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【廣東,深圳市】2024年深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)
標(biāo)簽： 采購公告廣東2024年深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)中國電信股份有限公司深圳分公司招標(biāo)信息招標(biāo)采購
發(fā)布時間： 2024-10-22
發(fā)布時間 2024-10-22 截止日期 立即查看
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采購公告詳情

*** ***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)比選公告本比選項(xiàng)目為 ***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)項(xiàng)目，***，***，比選代理機(jī)構(gòu)******A23317。 項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 1.項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容1.1項(xiàng)目概況：預(yù)估金額***目名稱***-含稅(按增值稅稅率6%計)(萬服務(wù)-***元)元)A包 數(shù)據(jù)平臺運(yùn)營及綜合支撐服務(wù) 77.00 81.62 ***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人 B包 人力智慧化系統(tǒng)支撐服務(wù) 42.00 44.52 ***市力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包) C包 存量客戶價***服務(wù) 20.00 21.20 合計 139.00 147.34 / 備注：本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 (1)服務(wù)時間：A包：自合同簽訂生效之日起至******月***日，服務(wù)期滿后提供至少1年免費(fèi)維保服務(wù)。 B包：自合同簽訂之日起60個日歷日內(nèi)完成項(xiàng)目需求調(diào)研、軟件開發(fā)及調(diào)試工作，完成項(xiàng)目初驗(yàn)(不含試運(yùn)行時間和項(xiàng)目終驗(yàn))。 初步驗(yàn)收合格后按要求完成項(xiàng)目試運(yùn)行，解決初驗(yàn)遺留問題，完成問題整改。 驗(yàn)收合格后提供1年免費(fèi)維保服務(wù)。 C包：自合同簽訂之日起60個日歷日內(nèi)完成項(xiàng)目需求調(diào)研、軟件開發(fā)及調(diào)試工作，完成項(xiàng)目初驗(yàn)(不含試運(yùn)行時間和項(xiàng)目終驗(yàn))。 初步驗(yàn)收合格后按要求完成項(xiàng)目試運(yùn)行，解決初驗(yàn)遺留問題，完成問題整改。 驗(yàn)收合格后提供1年免費(fèi)維保服務(wù)。 (2)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求：符合國家和行業(yè)的相關(guān)要求。 1.2采購內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況：(1)采購內(nèi)容：***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)。 A包：提供數(shù)據(jù)平臺技術(shù)服務(wù)、優(yōu)化和維護(hù)，以及IT服務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求單開發(fā)及運(yùn)維、專題分析需求數(shù)據(jù)開發(fā)及支撐、擬停機(jī)確認(rèn)工單處理、故障單及系統(tǒng)權(quán)限變更申請單處理、數(shù)據(jù)相關(guān)日常運(yùn)營、平臺調(diào)度任務(wù)保障等工作。 B包：提供人力智慧化支撐系統(tǒng)主程序軟件日常維護(hù)、程序版本的維護(hù)升級、用戶報障處理、故障處理、平臺新個性化需求的支撐、平臺的系統(tǒng)優(yōu)化及性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)漏洞整治與修復(fù)、協(xié)助完成本地人力智慧化支撐系統(tǒng)各模塊開發(fā)相關(guān)規(guī)范的實(shí)施和監(jiān)控等。 C包：引入個性化推薦模型和優(yōu)化營***道推薦，以及開發(fā)和整合各營銷平臺的接口，提高客戶策略配案和營***道推薦的精準(zhǔn)性和效果，保障客戶標(biāo)簽、客戶分群、渠道推薦、營銷推薦等數(shù)據(jù)生產(chǎn)，以及各平臺的數(shù)據(jù)交互和推送功能。 (2)標(biāo)包劃分情況：本項(xiàng)目劃分為3個標(biāo)包，具體標(biāo)包劃分情況詳見1.1條。 本項(xiàng)目允許參選人同時中選的最多標(biāo)包數(shù)為3個。 1.3本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價******元人民幣(不含稅)； B包最高參選***元人民幣(不含稅)； C包最高參選***元人民幣(不含稅)，參選人參選報價***選限價***會按比選文件的要求對參選報價***的修正價***最高限價***否決。 2.參選人資格要求2.1參選人基本資格要求2.1.1參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。 參選人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。 法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。 2.1.2單位***、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項(xiàng)目中同一分包(標(biāo)包)比選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項(xiàng)目比選。 2.1.3財務(wù)要求：本項(xiàng)目不要求。 2.1.4業(yè)績要求：A包：參選人須具備近三年(******月***日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指大數(shù)據(jù)平臺開發(fā)類或大數(shù)據(jù)平臺運(yùn)維保障類或大數(shù)據(jù)支撐保障類項(xiàng)目或軟件系統(tǒng)開發(fā)類項(xiàng)目或軟件系統(tǒng)運(yùn)維保障類項(xiàng)目的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)滿足合同總金額***元或以上。 備注：(1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)； 如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)評審現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 B包：參選人須具備近三年(******月***日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指軟件開發(fā)類的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)滿足合同總金額***元或以上。 