務(wù)期為3年，合同一年一簽，一年合同服務(wù)期滿后，服務(wù)質(zhì)量評測滿意率達到90％以上可續(xù)簽一年。本次采購為第一年預(yù)算，簽署合同為本年度，第二年、第三年預(yù)算以財政部門當年審批數(shù)額為準。需落實的政府采購政策內(nèi)容：詳見招標文件***（是/否）接受聯(lián)合體投標：否二、供應(yīng)商的資格要求 1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。 2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：詳見招標文件 3.本項目的特定資格要求：無三、政府采購供應(yīng)商入庫須知參加***省政府采購活動的供應(yīng)商未進入***省政府采購供應(yīng)商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng) “—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定，及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位***、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息，由系統(tǒng)自動開通賬號后，即可參與政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進一步優(yōu)化***省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》（遼財采函〔2020〕198號）。四、獲取招標文件***：******月***日 ***時***分至******月***日 ***時***分（北京時間，法定節(jié)假日除外）地點：線上獲取方式：線上售價***、提交投標文件截止時間***、開標時間和地點 ******月***日 ***時***分（北京時間）地點：電子投標文件在遼寧政府采購網(wǎng)提交。備份投標文件可加密等形式單獨密封和《遞交備份投標文件登記表》一同遞交至21世紀大廈B座六、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個工作日。七、質(zhì)疑與投訴供應(yīng)商認為自己的權(quán)益受到損害的，可以***道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，向采購代理機構(gòu)***。 1、接收質(zhì)疑函方式：線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函 2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式：應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見遼寧政府采購網(wǎng)。質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機構(gòu)***，或者采購人、采購代理機構(gòu)***，可以在答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)向本級財政部門提起投訴。八、其他補充事宜無九、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系 1.采購人信息名稱： ***市城鄉(xiāng)建設(shè)事務(wù)服務(wù)中心地址： ***市***區(qū)***路138號聯(lián)系方式：*** 2.采購代理機構(gòu)***：名稱：*** 地址：***市***區(qū)21世紀大廈B***樓聯(lián)系方式：*** 郵箱地址：詳見招標文件***：詳見招標文件***：詳見招標文件***：詳見招標文件 3.項目聯(lián)系方式項目聯(lián)系人***電話：***

立即登錄還不是會員？立即免費注冊

24小時咨詢熱線: 400-816-1360

上一篇：鄂爾多斯市文物考古研究院單位車輛加油政府采購合同公告
下一篇：四川省人民醫(yī)院血液回收機等一批設(shè)備采購項目(二次)公開中標公告ZFCG041-20240807

亚洲福利在线视频|黄色αv免费在线观看|中文字幕一区二区三区电影|十八禁一区二区亚洲日韩

采購公告詳情

會員特色服務(wù)

項目日歷

熱詞專題

地區(qū)導(dǎo)航

熱門項目信息