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采購(gòu)品目：信息技術(shù)服務(wù)

采購(gòu)需求：一、項(xiàng)目背景藥品采購(gòu)準(zhǔn)入工作是依據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步改革完善公立醫(yī)院藥品采購(gòu)和供應(yīng)保障機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》（鄂政辦發(fā)〔2017〕53號(hào)）建***市場(chǎng)機(jī)制下藥品采購(gòu)新機(jī)制。二、建設(shè)目標(biāo)***省醫(yī)療保障局藥品采購(gòu)準(zhǔn)入工作實(shí)行常態(tài)化管理,準(zhǔn)入范圍內(nèi)的藥品生產(chǎn)企業(yè)需在***省醫(yī)藥價(jià)***購(gòu)管理服務(wù)網(wǎng)提交企業(yè)基本信息和藥品基本信息,通過(guò)購(gòu)買第三方數(shù)據(jù)運(yùn)維服務(wù)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性，完整性，合理性審核。并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以公示。三、服務(wù)內(nèi)容包含藥品準(zhǔn)入數(shù)據(jù)運(yùn)維，相關(guān)數(shù)據(jù)比對(duì)，掛網(wǎng)價(jià)***，申投訴數(shù)據(jù)核查，現(xiàn)場(chǎng)客服等。因數(shù)據(jù)量大，數(shù)據(jù)復(fù)雜，需購(gòu)買第三方數(shù)據(jù)運(yùn)維服務(wù)（以人員駐場(chǎng)形式服務(wù)）。四、服務(wù)方式及服務(wù)周期要求服務(wù)人員組建至少4人運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，大專及以上學(xué)歷，信息技術(shù)與數(shù)據(jù)類專業(yè)。全部駐場(chǎng)提供運(yùn)維服務(wù)。面向服務(wù)網(wǎng)各類用戶提供8*5（每天八小時(shí)，每周五個(gè)工作日）小時(shí)的技術(shù)支撐和人工客服。實(shí)現(xiàn)***省醫(yī)藥價(jià)***購(gòu)管理服務(wù)網(wǎng)故障處理、問(wèn)題反饋、操作解答等及時(shí)響應(yīng)。服務(wù)周期為：******月***日至******月***日，為期一年。

服務(wù)響應(yīng)說(shuō)明：完全響應(yīng)