備注：(1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)； 如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)評審現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 C包：參選人須具備近三年(******月***日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指軟件系統(tǒng)開發(fā)類項(xiàng)目或平臺服務(wù)支撐類的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)滿足合同總金額***元或以上。 備注：(1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)； 如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)評審現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 2.1.5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求：A、B、C包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不得復(fù)用，否則按否決參選處理。 A包：(1)本項(xiàng)目須至少配備1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、7名團(tuán)隊(duì)成員，須提供所有團(tuán)隊(duì)成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)(2)參選人須承諾中選后在項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)，派出不少于8人(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)在甲方指定工作現(xiàn)場提供駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (3)參選人須承諾中選后在維保期間，派出不少于2人在甲方工作現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (4)參選人須承諾在24小時內(nèi)對于項(xiàng)目需求做出響應(yīng)，項(xiàng)目執(zhí)行期間，除非甲方同意，參選人不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，須提供承諾函，格式自擬。 備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 B包：(1)本項(xiàng)目須至少配備1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、5名團(tuán)隊(duì)成員，須提供所有團(tuán)隊(duì)成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)(2)參選人須承諾中選后在開發(fā)建設(shè)期間，派出不少于6人(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)在甲方指定工作現(xiàn)場提供駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (3)參選人須承諾中選后在維保期間，派出不少于2人在甲方工作現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (4)參選人須承諾在24小時內(nèi)對于項(xiàng)目需求做出響應(yīng)，項(xiàng)目執(zhí)行期間，除非甲方同意，參選人不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，須提供承諾函，格式自擬。 備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 C包：(1)本項(xiàng)目須至少配備1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、4名團(tuán)隊(duì)成員，須提供所有團(tuán)隊(duì)成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)(2)參選人須承諾中選后在開發(fā)建設(shè)期間，派出不少于5人(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)在甲方指定工作現(xiàn)場提供駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (3)參選人須承諾中選后在維保期間，派出不少于1人在甲方工作現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (4)參選人須承諾在24小時內(nèi)對于項(xiàng)目需求做出響應(yīng)，項(xiàng)目執(zhí)行期間，除非甲方同意，參選人不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，須提供承諾函，格式自擬。 備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 2.1.6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參選。 2.2參選人不得存在下列情形之一：(1)為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)； (2)被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/參選資格的； (3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5)在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8)被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www***)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (9)為本比選項(xiàng)目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (11)為本比選項(xiàng)目的代建人； (12)為本比選項(xiàng)目的比選代理機(jī)構(gòu)； (13)與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (14)與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的，在最近三年內(nèi)(自******月***日起)在經(jīng)營活動中存在重大違法記錄(以"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"和"信用中國"公布的為準(zhǔn)，重大違法指參選人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處***元以上罰款)等行政處罰)； (16)其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。 