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項(xiàng)目名稱：2024年中國電信股份有限公司上海智能云網(wǎng)操作維護(hù)中心基于大模型的異常話務(wù)分析系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目詢比公告

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2024年中國電信股份有限公司上海智能云網(wǎng)操作維護(hù)中心基于大模型的異常話務(wù)分析系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目詢比公告本詢比項(xiàng)目為2024年中國電信股份有限公司上海智能云網(wǎng)操作維護(hù)中心基于大模型的異常話務(wù)分析系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：CTBX0100-2024-5977），采購人為中國電信股份有限公司上海分公司，采購代理機(jī)構(gòu)為上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備采購條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供服務(wù)能力的潛在供應(yīng)商（以下簡稱供應(yīng)商）參加詢比響應(yīng)。 1. 項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容 1.1 項(xiàng)目概況：2024年中國電信股份有限公司上海智能云網(wǎng)操作維護(hù)中心基于大模型的異常話務(wù)分析系統(tǒng)研發(fā)項(xiàng)目，服務(wù)地點(diǎn)：上海。 1.2 采購內(nèi)容：項(xiàng)目利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，開發(fā)一個(gè)能夠自動(dòng)識別和分析異常電話通話內(nèi)容的系統(tǒng)，替代人工復(fù)核工作。系統(tǒng)包括異常話務(wù)防范系統(tǒng)對接、原始話務(wù)文本分析、大模型對接、模型優(yōu)化運(yùn)維界面等模塊。 1.2.1本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。 1.3服務(wù)期：自合同簽訂之日起至2025年4月30日。 1.4 本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。 ★1.5本項(xiàng)目設(shè)置最高響應(yīng)限價(jià)（不含稅價(jià)），最高響應(yīng)限價(jià)為37.89萬元，供應(yīng)商響應(yīng)報(bào)價(jià)高于最高響應(yīng)限價(jià)的，其響應(yīng)將被否決。 2. 供應(yīng)商資格要求 2.1 供應(yīng)商基本資格要求： 2.1.1供應(yīng)商應(yīng)為中華人民共和國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)。須提供有效的營業(yè)執(zhí)照正本或副本復(fù)印件。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與響應(yīng)的，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。 2.1.2供應(yīng)商的法定代表人或負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一標(biāo)包響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目響應(yīng)。 2.1.3資質(zhì)要求：/。 2.1.4本次詢比不接受聯(lián)合體響應(yīng)。 2.1.5供應(yīng)商應(yīng)能夠開具增值稅專用發(fā)票，并承諾成交后向采購人開具增值稅專用發(fā)票。 2.2 供應(yīng)商不得存在下列情形之一：（1）為采購人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑?biāo)/響應(yīng)資格的；（3）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內(nèi)（自2021年12月19日起）被相關(guān)行業(yè)主管部門或司法機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；（6）在最近五年內(nèi)（自2019年12月19日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動(dòng)相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（7）在最近五年內(nèi)（自2019年12月19日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本詢比項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；（10）為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；（11）為本詢比項(xiàng)目的代建人；（12）為本詢比項(xiàng)目的采購代理機(jī)構(gòu)；（13）與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)同為一個(gè)法定代表人；（14）與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；（15）被工商行政管理機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；（17）被納入中國通信企業(yè)協(xié)會發(fā)布的電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)警示企業(yè)名單，相關(guān)懲戒措施為供應(yīng)商部分產(chǎn)品（或全部產(chǎn)品）在一定時(shí)期內(nèi)不能參加競爭性采購，且本項(xiàng)目的采購內(nèi)容（劃分標(biāo)包的以標(biāo)包內(nèi)容為準(zhǔn)）涉及懲戒產(chǎn)品，本項(xiàng)目響應(yīng)截止時(shí)間在懲戒期間內(nèi)的。（18）法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。注：供應(yīng)商須提供不存在以上情形的承諾書。 2.3知識產(chǎn)權(quán)不侵權(quán)承諾響應(yīng)產(chǎn)品所涉知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)保證不存在權(quán)利瑕疵，不侵害第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或其他任何形式的合法權(quán)益，并提供《知識產(chǎn)權(quán)不侵權(quán)承諾函》。 2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應(yīng)商，其響應(yīng)將被否決。 4. 詢比文件的獲取 4.1詢比文件獲取時(shí)間：2024年12月12日08時(shí)30分至2024年12月16日17時(shí)00分。（北京時(shí)間，下同）。 4.2詢比文件獲取方式：登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行詢比文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“6供應(yīng)商注冊”。 4.3 獲取本詢比文件不收取費(fèi)用。 5. 響應(yīng)文件的提交 5.1 響應(yīng)文件提交截止時(shí)間（即響應(yīng)截止時(shí)間）：2024年12月19日09時(shí)00分。 5.2 電子響應(yīng)文件的提交方式：登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”后，通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行響應(yīng)文件提交，供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時(shí)間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。供應(yīng)商未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。 5.3 本項(xiàng)目將于響應(yīng)文件提交截止同一時(shí)間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件，采購代理機(jī)構(gòu)邀請供應(yīng)商的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時(shí)參加。響應(yīng)文件開啟當(dāng)日，代理人員將運(yùn)用天翼云會議程序（請關(guān)注微信公眾號：天翼云會議，自行下載APP，并注冊賬號）開啟專用會議，代理人員將于響應(yīng)文件開啟聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)入線上響應(yīng)文件開啟會議。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在響應(yīng)文件遞交前確認(rèn)遠(yuǎn)程會議接入賬號，該賬號作為后期響應(yīng)文件開啟時(shí)會議系統(tǒng)接入的供應(yīng)商的唯一賬號。響應(yīng)文件開啟會議采用視頻語音口頭承諾方式，完成確認(rèn)。確認(rèn)無誤后結(jié)束響應(yīng)文件開啟會議。 6. 供應(yīng)商注冊 6.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在供應(yīng)商，須通過“中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）”“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢比文件。 6.2 CA證書辦理參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時(shí)有效。CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。 6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式服務(wù)熱線：010-56107929 /010-56107880 服務(wù)郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐） ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐） 7. 發(fā)布公告的媒介本詢比公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http://www.cebpubservice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。 8. 聯(lián)系及異議接收方式 8.1聯(lián)系方式采購人：中國電信股份有限公司上海分公司采購人地址：上海市浦東新區(qū)秀沿西路189號B3-2樓聯(lián)系人：韓俊電話：021-63275050 電子郵件：hjun31072770.sh@chinatelecom.cn 采購代理機(jī)構(gòu)：上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司聯(lián)系人（業(yè)務(wù)）：計(jì)曉蕓、顧凱華聯(lián)系電話：021-52373922,13651669096 電子郵箱：jixiaoyun.sh@chinaccs.cn 聯(lián)系地址（業(yè)務(wù)）：上海市長寧區(qū)江蘇路500號17樓郵編：200050 開戶銀行：中國民生銀行上海延中支行（144761）銀行賬號：602811158000003 聯(lián)系人（財(cái)務(wù)）：韓曉旭聯(lián)系地址：上海市長寧區(qū)江蘇路500號17樓聯(lián)系電話：021-62263591 8.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（https://caigou.chinatelecom.com.cn）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。采購代理機(jī)構(gòu)：上海信產(chǎn)管理咨詢有限公司 2024年12月11日

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