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【湖南,長沙市】長沙市一中廣雅中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)合同公告的中標(biāo)公示公告
發(fā)布時間 2024-08-29 截止日期 立即查看
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中標(biāo)公告詳情

當(dāng)前位置: > 合同公告 ***市一中廣雅中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)合同公告 :***市采購網(wǎng) || || 公告創(chuàng)建時間:***服務(wù)類合同預(yù)覽 合同正文 服務(wù)類項目政府采購合同協(xié)議書 政府采購合同編號***: ***市一中廣雅中學(xué) (甲方) 中標(biāo)(成交)供應(yīng)商(全稱): *** (乙方)   為了保護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,雙方簽訂本合同協(xié)議書。采購人與中標(biāo)(成交)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的約定依法履行合同義務(wù)。政府采購合同的履行、違約責(zé)任和解決爭議的方法等適用《中華人民共和國民法典》。 1.項目管理信息 (1)采購方式:  公開招標(biāo)   (2)項目名稱:  物業(yè)管理服務(wù)    (3)采購計劃編號*****的名稱 政府采購品目 型號規(guī)格 數(shù)量單位 數(shù)量 總價*** ***市一中廣雅中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)項目 物業(yè)管理服務(wù) 詳見招標(biāo)文件***、參數(shù) 項 1 97800  合計金額******元  合計金額*****元整 合同標(biāo)的及金額***的:***市一中廣雅中學(xué)物業(yè)管理服務(wù)項目 3.履行期限及地點*** 3.1 履行期限: 2024-09-01 —— 2024-10-06 3.2 履行地點:***市一中廣雅中學(xué) 3.3 履行方式:(合同的履行方式主要包括運輸方式、交貨方式等): ***市一中廣雅中學(xué)現(xiàn)場服務(wù) 4.結(jié)算方式 4.1 資金支付方式: 第1次分期支付金額*****元,所占總合同金額***0,說明:,該期為履約驗收期 4.2 收款賬戶: ***長沙***路支行(***:***) 4.3 對中小微企業(yè)及時支付的約定:自交付之日起***日內(nèi)支付款項;另有約定的,付款期限最長不得超過***日。約定采取履行進(jìn)度結(jié)算、定期結(jié)算等結(jié)算方式的,付款期限應(yīng)當(dāng)自雙方確認(rèn)結(jié)算金額***合同明確需檢驗或驗收的,應(yīng)明確檢驗或驗收期間,約定交付后經(jīng)檢驗或者驗收合格作為支付條件的,付款期限應(yīng)當(dāng)自檢驗或者驗收合格之日起算;采購人拖延檢驗或者驗收的,付款期限自約定的檢驗或者驗收期限屆滿之日起算。 5.合同履約驗收方式及要求:甲方在收到乙方交付的貨物(服務(wù))后按如下方式進(jìn)行驗收 5.1 驗收程序 采用 簡易程序驗收 5.2 質(zhì)量要求 服務(wù)內(nèi)容:對校園范圍提供物業(yè)管理服務(wù),包括保潔服務(wù)、保安服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、日常水電維修、學(xué)生宿舍管理等。 1.