同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施。 (17)***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的，***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)***與參選人存在控股關(guān)系(***的控股股東/投資人在參選人的持股比例達(dá)到50%及以上)的； (18)法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 參選人是代理商的，本條所指的參選人也包括其所代理的制造商； 聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 3.資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4.比選文件獲取4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。 4.2.2如有登記申領(lǐng)多標(biāo)段的，請務(wù)必按標(biāo)段分別申領(lǐng)和下載比選文件，否則后續(xù)將無法繼續(xù)參與未申領(lǐng)或未下載比選文件的標(biāo)段參選。 4.2.3比選文件以"中國電信電子采購系統(tǒng)"登記申領(lǐng)下載的為準(zhǔn)。 5.參選文件的遞交5.1參選文件遞交截止時間***(即參選截止時間***)：******月***日***時***分。 5.2電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項(xiàng)目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時間***的上傳。 參選人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3本項(xiàng)目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機(jī)構(gòu)***。 6.樣品的遞交：本項(xiàng)目不涉及。 7.參選人注冊7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。 7.2CA證書辦理 參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引-CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線:*** /*** 服務(wù)郵箱: zb_support@chinatelecom.cn (電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn (CA 證書辦理技術(shù)支撐)。 8.發(fā)布公告的媒介本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng) (http***atelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9.項(xiàng)目聯(lián)系方式及異議接收聯(lián)系方式9.1聯(lián)系方式比 選 人：*** 地 址：***市***區(qū)***路信息樞紐大廈 郵 編：518034 聯(lián) 系 人：羅工 電 話：*** 電子郵件： / 開 戶 名： / 開戶銀行： / 賬 號： / 比選代理機(jī)構(gòu)：***地址：***市***區(qū)***路2號英龍商務(wù)中心33E郵編：518034項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：董文(所有關(guān)于項(xiàng)目的問題，請優(yōu)先與第一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系)、宋昊洋電話：***542、***516電子郵件：dongwen@gcbidding.com、songhy@gcbidding.com開戶 名：*** 開戶銀行：中信銀行廣州花園支行賬號：***.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。 比選代理機(jī)構(gòu)：*********月***日 *** ***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)比選公告本比選項(xiàng)目為 ***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)項(xiàng)目，***，***，比選代理機(jī)構(gòu)******A23317。 項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 1.項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容1.1項(xiàng)目概況：預(yù)估金額***目名稱***-含稅(按增值稅稅率6%計)(萬服務(wù)-***元)元)A包 數(shù)據(jù)平臺運(yùn)營及綜合支撐服務(wù) 77.00 81.62 ***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人 B包 人力智慧化系統(tǒng)支撐服務(wù) 42.00 44.52 ***市力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包) C包 存量客戶價***服務(wù) 20.00 21.20 合計 139.00 147.34 / 備注：本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 (1)服務(wù)時間：A包：自合同簽訂生效之日起至******月***日，服務(wù)期滿后提供至少1年免費(fèi)維保服務(wù)。 B包：自合同簽訂之日起60個日歷日內(nèi)完成項(xiàng)目需求調(diào)研、軟件開發(fā)及調(diào)試工作，完成項(xiàng)目初驗(yàn)(不含試運(yùn)行時間和項(xiàng)目終驗(yàn))。 初步驗(yàn)收合格后按要求完成項(xiàng)目試運(yùn)行，解決初驗(yàn)遺留問題，完成問題整改。 驗(yàn)收合格后提供1年免費(fèi)維保服務(wù)。 C包：自合同簽訂之日起60個日歷日內(nèi)完成項(xiàng)目需求調(diào)研、軟件開發(fā)及調(diào)試工作，完成項(xiàng)目初驗(yàn)(不含試運(yùn)行時間和項(xiàng)目終驗(yàn))。 初步驗(yàn)收合格后按要求完成項(xiàng)目試運(yùn)行，解決初驗(yàn)遺留問題，完成問題整改。 驗(yàn)收合格后提供1年免費(fèi)維保服務(wù)。 (2)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求：符合國家和行業(yè)的相關(guān)要求。 1.2采購內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況：(1)采購內(nèi)容：***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)。 A包：提供數(shù)據(jù)平臺技術(shù)服務(wù)、優(yōu)化和維護(hù)，以及IT服務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求單開發(fā)及運(yùn)維、專題分析需求數(shù)據(jù)開發(fā)及支撐、擬停機(jī)確認(rèn)工單處理、故障單及系統(tǒng)權(quán)限變更申請單處理、數(shù)據(jù)相關(guān)日常運(yùn)營、平臺調(diào)度任務(wù)保障等工作。 