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【,北京,豐臺區(qū)】中國電信天津分公司2023年強觸點系統(tǒng)改造項目比選公告

發(fā)布時間：2023-12-02

標簽：招標公告北京中國電信天津分公司2023年強觸點系統(tǒng)改造項目比選公告中國電信股份有限公司天津分公司招標信息招標采購

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招投標詳情

******強觸點系統(tǒng)改造項目比選公告發(fā)布時間：***| 當前訪問量：1 | 郵件訂閱 ******強觸點系統(tǒng)改造項目（項目編號***，***。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 1. 項目概況與采購內容 1.1 項目概況：根據(jù)天津電信本地業(yè)務需求，對現(xiàn)有功能進行改進升級。主要建設需求如下：（1）活動工單批量轉派：提供批量轉派功能，可以根據(jù)活動名稱***，也可以按廳店，小區(qū)分組，選擇分組工單批量轉派。（2）寬帶預約拆機：商機單處理接入寬帶預約拆機業(yè)務，并同受理進行交互形成工單閉環(huán)。（3）外呼質檢及結果展示：接入外呼質檢系統(tǒng)，將外呼記錄上傳進行質檢，并獲取和展示質檢結果和通話內容。（4）新裝修障滿意度評價***修障滿意度評價***5）云認證集成：根據(jù)集團要求，集成云認證系統(tǒng)，可通過云認證進行登錄。（6）接入CRM登陸改造：接入CRM系統(tǒng)鑒權，可使用CRM用戶直接登錄系統(tǒng)后臺。（7）工單全流程可視化：包括工單的流轉環(huán)節(jié)，與外系統(tǒng)交互及接口記錄，通話記錄，短信通知等內容的可視化頁面。（8）通知告警管理：提供統(tǒng)一的配置功能，為不同的業(yè)務配置通知告警等功能，減少新的通知告警類功能開發(fā)工作量和管理難度。 1.2 采購內容及分包（標包）劃分情況：本項目不劃分分包（標包），項目預算（不含稅）：7***元人民幣，中選人數(shù)量為一個。工期要求：中選人需要在******月***日前完成所有系統(tǒng)開發(fā)及上線。涉及的主要評估產(chǎn)品品類：BSS 本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》應用供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項目設置最高參選限價******元（不含稅），參選人參選報價***選限價***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。法人下屬不具備法人資格的分支機構***，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。 2.1.2參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同參選人，不得參加同一標包參選或者未劃分標包的同一比選項目參選。 2.1.3參選人須承諾為本項目開具增值稅專用發(fā)票，并提供增值稅專用發(fā)票開具承諾函。 2.1.4本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一：（1）為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑?參選資格的；（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內（自******月***日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；（6）在最近五年內（自******月***日起）被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；（7）在最近五年內（自******月***日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www***）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本比選項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；（10）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；（11）為本比選項目的代建人；（12）為本比選項目的比選代理機構；（13）與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構***；（14）與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構***；（15）被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施；（17）法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分（北京時間，下同）。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通過“招投標采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“參選人注冊”。 4.3 比選文件每套售價***民幣，售后不退。支付要求：參選人電匯至比選代理機構***。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時間***（即參選截止時間***）：******月***日***時***分（北京時間）。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應在參選文件遞交截止時間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機構***。 6. 樣品的遞交（不涉及） 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。 7.3技術支撐聯(lián)系方式服務熱線：*** /***服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術支撐）ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術支撐）8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、中國招標投標公共服務平臺（http***rvice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市西青經(jīng)濟***區(qū)興華***路9號郵編：300380 聯(lián)系人：*** 電話： / 電子郵件： / 比選代理機構：*** 地址：***市***區(qū)南方莊甲56號郵編：100079 聯(lián) 系人：郭鑫鄧麗巧電話：***910 傳真：/ 電子郵件：guoxin03.zgtj@chinaccs.cn 網(wǎng) 址：/ 戶名：*** 開戶銀行：中國建設銀行北京廣安門支行賬號：***-0005（務必添加-0005）9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。比選代理機構：*** ******月***日 ******強觸點系統(tǒng)改造項目（項目編號***，***。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 1. 