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【廣東,廣州市】新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)2024-2025年運維項目-招標公告
發(fā)布時間 2024-06-24 截止日期 立即查看
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招標公告詳情

新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)2024-***運維項目-招標公告 發(fā)布時間:2024-06-24 新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)2024-***運維項目 招標公告 (采購編號***標條件 本招標項目新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)2024-2025***,項目資金來自自籌資金,資金已落實。該項目已具備招標條件,現(xiàn)對本項目進行公開招標。 2.項目概況和招標范圍 2.1項目地點:***省***市。 2.2項目概況: ***重要的管理業(yè)務(wù)系統(tǒng),為了保障系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定、安全運行,需要加強其規(guī)范化的運維和管理工作。***新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)滿足數(shù)據(jù)技術(shù)規(guī)范管控要求,做好系統(tǒng)維護服務(wù)等工作現(xiàn)進行公開招標。 主要工作內(nèi)容: 通過日常服務(wù)和技術(shù)支持,保證信息系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高用戶滿意度,服務(wù)方式:現(xiàn)場維護、網(wǎng)絡(luò)遠程及電話相結(jié)合,維護服務(wù)內(nèi)容主要包括:系統(tǒng)支持、業(yè)務(wù)保障。具體如下: 1)日常功能優(yōu)化。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展與用戶反饋進一步提升系統(tǒng)易用性、響應(yīng)速度與業(yè)務(wù)處理效率,涉及界面優(yōu)化、操作便捷性、響應(yīng)速度、查詢效率等方面。 2)數(shù)據(jù)治理。開展數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,定期清理無效數(shù)據(jù),核實關(guān)鍵數(shù)據(jù)準確性,確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的可用性。對數(shù)據(jù)進行合理歸檔與清理,遵循合規(guī)要求。 3)系統(tǒng)運行監(jiān)控。實施7×24小時實時監(jiān)控,覆蓋系統(tǒng)性能、網(wǎng)絡(luò)流量、硬件狀態(tài)、數(shù)據(jù)庫運行情況等關(guān)鍵指標;設(shè)置閾值告警,及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在問題,確??焖夙憫?yīng),降低業(yè)務(wù)影響。 4)基礎(chǔ)配置維護。定期檢查、更新系統(tǒng)基礎(chǔ)配置,如網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)器參數(shù)、數(shù)據(jù)庫參數(shù)等,確保與業(yè)務(wù)需求及系統(tǒng)負載相匹配;對系統(tǒng)配置變更進行版本管理,確??勺匪?、可回滾,降低變更風險。 5)系統(tǒng)新版本發(fā)布部署。參與系統(tǒng)新版本的需求分析、測試驗證、上線計劃制定等工作;執(zhí)行系統(tǒng)升級、補丁安裝等操作,嚴格遵守變更管理流程,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。 6)數(shù)據(jù)備份。制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略,包括全量備份、增量備份等,確保數(shù)據(jù)安全、可恢復(fù);定期驗證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性,確保在災(zāi)難情況下能夠快速恢復(fù)業(yè)務(wù)。 7)運維資料管理。建立完備的運維文檔體系,包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、配置手冊、操作手冊、應(yīng)急預(yù)案等,便于運維人員快速定位問題、執(zhí)行操作;定期更新運維文檔,確保其與系統(tǒng)現(xiàn)狀保持同步。 8)應(yīng)急演練。***相關(guān)制度要求,定期組織應(yīng)急演練,模擬系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)安全事件等場景,檢驗運維團隊的響應(yīng)速度與處置能力;根據(jù)演練結(jié)果,修訂應(yīng)急預(yù)案,完善應(yīng)急響應(yīng)流程,提高實戰(zhàn)應(yīng)對水平。 