B包：提供人力智慧化支撐系統(tǒng)主程序軟件日常維護(hù)、程序版本的維護(hù)升級、用戶報障處理、故障處理、平臺新個性化需求的支撐、平臺的系統(tǒng)優(yōu)化及性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)漏洞整治與修復(fù)、協(xié)助完成本地人力智慧化支撐系統(tǒng)各模塊開發(fā)相關(guān)規(guī)范的實(shí)施和監(jiān)控等。 C包：引入個性化推薦模型和優(yōu)化營***道推薦，以及開發(fā)和整合各營銷平臺的接口，提高客戶策略配案和營***道推薦的精準(zhǔn)性和效果，保障客戶標(biāo)簽、客戶分群、渠道推薦、營銷推薦等數(shù)據(jù)生產(chǎn)，以及各平臺的數(shù)據(jù)交互和推送功能。 (2)標(biāo)包劃分情況：本項(xiàng)目劃分為3個標(biāo)包，具體標(biāo)包劃分情況詳見1.1條。 本項(xiàng)目允許參選人同時中選的最多標(biāo)包數(shù)為3個。 1.3本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價******元人民幣(不含稅)； B包最高參選***元人民幣(不含稅)； C包最高參選***元人民幣(不含稅)，參選人參選報價***選限價***會按比選文件的要求對參選報價***的修正價***最高限價***否決。 2.參選人資格要求2.1參選人基本資格要求2.1.1參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。 參選人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。 法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。 2.1.2單位***、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項(xiàng)目中同一分包(標(biāo)包)比選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項(xiàng)目比選。 2.1.3財務(wù)要求：本項(xiàng)目不要求。 2.1.4業(yè)績要求：A包：參選人須具備近三年(******月***日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指大數(shù)據(jù)平臺開發(fā)類或大數(shù)據(jù)平臺運(yùn)維保障類或大數(shù)據(jù)支撐保障類項(xiàng)目或軟件系統(tǒng)開發(fā)類項(xiàng)目或軟件系統(tǒng)運(yùn)維保障類項(xiàng)目的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)滿足合同總金額***元或以上。 備注：(1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)； 如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)評審現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 B包：參選人須具備近三年(******月***日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指軟件開發(fā)類的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)滿足合同總金額***元或以上。 備注：(1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)； 如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)評審現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 C包：參選人須具備近三年(******月***日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指軟件系統(tǒng)開發(fā)類項(xiàng)目或平臺服務(wù)支撐類的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)滿足合同總金額***元或以上。 備注：(1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)； 如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)評審現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 2.1.5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求：A、B、C包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不得復(fù)用，否則按否決參選處理。 A包：(1)本項(xiàng)目須至少配備1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、7名團(tuán)隊(duì)成員，須提供所有團(tuán)隊(duì)成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)(2)參選人須承諾中選后在項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)，派出不少于8人(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)在甲方指定工作現(xiàn)場提供駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (3)參選人須承諾中選后在維保期間，派出不少于2人在甲方工作現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (4)參選人須承諾在24小時內(nèi)對于項(xiàng)目需求做出響應(yīng)，項(xiàng)目執(zhí)行期間，除非甲方同意，參選人不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，須提供承諾函，格式自擬。 備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 B包：(1)本項(xiàng)目須至少配備1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、5名團(tuán)隊(duì)成員，須提供所有團(tuán)隊(duì)成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)(2)參選人須承諾中選后在開發(fā)建設(shè)期間，派出不少于6人(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)在甲方指定工作現(xiàn)場提供駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (3)參選人須承諾中選后在維保期間，派出不少于2人在甲方工作現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (4)參選人須承諾在24小時內(nèi)對于項(xiàng)目需求做出響應(yīng)，項(xiàng)目執(zhí)行期間，除非甲方同意，參選人不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，須提供承諾函，格式自擬。 