項目概況與采購內容 1.1 項目概況：根據(jù)天津電信本地業(yè)務需求，對現(xiàn)有功能進行改進升級。主要建設需求如下：（1）活動工單批量轉派：提供批量轉派功能，可以根據(jù)活動名稱***，也可以按廳店，小區(qū)分組，選擇分組工單批量轉派。（2）寬帶預約拆機：商機單處理接入寬帶預約拆機業(yè)務，并同受理進行交互形成工單閉環(huán)。（3）外呼質檢及結果展示：接入外呼質檢系統(tǒng)，將外呼記錄上傳進行質檢，并獲取和展示質檢結果和通話內容。（4）新裝修障滿意度評價***修障滿意度評價***5）云認證集成：根據(jù)集團要求，集成云認證系統(tǒng)，可通過云認證進行登錄。（6）接入CRM登陸改造：接入CRM系統(tǒng)鑒權，可使用CRM用戶直接登錄系統(tǒng)后臺。（7）工單全流程可視化：包括工單的流轉環(huán)節(jié)，與外系統(tǒng)交互及接口記錄，通話記錄，短信通知等內容的可視化頁面。（8）通知告警管理：提供統(tǒng)一的配置功能，為不同的業(yè)務配置通知告警等功能，減少新的通知告警類功能開發(fā)工作量和管理難度。 1.2 采購內容及分包（標包）劃分情況：本項目不劃分分包（標包），項目預算（不含稅）：7***元人民幣，中選人數(shù)量為一個。工期要求：中選人需要在******月***日前完成所有系統(tǒng)開發(fā)及上線。涉及的主要評估產(chǎn)品品類：BSS 本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》應用供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項目設置最高參選限價******元（不含稅），參選人參選報價***選限價***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。法人下屬不具備法人資格的分支機構***，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。 2.1.2參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同參選人，不得參加同一標包參選或者未劃分標包的同一比選項目參選。 2.1.3參選人須承諾為本項目開具增值稅專用發(fā)票，并提供增值稅專用發(fā)票開具承諾函。 2.1.4本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一：（1）為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；（2）被依法暫停或取消投標/參選資格的；（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內（自******月***日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；（6）在最近五年內（自******月***日起）被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；（7）在最近五年內（自******月***日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www***）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本比選項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；（10）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；（11）為本比選項目的代建人；（12）為本比選項目的比選代理機構；（13）與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構***；（14）與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構***；（15）被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施；（17）法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分（北京時間，下同）。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通過“招投標采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“參選人注冊”。 4.3 比選文件每套售價***民幣，售后不退。支付要求：參選人電匯至比選代理機構***。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時間***（即參選截止時間***）：******月***日***時***分（北京時間）。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應在參選文件遞交截止時間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機構***。 6. 樣品的遞交（不涉及） 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。 7.3技術支撐聯(lián)系方式服務熱線：*** /***服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術支撐）ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術支撐）8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、中國招標投標公共服務平臺（http***rvice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市西青經(jīng)濟***區(qū)興華***路9號郵編：300380 聯(lián)系人：*** 電話： / 電子郵件： / 比選代理機構：*** 地址：***市***區(qū)南方莊甲56號郵編：100079 聯(lián) 系人：郭鑫鄧麗巧電話：***910 傳真：/ 電子郵件：guoxin03.zgtj@chinaccs.cn 網(wǎng) 址：/ 戶名：*** 開戶銀行：中國建設銀行北京廣安門支行賬號：***-0005（務必添加-0005）9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。比選代理機構：*** ******月***日 ******強觸點系統(tǒng)改造項目（項目編號***，***。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 1. 項目概況與采購內容 1.1 項目概況：根據(jù)天津電信本地業(yè)務需求，對現(xiàn)有功能進行改進升級。主要建設需求如下：（1）活動工單批量轉派：提供批量轉派功能，可以根據(jù)活動名稱***，也可以按廳店，小區(qū)分組，選擇分組工單批量轉派。（2）寬帶預約拆機：商機單處理接入寬帶預約拆機業(yè)務，并同受理進行交互形成工單閉環(huán)。（3）外呼質檢及結果展示：接入外呼質檢系統(tǒng)，將外呼記錄上傳進行質檢，并獲取和展示質檢結果和通話內容。（4）新裝修障滿意度評價***修障滿意度評價***5）云認證集成：根據(jù)集團要求，集成云認證系統(tǒng)，可通過云認證進行登錄。（6）接入CRM登陸改造：接入CRM系統(tǒng)鑒權，可使用CRM用戶直接登錄系統(tǒng)后臺。