9)安全防護。參與各級護網(wǎng)行動,執(zhí)行安全加固措施,防范網(wǎng)絡(luò)安全威脅;實施日常安全防護工作,包括病毒防護、訪問控制等,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;定期進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并處理明顯安全隱患。 10)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護。協(xié)助業(yè)務(wù)部門進行數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計工作,提供必要的數(shù)據(jù)支持。處理明顯的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)異常,確保數(shù)據(jù)基本準確無誤。 11)用戶咨詢。設(shè)立運維咨詢服***道,及時回應(yīng)用戶關(guān)于系統(tǒng)使用的疑問,收集用戶對系統(tǒng)改進的建議,了解業(yè)務(wù)需求與痛點,為系統(tǒng)改進提供參考。 12)服務(wù)請求分析。分析服務(wù)請求類型和處理情況,識別服務(wù)需求的重點領(lǐng)域,調(diào)整運維資源分配,提高服務(wù)響應(yīng)效率。 13)故障處理。建立基本的故障處理流程,確保故障報告、診斷、修復(fù)、驗證、等環(huán)節(jié)有序進行。對典型故障進行原因分析,采取適當措施防止類似故障重復(fù)出現(xiàn)。 14)應(yīng)急處理。面對突發(fā)故障或重大事件,迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,進行緊急處置,最大限度減少業(yè)務(wù)影響;在故障恢復(fù)后,進行事后分析與總結(jié),優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案,提升應(yīng)急響應(yīng)能力。 15)重要時期系統(tǒng)安全保障。重保期間,加強系統(tǒng)監(jiān)控與巡檢,提前進行風險評估與預(yù)防;制定重要時期專項保障方案,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,滿足業(yè)務(wù)需求。 。 2.3招標范圍: 承包人以固定總價***務(wù)團隊承攬并完成各項運維工作包括新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)日常功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)治理、系統(tǒng)運行監(jiān)控、基礎(chǔ)配置維護、系統(tǒng)新版本發(fā)布部署、數(shù)據(jù)備份、運維資料管理、應(yīng)急演練(***相關(guān)制度要求開展)、安全防護(各級護網(wǎng)行動防護、日常安全防護)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護、用戶咨詢、服務(wù)請求分析、故障處理、應(yīng)急處理以及重要時期系統(tǒng)安全保障等,服務(wù)期限為合同簽訂之日起一年。 2.4資格審查方式:資格后審。 2.5項目類別:服務(wù)類 2.6投標有效期:自投標截止之日起1***日(日歷日)。 2.7標的物清單: 序號 標的名稱 需求單位 標包名稱 預(yù)計采購金額***最高投標限價***全文明施***元) 最大中標數(shù)量 服務(wù)期 投標保證金 備注 1 新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)2024-***運維項目 *** 新能源集中生產(chǎn)運營管理系統(tǒng)2024-***運維項目 104.4 104.4 / 1 自合同簽訂之日起12個月。***元 項目分類:服務(wù)類 備注 ***進行招標,招標結(jié)束后,中標單位***(***)簽訂合同。 報價*** 1、報價***人按總價*** 2、有效報價***報的總價***限價******價***算方式:總價***同條款進行結(jié)算。 標的物描述 詳見(二)招標范圍 3.投標人資格要求 資格要求 通用資格 1、投標人必須是中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的符合《民法典》或其他法律規(guī)定的法人或非法人組織,或其他組織,并提供登記設(shè)立的證明文件(營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人登記證或執(zhí)業(yè)許可證等)。與招標人存在利害關(guān)系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人不得參加本招標項目投標;單位***、管理關(guān)系的不同單位,不得同時參加本招標項目同一標包投標或者未劃分標包的同一招標項目投標,否則投標均無效。 2、投標人必須具有良好的財力,良好的銀行資信和商業(yè)信譽,沒有處于被責令停業(yè),財產(chǎn)被接管、凍結(jié),破產(chǎn)狀態(tài)(由投標人出具承諾函)。 3、投標人在近3年內(nèi)未發(fā)生任何違約行為或?qū)僮陨碓蚨唤K止合同,且不在重大質(zhì)量、安全事故處罰期內(nèi)(由投標人出具承諾函)。 