備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 C包：(1)本項(xiàng)目須至少配備1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、4名團(tuán)隊(duì)成員，須提供所有團(tuán)隊(duì)成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)(2)參選人須承諾中選后在開發(fā)建設(shè)期間，派出不少于5人(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)在甲方指定工作現(xiàn)場提供駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (3)參選人須承諾中選后在維保期間，派出不少于1人在甲方工作現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (4)參選人須承諾在24小時內(nèi)對于項(xiàng)目需求做出響應(yīng)，項(xiàng)目執(zhí)行期間，除非甲方同意，參選人不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，須提供承諾函，格式自擬。 備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 2.1.6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參選。 2.2參選人不得存在下列情形之一：(1)為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)； (2)被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/參選資格的； (3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5)在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8)被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www***)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (9)為本比選項(xiàng)目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (11)為本比選項(xiàng)目的代建人； (12)為本比選項(xiàng)目的比選代理機(jī)構(gòu)； (13)與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (14)與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的，在最近三年內(nèi)(自******月***日起)在經(jīng)營活動中存在重大違法記錄(以"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"和"信用中國"公布的為準(zhǔn)，重大違法指參選人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處***元以上罰款)等行政處罰)； (16)其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。 同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施。 (17)***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的，***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)***與參選人存在控股關(guān)系(***的控股股東/投資人在參選人的持股比例達(dá)到50%及以上)的； (18)法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 參選人是代理商的，本條所指的參選人也包括其所代理的制造商； 聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 3.資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4.比選文件獲取4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。 4.2.2如有登記申領(lǐng)多標(biāo)段的，請務(wù)必按標(biāo)段分別申領(lǐng)和下載比選文件，否則后續(xù)將無法繼續(xù)參與未申領(lǐng)或未下載比選文件的標(biāo)段參選。 4.2.3比選文件以"中國電信電子采購系統(tǒng)"登記申領(lǐng)下載的為準(zhǔn)。 5.參選文件的遞交5.1參選文件遞交截止時間***(即參選截止時間***)：******月***日***時***分。 5.2電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項(xiàng)目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時間***的上傳。 參選人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3本項(xiàng)目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機(jī)構(gòu)***。 6.樣品的遞交：本項(xiàng)目不涉及。 7.參選人注冊7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。 7.2CA證書辦理 參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引-CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線:*** /*** 服務(wù)郵箱: zb_support@chinatelecom.cn (電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn (CA 證書辦理技術(shù)支撐)。 8.發(fā)布公告的媒介本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng) (http***atelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9.項(xiàng)目聯(lián)系方式及異議接收聯(lián)系方式9.1聯(lián)系方式比 選 人：*** 地 址：***市***區(qū)***路信息樞紐大廈 郵 編：518034 聯(lián) 系 人：羅工 電 話：*** 電子郵件： / 開 戶 名： / 開戶銀行： / 賬 號： / 比選代理機(jī)構(gòu)：***地址：***市***區(qū)***路2號英龍商務(wù)中心33E郵編：518034項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：董文(所有關(guān)于項(xiàng)目的問題，請優(yōu)先與第一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系)、宋昊洋電話：***542、***516電子郵件：dongwen@gcbidding.com、songhy@gcbidding.com開戶 名：*** 開戶銀行：中信銀行廣州花園支行賬號：***.