（7）工單全流程可視化：包括工單的流轉環(huán)節(jié)，與外系統(tǒng)交互及接口記錄，通話記錄，短信通知等內容的可視化頁面。（8）通知告警管理：提供統(tǒng)一的配置功能，為不同的業(yè)務配置通知告警等功能，減少新的通知告警類功能開發(fā)工作量和管理難度。 1.2 采購內容及分包（標包）劃分情況：本項目不劃分分包（標包），項目預算（不含稅）：7***元人民幣，中選人數(shù)量為一個。工期要求：中選人需要在******月***日前完成所有系統(tǒng)開發(fā)及上線。涉及的主要評估產(chǎn)品品類：BSS 本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》應用供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項目設置最高參選限價******元（不含稅），參選人參選報價***選限價***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。法人下屬不具備法人資格的分支機構***，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。 2.1.2參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同參選人，不得參加同一標包參選或者未劃分標包的同一比選項目參選。 2.1.3參選人須承諾為本項目開具增值稅專用發(fā)票，并提供增值稅專用發(fā)票開具承諾函。 2.1.4本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一：（1）為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；（2）被依法暫?；蛉∠稑?參選資格的；（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內（自******月***日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；（6）在最近五年內（自******月***日起）被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；（7）在最近五年內（自******月***日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www***）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本比選項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；（10）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；（11）為本比選項目的代建人；（12）為本比選項目的比選代理機構；（13）與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構***；（14）與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構***；（15）被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施；（17）法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分（北京時間，下同）。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通過“招投標采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“參選人注冊”。 4.3 比選文件每套售價***民幣，售后不退。支付要求：參選人電匯至比選代理機構***。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時間***（即參選截止時間***）：******月***日***時***分（北京時間）。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應在參選文件遞交截止時間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機構***。 6. 樣品的遞交（不涉及） 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。 7.3技術支撐聯(lián)系方式服務熱線：*** /***服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術支撐）ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術支撐）8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、中國招標投標公共服務平臺（http***rvice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市西青經(jīng)濟***區(qū)興華***路9號郵編：300380 聯(lián)系人：*** 電話： / 電子郵件： / 比選代理機構：*** 地址：***市***區(qū)南方莊甲56號郵編：100079 聯(lián) 系人：郭鑫鄧麗巧電話：***910 傳真：/ 電子郵件：guoxin03.zgtj@chinaccs.cn 網(wǎng) 址：/ 戶名：*** 開戶銀行：中國建設銀行北京廣安門支行賬號：***-0005（務必添加-0005）9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。比選代理機構：*** ******月***日 ******強觸點系統(tǒng)改造項目（項目編號***，***。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。 1. 項目概況與采購內容 1.1 項目概況：根據(jù)天津電信本地業(yè)務需求，對現(xiàn)有功能進行改進升級。主要建設需求如下：（1）活動工單批量轉派：提供批量轉派功能，可以根據(jù)活動名稱***，也可以按廳店，小區(qū)分組，選擇分組工單批量轉派。（2）寬帶預約拆機：商機單處理接入寬帶預約拆機業(yè)務，并同受理進行交互形成工單閉環(huán)。（3）外呼質檢及結果展示：接入外呼質檢系統(tǒng)，將外呼記錄上傳進行質檢，并獲取和展示質檢結果和通話內容。（4）新裝修障滿意度評價***修障滿意度評價***5）云認證集成：根據(jù)集團要求，集成云認證系統(tǒng)，可通過云認證進行登錄。（6）接入CRM登陸改造：接入CRM系統(tǒng)鑒權，可使用CRM用戶直接登錄系統(tǒng)后臺。（7）工單全流程可視化：包括工單的流轉環(huán)節(jié)，與外系統(tǒng)交互及接口記錄，通話記錄，短信通知等內容的可視化頁面。（8）通知告警管理：提供統(tǒng)一的配置功能，為不同的業(yè)務配置通知告警等功能，減少新的通知告警類功能開發(fā)工作量和管理難度。 1.2 采購內容及分包（標包）劃分情況：本項目不劃分分包（標包），項目預算（不含稅）：7***元人民幣，中選人數(shù)量為一個。工期要求：中選人需要在******月***日前完成所有系統(tǒng)開發(fā)及上線。