4、***范圍內(nèi)沒有被納入供應(yīng)商預(yù)警名單,或?qū)嵤┎唤邮芡稑颂?**市場禁入處理,且未解除的。 5、投標人應(yīng)是未處于被政府行政管理機構(gòu)、機關(guān)、法人等主體***市場禁入期間的供應(yīng)商,未被列入經(jīng)營異常名錄、嚴重違法失信企業(yè)名單,以“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(http***.cn/)”中“列入經(jīng)營異常名錄信息”及“列入嚴重違法失信名單(黑名單)信息”查詢結(jié)果為準;未被列入失信被執(zhí)行人名單,以“信用中國(www***)”網(wǎng)站中“失信被執(zhí)行人(zxgk.court.gov.cn)”查詢結(jié)果為準;未被列入涉電力領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒對象黑名單,以“信用電力(creditpower.cec.org.cn)”中“失信聯(lián)合懲戒名單”為準。投標人應(yīng)在投標文件中提供上述網(wǎng)站的查詢結(jié)果截圖。評標委員會評審時在上述網(wǎng)站進行查詢、校驗,對于涉及否決投標的,須將查詢記錄和證據(jù)截圖保存,并在評標報告中記錄。對于涉嫌投標文件造假的,按照《***供應(yīng)商失信扣分管理細則》相應(yīng)條款進行處理。 6、本項目不接受聯(lián)合體投標。 7、投標人不得采用美光(Micron)產(chǎn)品(含零配件),投標人須按標準格式出具“關(guān)于本項目投標不采用美光(Micron)產(chǎn)品(含零配件)的投標人承諾書”。 8、本項目投標被授權(quán)人必須為投標單位***,以提供連續(xù)6個月社保證明為準,招標公告發(fā)布日當月不計,從招標公告發(fā)布日當月的前一個月向前連續(xù)提供6個月的社保證明(以投標人(或其分支機構(gòu))所屬當?shù)厣绫9芾聿块T出具的證明材料的原件或者復(fù)印件/掃描件為準)。 專用資格 近五年(***至投標截止之日)具有信息系統(tǒng)運維項目業(yè)績(提供業(yè)績合同關(guān)鍵頁復(fù)印件加蓋公章) 4.招標文件*** 4.1招標文件*** 本項目在南方電網(wǎng)電子采購交易平臺(網(wǎng)址http***/)實施電子化招標投標。凡有意參加投標者,請于招標文件***,逾期下載視為無效獲取招標文件。 4.2招標文件*** 獲取時間:******月***日***時***分00秒至******月***日***時***分00秒 4.3投標人要求澄清招標文件***:******月***日***時***分00秒,通過南方電網(wǎng)電子采購交易平臺提交關(guān)于招標文件***。 4.4若規(guī)定時間內(nèi)獲取文件潛在投標人數(shù)量不足開標最低要求,則視同本項目投標人數(shù)量不足。將按照招標人采購管理規(guī)定重新招標或不再招標,具體請留意最新公告。 4.5本項目不再發(fā)出紙質(zhì)版招標文件,招標文件***。 4.6招標文件***:本項目不收取文件費 其他要求:為了加強供應(yīng)商管理和評價***在供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(www***)上完成供應(yīng)商登記注冊。 重要提醒: 按國家電子招標投標法有關(guān)規(guī)定和電子交易平臺技術(shù)要求,凡有意參加投標者,需先行完成系統(tǒng)登記注冊和審核,并辦理供應(yīng)商數(shù)字證書(辦理流程見網(wǎng)站服務(wù)中心供應(yīng)商CA辦理指南),為避免耽誤招標文件***,請在招標文件***(提交登記信息時請選擇“平臺”為審核單位),審核通過后,供應(yīng)商憑申請的賬號、密碼登陸電子采購交易平臺購買招標文件,并在購買招標文件***。(南方電網(wǎng)電子采購交易平臺注冊流程:登錄http***/后點擊注冊按鈕進行注冊,詳見平臺注冊指引)。 供應(yīng)商登記及系統(tǒng)操作咨詢電話:***00轉(zhuǎn)4。 數(shù)字證書辦理咨詢電話:400-666-3999。 電話咨詢時間:周一至周五 上午8:30-12:00,下午13:30-17:00。 5.投標文件的遞交 5.1投標文件遞交方式 (1)通過南方電網(wǎng)電子采購交易平臺(http***)遞交投標文件; (2)本項目為電子招投標,投標人無需制作、遞交紙質(zhì)版投標文件; (3)商務(wù)技術(shù)文件與報價***目為單位***。 5.2投標文件開始遞交時間:******月***日***時***分00秒,截止時間***:******月***日***時***分00秒。 5.3投標文件不予受理情況 (1)逾期遞交上傳的投標文件,南方電網(wǎng)電子采購交易平臺將不予受理。 (2)未通過正***道獲取招標文件***,所提交的投標文件。 (3)如有投標保證金要求,且投標人未繳納投標保證金。 (4)通過公告規(guī)定以外的方式,如郵寄、傳真、電子郵件等方式遞交投標文件的。 (5)投標人未按要求對投標文件進行上傳、加密等的。 6.開標時間及地點 本項目通過南方電網(wǎng)電子采購交易平臺(http***)線上方式開標。 6.1開標時間:******月***日***時***分00秒 6.2開標地點:南方電網(wǎng)電子采購交易平臺(http***)。 7.發(fā)布公告的媒介 本次招標公告在“中國招標投標公共服務(wù)平臺(www***)、南度度節(jié)能服務(wù)網(wǎng)(www***)、南方電網(wǎng)電子采購交易平臺(http***/)”上發(fā)布。 