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。 比選代理機(jī)構(gòu)：*********月***日 *** ***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)比選公告本比選項(xiàng)目為 ***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)項(xiàng)目，***，***，比選代理機(jī)構(gòu)******A23317。 項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人(以下簡稱參選人)參選。 1.項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容1.1項(xiàng)目概況：預(yù)估金額***目名稱***-含稅(按增值稅稅率6%計)(萬服務(wù)-***元)元)A包 數(shù)據(jù)平臺運(yùn)營及綜合支撐服務(wù) 77.00 81.62 ***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人 B包 人力智慧化系統(tǒng)支撐服務(wù) 42.00 44.52 ***市力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包) C包 存量客戶價***服務(wù) 20.00 21.20 合計 139.00 147.34 / 備注：本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 (1)服務(wù)時間：A包：自合同簽訂生效之日起至******月***日，服務(wù)期滿后提供至少1年免費(fèi)維保服務(wù)。 B包：自合同簽訂之日起60個日歷日內(nèi)完成項(xiàng)目需求調(diào)研、軟件開發(fā)及調(diào)試工作，完成項(xiàng)目初驗(yàn)(不含試運(yùn)行時間和項(xiàng)目終驗(yàn))。 初步驗(yàn)收合格后按要求完成項(xiàng)目試運(yùn)行，解決初驗(yàn)遺留問題，完成問題整改。 驗(yàn)收合格后提供1年免費(fèi)維保服務(wù)。 C包：自合同簽訂之日起60個日歷日內(nèi)完成項(xiàng)目需求調(diào)研、軟件開發(fā)及調(diào)試工作，完成項(xiàng)目初驗(yàn)(不含試運(yùn)行時間和項(xiàng)目終驗(yàn))。 初步驗(yàn)收合格后按要求完成項(xiàng)目試運(yùn)行，解決初驗(yàn)遺留問題，完成問題整改。 驗(yàn)收合格后提供1年免費(fèi)維保服務(wù)。 (2)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求：符合國家和行業(yè)的相關(guān)要求。 1.2采購內(nèi)容及標(biāo)包劃分情況：(1)采購內(nèi)容：***深圳電信營銷數(shù)據(jù)及人力綜合支撐項(xiàng)目服務(wù)采購(A、B、C包)。 A包：提供數(shù)據(jù)平臺技術(shù)服務(wù)、優(yōu)化和維護(hù)，以及IT服務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求單開發(fā)及運(yùn)維、專題分析需求數(shù)據(jù)開發(fā)及支撐、擬停機(jī)確認(rèn)工單處理、故障單及系統(tǒng)權(quán)限變更申請單處理、數(shù)據(jù)相關(guān)日常運(yùn)營、平臺調(diào)度任務(wù)保障等工作。 B包：提供人力智慧化支撐系統(tǒng)主程序軟件日常維護(hù)、程序版本的維護(hù)升級、用戶報障處理、故障處理、平臺新個性化需求的支撐、平臺的系統(tǒng)優(yōu)化及性能調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)漏洞整治與修復(fù)、協(xié)助完成本地人力智慧化支撐系統(tǒng)各模塊開發(fā)相關(guān)規(guī)范的實(shí)施和監(jiān)控等。 C包：引入個性化推薦模型和優(yōu)化營***道推薦，以及開發(fā)和整合各營銷平臺的接口，提高客戶策略配案和營***道推薦的精準(zhǔn)性和效果，保障客戶標(biāo)簽、客戶分群、渠道推薦、營銷推薦等數(shù)據(jù)生產(chǎn)，以及各平臺的數(shù)據(jù)交互和推送功能。 (2)標(biāo)包劃分情況：本項(xiàng)目劃分為3個標(biāo)包，具體標(biāo)包劃分情況詳見1.1條。 本項(xiàng)目允許參選人同時中選的最多標(biāo)包數(shù)為3個。 1.3本項(xiàng)目設(shè)置最高參選限價******元人民幣(不含稅)； B包最高參選***元人民幣(不含稅)； C包最高參選***元人民幣(不含稅)，參選人參選報價***選限價***會按比選文件的要求對參選報價***的修正價***最高限價***否決。 2.參選人資格要求2.1參選人基本資格要求2.1.1參選人應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)。 參選人應(yīng)具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。 法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。 2.1.2單位***、控股股東為同一自然人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得同時參加本項(xiàng)目中同一分包(標(biāo)包)比選或者未劃分分包(標(biāo)包)的同一項(xiàng)目比選。 2.1.3財務(wù)要求：本項(xiàng)目不要求。 2.1.4業(yè)績要求：A包：參選人須具備近三年(******月***日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指大數(shù)據(jù)平臺開發(fā)類或大數(shù)據(jù)平臺運(yùn)維保障類或大數(shù)據(jù)支撐保障類項(xiàng)目或軟件系統(tǒng)開發(fā)類項(xiàng)目或軟件系統(tǒng)運(yùn)維保障類項(xiàng)目的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)滿足合同總金額***元或以上。 備注：(1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)； 如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)評審現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 B包：參選人須具備近三年(******月***日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指軟件開發(fā)類的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)滿足合同總金額***元或以上。 備注：(1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)； 如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)評審現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 C包：參選人須具備近三年(******月***日至本項(xiàng)目公告發(fā)布之日止)全國范圍內(nèi)的同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，同類項(xiàng)目是指軟件系統(tǒng)開發(fā)類項(xiàng)目或平臺服務(wù)支撐類的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)滿足合同總金額***元或以上。 