涉及的主要評估產(chǎn)品品類：BSS 本項目將按照最新的《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》應用供應商不良行為處理結果，請重點關注處理結果適用的產(chǎn)品品類、處理措施、處理范圍、禁限期等關鍵內容，請務必登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）查閱《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》。 1.3 本項目設置最高參選限價******元（不含稅），參選人參選報價***選限價***否決。 2. 參選人資格要求 2.1 參選人基本資格要求： 2.1.1參選人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運作并獨立于比選人和比選代理機構。法人下屬不具備法人資格的分支機構***，應具備法人針對本項目或覆蓋本項目的經(jīng)營事項的有效授權。 2.1.2參選人的法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同參選人，不得參加同一標包參選或者未劃分標包的同一比選項目參選。 2.1.3參選人須承諾為本項目開具增值稅專用發(fā)票，并提供增值稅專用發(fā)票開具承諾函。 2.1.4本次比選不接受聯(lián)合體參選。 2.2 參選人不得存在下列情形之一：（1）為比選人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；（2）被依法暫停或取消投標/參選資格的；（3）被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；（4）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；（5）在最近三年內（自******月***日起）被相關行業(yè)主管部門或司法機關認定騙取中標/中選、嚴重違約、重大工程質量或者安全問題的；（6）在最近五年內（自******月***日起）被判處單位***，且行賄行為與采購活動相關的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；（7）在最近五年內（自******月***日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準）；（8）被最高人民法院在“信用中國”網(wǎng)站（www***）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；（9）為本比選項目提供過設計、編制技術規(guī)范和其他文件的咨詢服務；（10）為本工程項目的相關監(jiān)理人，或者與本工程項目的相關監(jiān)理人存在隸屬關系或者其他利害關系；（11）為本比選項目的代建人；（12）為本比選項目的比選代理機構；（13）與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構***；（14）與本比選項目的監(jiān)理人或代建人或比選代理機構***；（15）被工商行政管理機關在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴重違法失信企業(yè)名單的；（16）其他按照《中國電信供應商不良行為管理規(guī)則》及處理結果，應對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標包或未劃分標包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關禁止采購處理結果的，該標包或比選項目應適用相關的禁止采購處理措施；（17）法律法規(guī)、比選文件限定的其他情形。 2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。 3. 資格審查方法本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。 4. 比選文件獲取 4.1比選文件獲取時間：******月***日***時***分至******月***日***時***分（北京時間，下同）。 4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進行操作，獲取比選文件：4.2.1登錄“中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通過“招投標采購文件領取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，進入本項目進行比選文件登記申領，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進行注冊，注冊方法詳見本公告“參選人注冊”。 4.3 比選文件每套售價***民幣，售后不退。支付要求：參選人電匯至比選代理機構***。 5. 參選文件的遞交 5.1 參選文件遞交截止時間***（即參選截止時間***）：******月***日***時***分（北京時間）。 5.2 電子參選文件的遞交：登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進行參選文件遞交，參選人應在參選文件遞交截止時間***的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進行比選文件申領登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。 5.3 本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價***比選代理機構***。 6. 樣品的遞交（不涉及） 7. 參選人注冊 7.1中國電信陽光采購網(wǎng)注冊未注冊過的潛在參選人，須通過中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領本項目比選文件。 7.2 CA證書辦理參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。 CA證書辦理流程詳見中國電信陽光采購網(wǎng)“操作指引-CA辦理”。 7.3技術支撐聯(lián)系方式服務熱線：*** /***服務郵箱：zb_support@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術支撐）ctsc@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術支撐）8. 發(fā)布公告的媒介本比選公告在中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）、中國招標投標公共服務平臺（http***rvice.com/）上發(fā)布，其他媒介轉載無效。 9. 聯(lián)系及異議接收方式 9.1聯(lián)系方式比選人：*** 地址：***市西青經(jīng)濟***區(qū)興華***路9號郵編：300380 聯(lián)系人：*** 電話： / 電子郵件： / 比選代理機構：*** 地址：***市***區(qū)南方莊甲56號郵編：100079 聯(lián) 系人：郭鑫鄧麗巧電話：***910 傳真：/ 電子郵件：guoxin03.zgtj@chinaccs.cn 網(wǎng) 址：/ 戶名：*** 開戶銀行：中國建設銀行北京廣安門支行賬號：***-0005（務必添加-0005）9.2異議接收方式登錄中國電信陽光采購網(wǎng)（http***atelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標-采購異議-提出異議”模塊提出。比選代理機構：*** ******月***日

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