保潔服務(wù)(不含外墻保潔及化糞池清理) 1.1***區(qū) 工作周期 保潔工作項目及內(nèi)容 保潔工作效果 每日工作 ***樓 潔具潔凈無黃漬,目視 無塵積污漬,漏口無沙 泥暢通,走廊、樓梯間 無垃圾 1、清洗蹲廁二次,地面拖抹二次 2、低位墻身擦抹一次 3、洗手盤巡回保潔 4、擦抹窗臺、窗軌、隔墻板、低位設(shè)施1次 5、廁紙籮清倒多次 6、沖洗拖廁所一天兩次 每周工作 1、蹲廁全面擦洗一次 2、擦洗尿庫凹位一次 3、清洗廁紙籮一次 4、廁缸、尿槽用消毒劑配防手套、百潔布進(jìn)行消毒 無積水,無異味 每月工作 對墻身、間隔、門、天花、風(fēng)口、照明燈等用棉布配合全能保潔劑進(jìn)行保潔 無積塵,污漬,蜘蛛網(wǎng)等 其他:走廊、樓梯間每日打掃二次 1.2***樓宇區(qū)域 工作周期 保潔工作項目及內(nèi)容 保潔工作效果 每日工作 1、大堂地面 保持地面干凈、光 亮、無污跡、無煙頭、無明顯灰塵、無明顯印跡,雨天保持地面干爽、防滑 1、及時清掃地面、邊角位、死角位垃圾、雜物 2、用棉布配合全能保潔劑及時處理地面污跡 3、用棉沙拖把及時處理地面水漬 4、遇上雨天,在門口既顯眼又不妨礙出入的位置, 擺放“小心地滑”告示牌,以防人滑倒; 5、遇上天氣潮濕,員工要堅守崗位,地面水跡反復(fù)勤拖抹,減少客人鞋底的泥沙帶進(jìn)大堂 2、玻璃及玻璃門 保持保潔、明亮、無塵 每日工作 1.每天用玻璃保潔工具全套配專用的玻璃保潔保養(yǎng)劑對大堂玻璃門全面刮洗一次,發(fā)現(xiàn)有硬性污跡,用鏟刀鏟 除; 2.循環(huán)跟進(jìn)玻璃的手印、污漬 、無污印 每月工作 每月定時用玻璃保潔工具配合玻璃保潔劑對大堂內(nèi)外玻璃全面刮洗一次,清除玻璃表面的積灰、污漬 保持保潔、明亮 每日工作 3、門、墻身、地腳線、垃圾桶 保持無塵、無污跡 1、每天用棉抹布配合專用保潔劑抹凈垃圾桶表面及其附近低位墻身(1.5米以下部分)、低位墻身槽縫(1.5米以下部分)、地腳線、地面,注意對衛(wèi)生死角的保潔 2、清除垃圾桶垃圾一天三次 每日工作 4、指示牌、告示牌、其他設(shè)施 保持各種設(shè)施干凈、明亮、無塵、無污跡 1、用棉抹布配合專用保潔劑抹凈指示牌、告示牌 2、用棉抹布配合專用保潔劑抹凈前臺各種設(shè)施 3、清抹電閘門、消防設(shè)施 4、及時清除消防箱灰塵 每月工作 每周工作 5、樓梯間、走廊 保***道和樓梯間無雜物,地面無沙粒,干凈,無亂張貼物,各種設(shè) 施干凈無塵,垃圾桶干凈,無污漬、異味,無蜘蛛網(wǎng)等 干凈,無污漬、異味 1、***樓梯間階梯垃圾、雜物,并進(jìn)行拖洗 2、用專用保潔劑***樓梯梯面污漬、油漬 3、用抹布抹凈***樓梯扶手 4、按指定時間兩次清倒垃圾桶內(nèi)垃圾,及時更換垃圾袋 5、拖洗***樓***樓道一天兩次 1、定期將垃圾桶清洗一次 2、清洗玻璃墻、棚一周一次(3米一下) 每月工作 1、定期對天花照明設(shè)施進(jìn)行掃塵,清抹 2、全面大做保潔一次,消殺消毒 保持無塵、干凈保持衛(wèi)生死角 每日工作 每周工作 6、衛(wèi)生間 潔具潔凈無黃漬,目視無塵積污漬,漏口無沙泥暢通 無積水,無異味 無積塵,污漬,無蜘蛛網(wǎng)等 1、清洗蹲廁二次,地面拖抹二次 2、低位墻身擦抹一次 3、洗手盤巡回保潔 4、擦抹窗臺、隔墻板、低位設(shè)施1次 5、廁紙簍清倒多次 6、及時上報***道堵塞問題 1.蹲廁全面擦洗一次2.擦洗尿屏凹位一次3.清洗廁紙籮一次 4.廁缸、尿槽用消毒劑配防手套、百潔布進(jìn)行消毒 每月工作 對墻身、間隔、門、天花、風(fēng)口、照明燈等用棉布配合全能保潔劑進(jìn)行保潔 每周工作 對各會議廳、體育館、停車場等場所每周進(jìn)行定期保潔。 保持無塵、無污跡 1.3公共場***道路 工作周期 保潔工作項目及內(nèi)容 保潔工作效果 每日工作 1、道路 無垃圾,無雜物 1.及時清***區(qū)***道路、運動場地面垃圾、紙屑、煙頭,用地板鏟刀將地面口香糖膠清除,并巡回保潔 2.及時***道路積水,清理排洪渠和排洪溝垃圾3.清掃校***道,籃球場一天兩次 4.清除垃圾桶垃圾一天三次 每月工作 用自來水管***道路地面一次 干凈、無雜物 每日工作 2、草皮拾荒 保持干凈、無垃圾 1.每天巡回檢查修剪草皮枯草爛葉 2.清掃綠化花壇內(nèi)的垃圾、煙頭、紙屑、落葉等 每周工作 3、垃圾箱沖洗消毒和消殺 廣場綠地、溝渠、無蚊、蠅、蛆孽生地;目視無明顯蚊、蠅在飛。