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【廣東,深圳市】中國銀行股份有限公司深圳市分行銀行卡外呼外包服務(wù)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)***）公開招標(biāo)公告

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標(biāo)簽：招標(biāo)公告廣東中國銀行股份有限公司深圳市分行銀行卡外呼外包服務(wù)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：0724-2420SZ026389）公開招標(biāo)公告中國銀行股份有限公司深圳市分行招標(biāo)信息招標(biāo)采購

發(fā)布時(shí)間： 2024-09-30

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招標(biāo)公告詳情

******市分行銀行卡外呼外包服務(wù)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)***）公開招標(biāo)公告 ******市分行（招標(biāo)人）委托，******市分行銀行卡外呼外包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)。一、項(xiàng)目名稱： ******市分行銀行卡外呼外包服務(wù)項(xiàng)目二、招標(biāo)編號(hào)***9 三、項(xiàng)目情況：（一）采購內(nèi)容（具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件***）： 1.項(xiàng)目標(biāo)的標(biāo)的名稱數(shù)量中標(biāo)供應(yīng)商數(shù)量備選供應(yīng)商數(shù)量銀行卡外呼外包服務(wù)項(xiàng)目 1項(xiàng) 2家無 2.標(biāo)包劃分：共分為1個(gè)標(biāo)包。 3.中標(biāo)人數(shù)量：2名中標(biāo)人。若本項(xiàng)目通過資格性及符合性審查的有效投標(biāo)人數(shù)量不滿4家時(shí)，則本項(xiàng)目招標(biāo)失敗。 4.預(yù)算金額***年***月-******月總費(fèi)用預(yù)算（含增值稅***元。 5.服務(wù)期：13個(gè)月。 6.續(xù)簽管理：（本項(xiàng)目不適用）￡招標(biāo)人可按中標(biāo)人《續(xù)簽承諾》中承諾的服務(wù)價(jià)***采購合同，但此承諾不視為招標(biāo)人對(duì)中標(biāo)人的后續(xù)采購承諾，招標(biāo)人有權(quán)自主決定是否繼續(xù)采購。 7.響應(yīng)缺漏項(xiàng)處理：投標(biāo)人須對(duì)本項(xiàng)目所有貨物及服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)及報(bào)價(jià)***標(biāo)將被拒絕。 8.資金企業(yè)自籌。（二）采購流程：發(fā)布招標(biāo)公告-投標(biāo)人獲取招標(biāo)文件-提疑及答疑（如有）-開標(biāo)-評(píng)標(biāo)-結(jié)果公示-中標(biāo)通知書發(fā)布。四、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求（須同時(shí)滿足）：（一）投標(biāo)人及所報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)要求如下： 1.投標(biāo)人須具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。 2.截至招標(biāo)公告發(fā)布之日（含）止，投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站（http***ina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。 3.近3年（******月***日至招標(biāo)公告發(fā)布之日（含）止），投標(biāo)人經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)用工、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的重大違法違規(guī)行為。重大違法違規(guī)，是指投標(biāo)人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民***元以上（含）的罰款等行政處罰。 4.截至遞交投標(biāo)文件截止日，投標(biāo)人未處于中國銀行供應(yīng)商不良行為禁止準(zhǔn)入處罰期內(nèi)。 5.投標(biāo)人應(yīng)未受到聯(lián)合國、中國或其他招標(biāo)人認(rèn)為需適用的制裁發(fā)布主體的制裁，也未被前述制裁對(duì)象擁有或?qū)嶋H控制。 6.投標(biāo)人須保證：招標(biāo)人在使用其提供的服務(wù)時(shí)，在使用的國家/地區(qū)不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等民事權(quán)利相關(guān)的侵權(quán)行為。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。 7.投標(biāo)人提供的貨物、工程或服務(wù)符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)人要求；具有為招標(biāo)人提供貨物、工程或服務(wù)所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。