備注：(1)業(yè)績按合同簽訂時間為準(zhǔn)，須提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件(包含但不限于合同名稱、標(biāo)的、金額***頁)； 如提供的框架合同有具體合同總金額***供至少一份該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 如提供的框架合同無具體合同總金額***供該框架合同下有具體金額***認(rèn)的、符合本項(xiàng)目要求的訂單或發(fā)票為依據(jù)； 證明材料資料不全無法確定為同類項(xiàng)目業(yè)績，不予認(rèn)可。 (2)如法人參與參選的，法人或法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，則只認(rèn)可該分支機(jī)構(gòu)***。 (3)合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，須在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)評審現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。 2.1.5項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求：A、B、C包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不得復(fù)用，否則按否決參選處理。 A包：(1)本項(xiàng)目須至少配備1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、7名團(tuán)隊(duì)成員，須提供所有團(tuán)隊(duì)成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)(2)參選人須承諾中選后在項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi)，派出不少于8人(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)在甲方指定工作現(xiàn)場提供駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (3)參選人須承諾中選后在維保期間，派出不少于2人在甲方工作現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (4)參選人須承諾在24小時內(nèi)對于項(xiàng)目需求做出響應(yīng)，項(xiàng)目執(zhí)行期間，除非甲方同意，參選人不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，須提供承諾函，格式自擬。 備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 B包：(1)本項(xiàng)目須至少配備1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、5名團(tuán)隊(duì)成員，須提供所有團(tuán)隊(duì)成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)(2)參選人須承諾中選后在開發(fā)建設(shè)期間，派出不少于6人(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)在甲方指定工作現(xiàn)場提供駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (3)參選人須承諾中選后在維保期間，派出不少于2人在甲方工作現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (4)參選人須承諾在24小時內(nèi)對于項(xiàng)目需求做出響應(yīng)，項(xiàng)目執(zhí)行期間，除非甲方同意，參選人不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，須提供承諾函，格式自擬。 備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 C包：(1)本項(xiàng)目須至少配備1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、4名團(tuán)隊(duì)成員，須提供所有團(tuán)隊(duì)成員的社保證明(由稅務(wù)局等社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)*********月***日以后繳納的任一時間段的社保證明，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人)(2)參選人須承諾中選后在開發(fā)建設(shè)期間，派出不少于5人(含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)在甲方指定工作現(xiàn)場提供駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (3)參選人須承諾中選后在維保期間，派出不少于1人在甲方工作現(xiàn)場駐點(diǎn)服務(wù)(駐場服務(wù)時間：每人每周5*8小時工作制，且提供7*24小時電話服務(wù))，須提供承諾函，格式自擬。 (4)參選人須承諾在24小時內(nèi)對于項(xiàng)目需求做出響應(yīng)，項(xiàng)目執(zhí)行期間，除非甲方同意，參選人不得更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，須提供承諾函，格式自擬。 備注：如法人參與參選的，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或參選人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)； 如法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)***，社保證明須體現(xiàn)參保人為參選人或其法人。 2.1.6本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體參選。 