蟑跡在室內(nèi)不超過5%,室外污、雨水井不超過10%; 1、清理垃圾箱,并沖洗和用消毒劑噴殺消毒 2、定時處理兩個車庫和公寓衛(wèi)生問題 3、清理陰溝垃圾兩周一次 4、去除校***道油垢一周一次 每月工作 1、清理電纜溝和排洪溝以及陰溝淤泥、垃圾每學(xué)期一次 2、投鼠藥每月更換1次 3、投滅蟑粉每月更換1次 1.4樓宇保潔標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則 項目 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 地面 A、無塵土、紙屑團以及其它大塊的污跡 B、無煙頭或其它小污跡 C、地面干爽,無明顯濕跡 D、地面目視光澤 洗手間 E、大、小便池內(nèi)無黃色污垢雜物 F、地面無紙屑等垃圾 G、鏡子、洗手盆及洗手盆臺面清潔 H、廁所垃圾簍每天清倒(保證手紙不過2/3) I、廁所無異味 墻面等 J、墻壁、燈具、天花板、門窗標(biāo)牌清潔 K、墻面、裝飾柱無黃泥印等 L、天花板無蜘蛛網(wǎng)等 M、防盜器材、護(hù)欄表面、窗沿用手觸摸無灰塵 燈具 N、安全指示燈、應(yīng)急燈具目視清潔無灰塵 綠地 0、草坪無白色垃圾袋、果皮、石塊、紙屑 P、草坪無煙頭、棉簽、小石子 Q、草坪無枯枝落葉 垃圾桶 R、垃圾桶每天按時清理,外表無牛皮癬 垃圾 S、必須擔(dān)***樓,嚴(yán)禁手提塑料垃圾***樓,***樓梯二次污染 考勤 T、無曠工現(xiàn)象 U、無早退現(xiàn)象 V、按***區(qū)域與要求合理安排時間打掃 報修 W、在自己***區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時報修 服從 X、服從領(lǐng)導(dǎo)安排 1.***路運動場地保潔細(xì)則 項目 標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 坪、***道、專用汽***道 1、無果皮、紙屑、泥沙等垃圾 2、無積水、污跡 3、無雜物 公共設(shè)施 1、無污跡、無積塵 2、無牛皮癬 綠化地帶 1、無白色垃圾、果皮、紙屑 2、無枯枝雜物 垃圾容器 1、無污跡 2、垃圾容器無積水 3、日產(chǎn)日清 1、無白色垃圾、雜物 溝渠 2、無堵塞 3、及時疏通清理 考勤 1、無曠工現(xiàn)象 2、無早退現(xiàn)象 3、按作業(yè)安排時間打掃 報修 在自己***區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題及時報修 服從 服從領(lǐng)導(dǎo)安排 注明:教師辦公室、46間教室、理化生實驗室、音體美教室、心理咨詢室、電腦室、錄播室、微課教室、團隊活動室等功能室由使用老師組織學(xué)生自行打掃,不在活動范圍之內(nèi)。 2、綠化管理 2.1管***路 為保持環(huán)境美觀,根據(jù)甲方園林綠化的特點,制訂綠化服務(wù)目標(biāo)、工作制度、工作計劃、工作程序和考核標(biāo)準(zhǔn),使綠化服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,并按如下基本原則進(jìn)行工作: 2.1-1堅持一個方針 堅持綠化、美化和環(huán)保建設(shè)相結(jié)合的方針。2.1-2提升環(huán)境質(zhì)量 1)美化環(huán)境 a、保持甲方園林綠化的特點,根據(jù)現(xiàn)有植物群落配置情況和景觀要求,按照每一種植物的生態(tài)習(xí)性,使其得到良好的管理、生長狀態(tài)得到拓展或抑制。 b、綠化工作歷來有“三分栽、七分養(yǎng)”的說法,專業(yè)綠化人員對花木從防治蟲害以及越冬保暖等各環(huán)節(jié)進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù),以保障綠化栽植的成果。 2)保護(hù)環(huán)境 對擅自移樹、砍伐、任意采摘花果、攀折樹木及踐踏、損壞草坪的行為予以制止。如確需占用綠地或砍伐、移樹時,須報甲方總務(wù)科同意后方可實施;對于屬園林部門保護(hù)的名貴花木、古樹,須經(jīng)園林部門批準(zhǔn)后,放能砍伐和移栽。 2.2綠化項目管理目標(biāo) 草坪保潔率、綠化完好率、純度都達(dá)99%以上,蟲害的樹木不超過樹木總數(shù)的2%。樹木二級分枝、枯枝不超過樹木總數(shù)的2%。夏天和冬天由于沒有及時澆水和防凍工作沒到位造成樹木和花草死亡的由乙方補栽到位。 所有植物生長態(tài)勢良好,無明顯病蟲害,及時修補、扶持。 修剪及時,造型整齊、優(yōu)美,各類喬木。2.3綠化服務(wù)管理內(nèi)容 1)草坪質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 項目 管理要求 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 淋水 夏秋旱季每天澆水1-2次 1、草地?zé)o石塊、紙屑、垃圾等雜物,保潔率達(dá)99%以上。 