（二）其他必須滿足的要求： 1.投標(biāo)人須在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)，***或其附屬機(jī)構(gòu)***。 2.投標(biāo)人必須從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)******，否則不能參加本次招標(biāo)。 3.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購內(nèi)容以任何方式進(jìn)行分包、轉(zhuǎn)包。 4.存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標(biāo)人不同時(shí)參與本項(xiàng)目。投標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人如實(shí)披露與本投標(biāo)人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他投標(biāo)人。招標(biāo)人有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系投標(biāo)人參與本項(xiàng)目的資格或重新組織招標(biāo)。關(guān)聯(lián)關(guān)系投標(biāo)人包含以下情況：（1）與本投標(biāo)人單位***/負(fù)責(zé)人為同一人的其他投標(biāo)人；（2）與本投標(biāo)人存在直接控股、管理關(guān)系的其他投標(biāo)人。 5.投標(biāo)人之間不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)***其他投標(biāo)人的公平競爭，損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。 6.投標(biāo)人提供的全部材料必須真實(shí)有效，投標(biāo)人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其投標(biāo)將被拒絕，招標(biāo)人有權(quán)將其列入中國銀行供應(yīng)商不良行為名單。（三）投標(biāo)人須提供以下資格證明文件： 1.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位***（或登記證）（須提供復(fù)印件，二維碼清晰可以掃描查詢）。 2.法定代表人（或單位***）授權(quán)書（原件，格式見附件）。 3.會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的上一年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或新設(shè)企業(yè)當(dāng)年驗(yàn)資報(bào)告的復(fù)印件（報(bào)告須具有出具單位***）或銀行出具的資信證明，具體要求如下：（1）投標(biāo)人在應(yīng)答文件中，必須提供本單位***，報(bào)告須具有出具單位***（若上年度報(bào)告未出具，可提供上上年度報(bào)告）。（2）如果投標(biāo)人為新成立單位，無法提供審計(jì)報(bào)告，則需提供新企業(yè)驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件，報(bào)告須具有出具單位***。（3）如投標(biāo)人無法提供上年度審計(jì)報(bào)告或新企業(yè)驗(yàn)資報(bào)告，則需提供銀行出具的資信證明。銀行資信證明可提供原件，也可提供銀行在談判日前三個(gè)月內(nèi)開具資信證明的復(fù)印件。若提供的是復(fù)印件，招標(biāo)人保留審核原件的權(quán)利。（4）銀行資信證明應(yīng)能說明該投標(biāo)人與銀行之間業(yè)務(wù)往來正常，企業(yè)信譽(yù)良好等。銀行出具的存款證明不能替代銀行資信證明。 4.投標(biāo)函、投標(biāo)聲明、資格聲明、控股及關(guān)聯(lián)關(guān)系情況表、保密承諾書、采購信息公***道社會(huì)披露承諾書、合規(guī)承諾函、廉潔自律從業(yè)告知函回執(zhí)（原件，格式見附件）。 5.截標(biāo)前的“信用中國”信息查詢記錄網(wǎng)絡(luò)截圖。查***道為“信用中國（http***hina.gov.cn/）”，截圖須能證明投標(biāo)人未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。 6.商務(wù)條款偏離表及技術(shù)/服務(wù)需求偏離表（原件，格式見附件）（如投標(biāo)文件的商務(wù)或技術(shù)/服務(wù)條款響應(yīng)與招標(biāo)文件***，需在表中注明）。五、招標(biāo)文件***：招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)******，未購買招標(biāo)文件***，【招標(biāo)文件***：******月***日至******月***日17：00止，每日上午8:30-12:00，下午14:00-17:00（北京時(shí)間，節(jié)假日除外）。】招標(biāo)文件***。 ?