8.計算機硬件特征碼審查要求、違法行為處理 8.1計算機硬件特征碼審查要求 為進一步規(guī)范招投標活動,維護公平競***市場環(huán)境,本項目對投標人在招標文件***、投標文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計算機硬件特征碼嚴格審查。投標人如存在以下任一情形,由評標委員會對其作否決投標處理: (1)與其他投標人下載招標文件的IP地址、投標文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致; (2)與其他投標人上傳投標文件的IP地址、投標文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致; (3)與其他投標人的投標文件網(wǎng)卡MAC地址***。 如采購項目最小***元(標的/標包/標段)出現(xiàn)上述任一情形,將否決投標人響應(yīng)該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部投標文件。 如投標文件存在串通投標情形的,***相關(guān)規(guī)定,對相關(guān)投標人實施不接受投標處理。 8.2串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為處理 投標人不得相互串通投標或者與招標人串通投標,不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標,不得向招標人或者評標委員會成員行賄謀取中標。請各投標人高度重視投標誠信,對投標文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點、業(yè)績(含合同、發(fā)票)等造假情形,或私下與評標委員會成員進行與投標內(nèi)容有關(guān)的接觸(如評標前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評標,請專家在評標中給予關(guān)照等)等各類違法違規(guī)行為,一經(jīng)查實,招標人將嚴格按照國家法律法規(guī)及《***供應(yīng)商失信扣分管理細則》等有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。 9.現(xiàn)場核查 為加強供應(yīng)商誠信管理,保障工程質(zhì)量,對于被列入供應(yīng)商處罰“黑名單”解除處理后首次推薦中標的供應(yīng)商,招標人有權(quán)開展現(xiàn)場核查?,F(xiàn)場核查如發(fā)現(xiàn)提供虛假材料等違法違規(guī)情形,將按照《***供應(yīng)商失信扣分管理細則》等制度進行處理。 10.異議及投訴 10.1投標人或者其他利害關(guān)系人對本項目的招標文件、開標情況、評標結(jié)果有異議的,應(yīng)當在法律規(guī)定的時間,以書面形式提出異議。異議文件應(yīng)當包括下列內(nèi)容: (1)異議提出人的名稱、地址***; (2)異議事項; (3)有效線索和相關(guān)證明材料。 異議提出人是法人的,異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章(授權(quán)代表同時還需提交授權(quán)委托書);其他組織或自然人提出異議的,異議文件必須由其主要負責人或提出異議人本人簽字,并附有效身份證明復(fù)印件,由本人提交。 異議遞交地點:***市***區(qū)琶***道188號南方投資大廈12-13層 異議遞交方式:現(xiàn)場遞交或通過南方電網(wǎng)電子采購交易平臺(http***/)遞交 異議遞交電話:*** 注:投標人對開標有異議的,在開標結(jié)果確認期間內(nèi)通過南方電網(wǎng)電子采購交易平臺(http***/)按要求提交。 10.2投標人或者其他利害關(guān)系人認為本次招標活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的,可以向有關(guān)監(jiān)督部門以書面形式提出投訴,投訴應(yīng)有明確的請求和必要的證明材料。投標人或者其他利害關(guān)系人對招標文件、開標和評標結(jié)果提出投訴的,應(yīng)當按要求先向招標人提出異議。 監(jiān)督投訴機構(gòu)***:***經(jīng)營發(fā)展部 監(jiān)督投訴機構(gòu)***:*** 監(jiān)督投訴機構(gòu)***:nygyljd@csg.cn 10.3異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手,不得進行虛假、惡意投訴,阻礙招標投標活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標秩序等惡意行為,將按照《***供應(yīng)商失信扣分管理實施細則》等制度進行處理。 11.聯(lián)系方式 招 標 人:*** 地 址:***市***區(qū)***路6號13-***樓 招標代理機構(gòu):*** 地 址:***市***區(qū)琶***道190號南方投資大廈12、13層 聯(lián) 系 人:余工 電 話: 招標人或其招標代理機構(gòu)***(蓋章):*** 【#甲方公章#】 ******月***日 ">

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