2、草地?zé)o人為破壞,缺損的及時補植,綠化完好率達(dá)99%以上。 3清除雜草,無明顯高于15mm的雜草,草地純度達(dá)99%以上。 4草坪灌溉應(yīng)適時、適量,務(wù)必灌好返青水和越冬水;草坪施肥時期,施肥量應(yīng)根據(jù)草坪的生長狀況而定,肥不傷草,長勢優(yōu)良。 5草坪生長旺盛,根據(jù)不同草種的特性和觀賞效果、使用性質(zhì),進(jìn)行定期修剪,整齊一致。 6草地嫩綠,及時進(jìn)行病蟲害防治,無爛草、感病草。 7注意防風(fēng)排澇,暴風(fēng)雨過后12小時,草地?zé)o1mm以上積水。 8草坪綠化帶內(nèi)無石塊、垃圾等雜物。 施肥 每年早春、晚秋各施1次全效復(fù)合肥;每兩次草坪修剪后薄施1次速效復(fù)合肥、氮肥;節(jié)慶期間 追施葉面肥或草坪增綠劑。 修剪 生長季每20天修剪1次,留茬高不超過60mm;每年開春前重剪1次。 疏草打孔 草坪種植后每年1次。 噴藥 每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次;突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對性防治;要求利用周末或下班時間噴藥,不允許使用刺激性強或中等毒以上農(nóng)藥。 除雜草 隨時人工拔除雜草或周期性進(jìn)行藥劑噴殺。 去除垃圾雜物 發(fā)現(xiàn)草坪綠化帶內(nèi)枯枝、落葉及垃圾雜物及時清理。 2)喬木養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 項目 管理要求 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 淋水 夏秋旱季每天1-2次;非生長季(非雨季)每半月1次。 (1)生長勢正常、枝葉正常,形態(tài)整齊、無枯木殘葉,無凌亂枝條和冗長枝葉。 (2)適時適量澆水、松土、施肥, 采用穴施或溝施肥,覆土平整,肥料不露出土面。 (3)基部30mm高以上無孽枝,無雜草、雜物,土面不板結(jié),透氣良好。 施肥 早春施有機肥或復(fù)合肥1次;每年5-***月追施復(fù)合肥1 次。 修剪 每年***月至次年***月剪除徒長枝、樹身的萌孽枝、并生枝、下垂枝、病蟲枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭等,并對樹冠適當(dāng)整形保持形狀,對造型樹木應(yīng)每兩個月修剪一次外形,以保持形狀;修剪時應(yīng) 嚴(yán)格保護(hù)主干頂芽不受損傷;棕櫚科灌木及時清修枯黃的葉邊;每天巡查及時清剪因折斷等枯黃的枝呈。 (4)修剪要根據(jù)樹齡及生長勢強弱進(jìn) 行,及時剪去干枯枝葉和病枝,保持造型優(yōu)美,修剪截口與枝位平齊,主側(cè)枝分布均勻。 (5)病蟲害防治,以防為主,精心管理、早發(fā)現(xiàn)早處理,無明顯病害枝 噴藥 每月噴施廣普殺菌條蟲中藥1次;突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對性防治。要求利用周末或下班時間噴藥,不允許使用刺激性強或中等毒以上農(nóng)藥。 3)植物防凍管理工作 項目 管理要求 冬灌工作 合理的冬灌既能保證植物地上部分吸收充足的水分,又能保護(hù)地下根系抵抗干燥多風(fēng)的冬季,一般地溫高于5℃時,植物根系不能吸水。所以,應(yīng)在地溫低于5℃前澆一次透水,冬灌作業(yè)宜于***月初完成。 根際培土及枝葉保護(hù) 有不少需寒性較差的樹種,如鐵樹,對此類樹種應(yīng)實施必要的根際培土、枝葉覆膜等防凍保暖措施。根際培土要覆蓋根莖部,早春回暖后要予扒開以防止根莖腐爛。 