***代理項(xiàng)目招標(biāo)文件*** （一）本項(xiàng)目在國義招標(biāo)采購平臺(tái)（以下簡稱“國e平臺(tái)”，網(wǎng)址：http***.com）進(jìn)行招標(biāo)文件***（建議使用“傲游（www***）”、“QQ（http***om/）、搜狗（http***m/）”瀏覽器且在瀏覽器設(shè)置中需要允許flash運(yùn)行）（二）首次在國e平臺(tái)上購買招標(biāo)文件***e平臺(tái)網(wǎng)頁進(jìn)行注冊(cè)（注冊(cè)時(shí)須在平臺(tái)上傳原件掃描件，或加蓋單位***（營業(yè)執(zhí)照）以及銀行基本賬戶開戶許可證掃描件），操作步驟詳見國e平臺(tái)用戶指南中《投標(biāo)人注冊(cè)手冊(cè)》。（三）國e平臺(tái)線上購買： 1.首先在國e平臺(tái)完成注冊(cè)以及投標(biāo)人自薦審批手續(xù)； 2.在上一步操作完成后，選擇“遞交資料管理”-“申請(qǐng)資料遞交”，選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目點(diǎn)擊申請(qǐng)，待確認(rèn)審核通過后，按照第3點(diǎn)所述方式購買招標(biāo)文件； 3.招標(biāo)文件***：投標(biāo)人可在國e平臺(tái)注冊(cè)審批通過后登錄系統(tǒng)購買本項(xiàng)目招標(biāo)文件，具體步驟如下：（1）購買招標(biāo)文件***： ①法定代表人/負(fù)責(zé)人資格證明書、法定代表人/負(fù)責(zé)人授權(quán)委托書 ②事業(yè)單位***（如非“三證合一”證照，同時(shí)提供稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)***）（加蓋公章） ③詳見投標(biāo)人資格。（2）登錄后選擇“文件管理”-“招標(biāo)文件***”，選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目點(diǎn)擊“立即購買”生成訂單；（3）根據(jù)實(shí)際情況，填寫具體信息，通過網(wǎng)銀支付、微信支付的方式完成購買手續(xù)（操作步驟詳見國e平臺(tái)常用文件中《線下開評(píng)標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)人購買招標(biāo)文件***》），請(qǐng)投標(biāo)人付款前確認(rèn)所下單的項(xiàng)目編號(hào)***標(biāo)訂單完成后，投標(biāo)人可登錄國e平臺(tái)，在“文件管理→招標(biāo)文件***”，具體項(xiàng)目訂單詳情頁下載電子發(fā)票。電子發(fā)票一般是訂單支付完成后48小時(shí)內(nèi)開具，格式為不可修改的PDF文件。（四）國e平臺(tái)操作咨詢聯(lián)系人：******/***，李先生***。六、發(fā)布公告的媒介：本公告同時(shí)在中國采購與招標(biāo)網(wǎng)(www***)、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺(tái)（http***rvice.com）、***（http***com）、國e平臺(tái)（http***.com）上進(jìn)行發(fā)布。七、項(xiàng)目說明會(huì)：本項(xiàng)目不舉辦項(xiàng)目說明會(huì)。八、踏勘：本項(xiàng)目不組織踏勘。九、開標(biāo)及投標(biāo)：投標(biāo)文件遞交時(shí)間：******月***日上午9:00-9:30（北京時(shí)間）。開標(biāo)及遞交投標(biāo)文件截止時(shí)間***：******月***日上午9:30整（北京時(shí)間）。逾期送達(dá)或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。開標(biāo)及遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)：***開（評(píng)）標(biāo)室5（***市***區(qū)***路1001號(hào)銀盛大廈***樓）。十、監(jiān)督舉報(bào)方式：供應(yīng)商與招標(biāo)人在接觸及合作過程中，如遇招標(biāo)人部門或員工的違法、違紀(jì)、違規(guī)等問題，可向招標(biāo)人紀(jì)委辦公室反映和舉報(bào)。招標(biāo)人保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益，嚴(yán)肅處理打擊報(bào)復(fù)的行為。舉報(bào)電話：*** 舉報(bào)郵箱：jwajjdglysltd_sz@bank-of-china.com 信函地址：***市***區(qū)***路2022號(hào)中國銀行***市分行紀(jì)委辦公室十一、其他：本項(xiàng)目不屬于依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，也不屬于政府采購項(xiàng)目，為招標(biāo)人自行采購的項(xiàng)目。十二、聯(lián)系方式：（一）招標(biāo)人：******市分行招標(biāo)人聯(lián)系人：***、李經(jīng)理電話：***，*** 聯(lián)系地址：***市***區(qū)***路2022號(hào)國際金融大廈（二）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：*** 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)***：***、謝寧多、黃穎、高云鋒、張琪琪電話：***/9856 傳真：*** 聯(lián)系地址：***市***區(qū)***路1001號(hào)銀盛大廈807 郵編：518028 郵箱：zhoujunnan@ebidding.com *** ******月***日

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