2.2參選人不得存在下列情形之一：(1)為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)(單位)； (2)被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/參選資格的； (3)被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照； (4)進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形； (5)在最近三年內(nèi)(自******月***日起)被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/中選、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的； (6)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關(guān)的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (7)在最近五年內(nèi)(自******月***日起)被判處合同詐騙罪的(以"中國裁判文書網(wǎng)"的生效判決為準(zhǔn))； (8)被最高人民法院在"信用中國"網(wǎng)站(www***)或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外； (9)為本比選項(xiàng)目提供過設(shè)計、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)； (10)為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系； (11)為本比選項(xiàng)目的代建人； (12)為本比選項(xiàng)目的比選代理機(jī)構(gòu)； (13)與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (14)與本比選項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機(jī)構(gòu)***； (15)被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的，在最近三年內(nèi)(自******月***日起)在經(jīng)營活動中存在重大違法記錄(以"國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)"和"信用中國"公布的為準(zhǔn)，重大違法指參選人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(較大數(shù)額罰款是指對法人或者其他組織處***元以上罰款)等行政處罰)； (16)其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。 同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項(xiàng)目涉及多個產(chǎn)品的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項(xiàng)目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施。 (17)***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)的，***規(guī)定納入特殊供應(yīng)商(D類)***與參選人存在控股關(guān)系(***的控股股東/投資人在參選人的持股比例達(dá)到50%及以上)的； (18)法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 參選人是代理商的，本條所指的參選人也包括其所代理的制造商； 聯(lián)合體參選的，聯(lián)合體成員均不得存在上述任一情形。 3.資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章"評選辦法"，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4.比選文件獲取4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄"中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"后，通過"招投標(biāo)采購文件領(lǐng)取"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告"7參選人注冊"。 4.2.2如有登記申領(lǐng)多標(biāo)段的，請務(wù)必按標(biāo)段分別申領(lǐng)和下載比選文件，否則后續(xù)將無法繼續(xù)參與未申領(lǐng)或未下載比選文件的標(biāo)段參選。 4.2.3比選文件以"中國電信電子采購系統(tǒng)"登記申領(lǐng)下載的為準(zhǔn)。 5.參選文件的遞交5.1參選文件遞交截止時間***(即參選截止時間***)：******月***日***時***分。 5.2電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)我的項(xiàng)目"模塊或通過"電子采購入口"跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時間***的上傳。 參選人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3本項(xiàng)目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機(jī)構(gòu)***。 6.樣品的遞交：本項(xiàng)目不涉及。 7.參選人注冊7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)"立即注冊"模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目比選文件。 7.2CA證書辦理 參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)"操作指引-CA辦理"。 7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線:*** /*** 服務(wù)郵箱: zb_support@chinatelecom.cn (電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐)ctsc@chinatelecom.cn (CA 證書辦理技術(shù)支撐)。 8.發(fā)布公告的媒介本比選公告僅在中國電信陽光采購網(wǎng) (http***atelecom.com.cn)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(http***rvice.com/)上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 9.項(xiàng)目聯(lián)系方式及異議接收聯(lián)系方式9.1聯(lián)系方式比 選 人：*** 地 址：***市***區(qū)***路信息樞紐大廈 郵 編：518034 聯(lián) 系 人：羅工 電 話：*** 電子郵件： / 開 戶 名： / 開戶銀行： / 賬 號： / 比選代理機(jī)構(gòu)：***地址：***市***區(qū)***路2號英龍商務(wù)中心33E郵編：518034項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：董文(所有關(guān)于項(xiàng)目的問題，請優(yōu)先與第一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系)、宋昊洋電話：***542、***516電子郵件：dongwen@gcbidding.com、songhy@gcbidding.com開戶 名：*** 開戶銀行：中信銀行廣州花園支行賬號：***.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)(http***atelecom.com.cn)后，通過"招投標(biāo)-采購異議-提出異議"模塊提出。 比選代理機(jī)構(gòu)：*********月***日

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