3、日常維修工作 3.1維修工作標(biāo)準(zhǔn) 項目 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 維修時間 接到維修要求,第一時間或按報修人約定時間準(zhǔn)時到達(dá)現(xiàn)場 快速、及時到達(dá)維修現(xiàn)場 服務(wù)態(tài)度 熱情、禮貌、使用文明用語 維修材料 嚴(yán)格按甲方維修材料使用相關(guān)規(guī)定要求,按需領(lǐng)用維修材料 節(jié)約合理利用維修材料 維修服務(wù)時間 視情況而定,一般不超過當(dāng)天 如超出上述時間,應(yīng)向甲方上級主管部門報告說明原因 維修巡查 每日對校園***區(qū)域水電運行情況進(jìn)行相關(guān)巡查工作,并進(jìn)行記錄 相關(guān)記錄應(yīng)按時填寫、內(nèi)容要求詳細(xì) 下水堵塞及漏水 達(dá)到暢通,對切口處的修補盡力恢復(fù);漏水,維修時間不超3小時 疏通衛(wèi)生間下水 維修時間不超過24小時 嚴(yán)重堵塞除外,如大便器內(nèi)掉進(jìn)較大的雜物等 疏通地漏 達(dá)到暢通,對切口恢復(fù),清理現(xiàn)場,維修時間不超 過2小時 水龍頭漏水 維修后應(yīng)達(dá)到原來標(biāo)準(zhǔn),密閉,開關(guān)自如,維修時間不超過半小時 無法修復(fù)應(yīng)更換新水龍頭 水管接頭漏水 應(yīng)達(dá)到緊固,密封,維修時間不超過1小時 開關(guān)、燈、電扇 維修后應(yīng)達(dá)到合格安全使用標(biāo)準(zhǔn),開關(guān)自如,維修時間不超過6小時 門窗、鎖、課桌椅等雜項維修 維修后應(yīng)達(dá)到合格使用標(biāo)準(zhǔn),開關(guān)自如,維修時間不超過半小時 經(jīng)甲方同意,***維修例外 綜合維修 根據(jù)甲方主管部門工作需要進(jìn)行相關(guān)指派工作 隨時候崗,盡量避免物品受損及丟失,確保甲方正常工作 注明:特種設(shè)備:如電梯、空氣能熱水泵、高壓配電間、消防泵房和消防控制室、測溫房、直飲水設(shè)備等特種設(shè)備的維修維保不在合同范圍之內(nèi)。 3.2維修工作要求 (1)維修人員要求 A、維修工應(yīng)著裝上崗,佩帶工作牌,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行工作(需持有國家規(guī)定的相關(guān)證件上崗)。B、維修人員接到報修單后,根據(jù)報修單維修項目到庫房進(jìn)行領(lǐng)料登記,維修人員應(yīng)在***分鐘內(nèi)到現(xiàn)場。 C、維修結(jié)束后,維修人員應(yīng)清理現(xiàn)場使設(shè)施、設(shè)備正常并由報修人員在《報修單》上簽字確認(rèn)。 D、維修人員回到單位***,余料退回庫房并在《報修單》上簽字,將《報修單》存檔。(2)維修項目要求 A、負(fù)責(zé)全校低壓配電室的管理和全校供電工作。 B、負(fù)責(zé)本校房屋的木、水、電、金、油等小型日常維修。C、負(fù)責(zé)全校公共設(shè)施,路燈的維護(hù)保養(yǎng)。 D、負(fù)責(zé)雨排***道、污***道的維護(hù)。E、負(fù)責(zé)污水井、雨水井的維護(hù)。 F、根據(jù)各類公共設(shè)施損壞情況提出維大修計劃和建議。 G、參加新竣工工程的驗收,提出修改建議,H、按相應(yīng)的物業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)。3.3維修派出 (1)、對于學(xué)生公寓報修:由宿管員或住宿生報修,并詳細(xì)填寫維修單,維修員直接到公寓值班室取維修單進(jìn)行維修,每天維修完成后由各維修員把維修好的項目在下班前送交物業(yè)辦公室,再由辦公室整理、統(tǒng)計、分類、回訪、歸檔。 (2)、對于其他報修:由乙方工作人員(主要是保潔人員、巡邏人員)、各辦公室工作人員、老師、學(xué)生報修到甲方總務(wù)處或物業(yè)辦公室,由辦公室報修管理員將所報維修匯總,再一一落實到各維修人員。維修好后將維修單及時送交物業(yè)辦公室,再由辦公室整理、統(tǒng)計、分類、回訪、歸檔。 (3)、特殊情況報修:開學(xué)前、大型考試前或甲方重大活動前期,各區(qū)域負(fù)責(zé)人將組織員工進(jìn)行一次統(tǒng)一報修,維修后,辦公室報修管理員 再安排對報修項目進(jìn)行一次檢查落實。 (4)、服務(wù)時限: 搶修項目:在配件到位的前提下,2小時內(nèi)修復(fù),并有緊急處理措施;小修項目:1小時內(nèi)修復(fù)。 注明:大型突發(fā)性專業(yè)任務(wù)需請專業(yè)人員完成的如:外墻清洗、化糞池嚴(yán)重堵塞、專業(yè)打孔、建筑和綠化垃圾及其他雜物的外運、大宗物品的搬運等不在合同范圍之內(nèi)。 4、學(xué)生宿舍管理 總則:由教育處管理,乙方協(xié)助管理。 生活老師的招聘、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理、考核由甲方教育處負(fù)責(zé);生活老師的人事、勞資管理的其余部分由乙方負(fù)責(zé)。 學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)不同于社會的其他專業(yè)性物業(yè)服務(wù),其根***區(qū)別就是要在學(xué)生公寓的物業(yè)服務(wù)過程中實現(xiàn)“管理、服務(wù)、育人”三位一體化的物業(yè)管理模式。在學(xué)生公寓的物業(yè)服務(wù)過程中,不但要做好學(xué)生公寓的硬件管理,使之達(dá)到保質(zhì)增值的功能,而且要以企業(yè)員工素質(zhì)、企業(yè)文化、人性化管理來達(dá)到育人的根本目的。 4.1、物業(yè)服務(wù)目標(biāo):通過專業(yè)、系統(tǒng)的物業(yè)服務(wù),以“服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)”為 旨,努力營造“自然和諧”的人文環(huán)境和“健康文明”的校園生活。力爭將甲方管理成為既具有濃郁文化氛圍又擁有自然生態(tài)環(huán)境的安全、潔凈、美觀、文明的校園。 4.2、物業(yè)服***路:始終圍繞甲方教書育人的核心目標(biāo),確立以“服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)”為宗旨的理念,從思想觀念、工作作風(fēng)和行為模式上改變傳統(tǒng)后勤管理的弊端,通過專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),營造一個安全、文明、潔凈、秀麗的校園環(huán)境,從而提高甲方整體形象。 4.3、按照有關(guān)指標(biāo)結(jié)合甲方實際確定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)服務(wù)的每一崗位、每一環(huán)節(jié)確立量化的質(zhì)量要求和檢驗標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)及時、到位、高效,通過計劃、培訓(xùn)、考核、控制、調(diào)配等措施,確保服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)。 4.4、在保證整體專業(yè)化服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)甲方特點和實際需求,對校園內(nèi)***區(qū)域制訂特色化、差異化的服務(wù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),提供差異化的管理和服務(wù),在合適的崗位全部安排學(xué)生勤工助學(xué),達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生自食其力、鍛煉能力的教育目的,努力降低管理成本。 4.5、在保證整體專業(yè)化服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,配合甲方通過舉辦學(xué)生公寓文化藝術(shù)活動、創(chuàng)辦宣傳板報和雜志、勤工助學(xué)等多種形式,提升教師學(xué)生的環(huán)保、生態(tài)、社會意識,倡導(dǎo)文明、健康、美好的生活方式。 4.6、通過專業(yè)的物業(yè)服務(wù),不斷完善甲方學(xué)生公寓制度建設(shè),使甲方的學(xué)生公寓工作逐步走向正規(guī)化、專業(yè)化、科學(xué)化。 4.7、乙方對在***樓違規(guī)違紀(jì)、突發(fā)性情況(生病、打架等)的學(xué)生第一時間上報教育處主管領(lǐng)導(dǎo),不得漏報、虛報、瞞報。 附: ***市一中廣雅中學(xué) 學(xué)生公寓生活老師工作管理條例 (一)工作職責(zé) 1、根據(jù)教育處要求,合理安排學(xué)生床位; 2、收集、登記、整理學(xué)生信息:姓名、班級、寢室號、床位號、家長姓名及聯(lián)系電話、詳細(xì)家庭住址; 3、指導(dǎo)并督促學(xué)生做寢室衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)整理,做好值班室、走***樓梯衛(wèi)生; 4、督促學(xué)生遵守《住宿生管理條例》; 5、做好各寢室的常規(guī)檢查和文明寢室評比; 6、及時與班主任溝通寄宿生情況; 7、按時開、關(guān)***樓大門和水電; 8、管理和維護(hù)***樓內(nèi)公共財物,消除安全隱患。 (二)工作要求 1、認(rèn)真落實《住宿生日常管理條例》,對學(xué)生既要嚴(yán)格要求,又要關(guān)心愛護(hù); 2、按時交接班,堅守崗位,團結(jié)協(xié)作、操作規(guī)范、工作不推諉; 3、認(rèn)真做好巡查和記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,發(fā)生安全事故及學(xué)生重大問題有效處理和及時報告; 4、每天公布常規(guī)檢查結(jié)果,每周進(jìn)行文明寢室評比; 5、對家長和學(xué)生不開“人情”門,不辦“關(guān)系”事,盡職盡責(zé)關(guān)心每一位學(xué)生; 6、保持辦公室整潔干凈,嚴(yán)禁在辦公室做飯菜; 7、嚴(yán)禁小商小販及非住校生進(jìn)入寢室; 8、嚴(yán)禁帶養(yǎng)學(xué)生; 9、上班期間注意個人形象,保持通訊暢通。 (三)工作考核 1、教育處根據(jù)管理條例對生活老師進(jìn)行考核,一月一評,保證考核的公平性; 2、采取全面檢查(月內(nèi)務(wù)評比)和抽查(平時檢查)相結(jié)合,累計學(xué)生違紀(jì)次數(shù)考核生活老師工作,***規(guī)定不予參加優(yōu)秀考核; 3、A等不超過兩名,B等不超過兩名,分別給予物質(zhì)獎勵和精神鼓勵; ***市一中廣雅中學(xué) 5、安全保衛(wèi)要求: (1)、服務(wù)內(nèi)容:負(fù)責(zé)進(jìn)出的車輛指揮、大門電動門、***樓前坪、等所有建筑的室內(nèi)外的安全保衛(wèi)、秩序維護(hù);負(fù)責(zé)夜間巡邏,辦***樓的夜間守護(hù);防盜、防火報警監(jiān)控設(shè)備、消防工作,消防設(shè)備運行的巡查,治安,防火防盜及其它突發(fā)事件處理等。 (2)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 1)建立保安、車輛、道路及公共秩序等管理制度并認(rèn)真落實,部分崗位24小時值班; 2)嚴(yán)格驗證、登記,杜絕閑雜人員進(jìn)入校園,保持環(huán)境秩序良好。對進(jìn)出校園的大門的人員及車輛,實行24小時全天候保安護(hù)衛(wèi)及傳達(dá)服務(wù)。對進(jìn)出校園大門的各類物資進(jìn)行檢查,制止(或報告)各類財產(chǎn)、物資的擅自移動; 3)維護(hù)和保證防盜、防火等報警監(jiān)控設(shè)備的正常運行,并按要求做好相應(yīng)記錄; 4)做好安全防范和日常巡視工作,對甲方各處室門、窗、水、電、多媒體等使用情況每日進(jìn)行早中晚三次巡查,對所發(fā)現(xiàn)的問題及時登記和反饋。及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患,迅速有效處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)處理不了的情況及時報告甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人; 5)嚴(yán)格控制車輛出入,***道路暢通,車輛停放有序,確保甲方財產(chǎn)安全;對進(jìn)出校園的來訪公務(wù)人員、學(xué)生家長和車輛實行登記,無關(guān)人員不得進(jìn)入; 6)按照崗位規(guī)定要求及時巡查,同時做好全天的巡查記錄,及時報告和處理突發(fā)事件; 7)對進(jìn)出校園大門的公共秩序進(jìn)行管理,嚴(yán)禁在上班(課)時間做與上班無關(guān)事情。 6、物業(yè)服務(wù)要求6.1員工風(fēng)貌 1)年齡要求:年齡在60周歲以下。 2)按要求統(tǒng)一著裝,工作狀態(tài)好。 3)不與服務(wù)對象發(fā)生口角、打架等不文明的行為。 4)員工內(nèi)部團結(jié)合作,無影響安定團結(jié)的現(xiàn)象出現(xiàn)。 6.2工作質(zhì)量及時效 1)對合同責(zé)任范圍內(nèi)的工作任務(wù)能主動、按時完成,并能積極配合甲方的各項工作,與甲方保持高度一致,有主人翁精神。 2)對甲方安排的臨時性工作反應(yīng)迅速,完成任務(wù)快、質(zhì)量高。 6.3對耗材、工具用品的規(guī)定 物業(yè)使用的維修工具,辦公用品與耗材,職員勞保用品(含制服),綠化、維修工具由乙方負(fù)責(zé),甲方負(fù)責(zé)督查;辦公家具、維修、衛(wèi)生清潔耗材由甲方負(fù)責(zé)提供。另外,甲方免費提供4間物業(yè)職員住房,電費由乙方承擔(dān)。乙方辦公及倉庫用房由甲方提供,水電費由甲方負(fù)責(zé)。 6.4人員配置要求: 序號 崗位 人數(shù) 備注 1 項目主管 1人 2 會務(wù)接待 1人 4 保潔 外圍 2人 體育館、地下車庫 2人 一、二***樓、***樓、科技館 1人 辦公室、會議室 1人 5 綠化、泥木工 1人 7 學(xué)生宿舍管理老師 5人 8 水電維修 2人 9 保安 7人 合計 23人 5.3 驗收要求和驗收標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)長財采購[2016]6號文件“關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府采購項目履約驗收工作管理的通知”,該項目采用簡易程序驗收。 6.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù) 1、因乙方責(zé)任造成財產(chǎn)損壞:照價***因乙方責(zé)任造成財產(chǎn)丟失:照價***因乙方責(zé)任造成其他損失:視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰,必要時提請法律制裁。 4、對乙方安全防火的要求:嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》。 5、對乙方工作人員流動及必要的失業(yè)保險、醫(yī)療保險、保險和人員意外傷害、死亡保險辦理及費用的要求:全部由乙方承擔(dān)。 6、對乙方員工統(tǒng)一著裝,持證上崗及健康狀況的要求:統(tǒng)一著裝,持證掛牌上崗,健康狀況無傳染疾病,儀容合格。 7、對涉及到對外收費項目、委托乙方經(jīng)營管理的要求:(包括:收費辦法及費用財務(wù)管理制度)無對外收費項目和其他委托項目。 8、對乙方的其他要求:(如保密等)不得透露甲方有關(guān)重要消息和情況,對外不得損害甲方名譽,和甲方師生交往不得散布流言蜚語,遵守甲方各項管理制度,落實管理育人、服務(wù)育人的要求。 9、物業(yè)管理用房甲方提供。私人財產(chǎn)自己保管,丟失自負(fù)。 10、物業(yè)管理飲食安排情況:就餐自行解決,費用自理,不得在校園內(nèi)另外自行開火做飯。 11、物業(yè)員工住房水電費的分擔(dān)及收繳要求:水費由甲方承擔(dān);電費需統(tǒng)一按甲方要求進(jìn)行購買使用。 12、對乙方的違紀(jì)處罰:因乙方責(zé)任造成財產(chǎn)損失、丟失,負(fù)責(zé)全額賠償。 13、乙方工作人員在服務(wù)過程中發(fā)生人員傷亡事故由乙方負(fù)責(zé),如經(jīng)司法鑒定與甲方有關(guān)的由甲乙方共同負(fù)責(zé)。 14、甲方應(yīng)按照本合同約定按時支付物業(yè)管理費用。 15、乙方不得未將甲方同意將項目轉(zhuǎn)讓及分包他人。 16、乙方有權(quán)按時從甲方處獲取物業(yè)管理費。 7.違約責(zé)任 7.1 對中小微企業(yè)未及時支付的違約責(zé)任約定:采購人不得以法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人變更,履行內(nèi)部付款流程,或者在合同未作約定的情況下以等待竣工驗收批復(fù)、決算審計等為由,拒絕或者遲延支付中小微企業(yè)款項。 7.2 如中標(biāo)(成交)供應(yīng)商系中小微企業(yè),采購人存在遲延支付乙方合同款項的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)付款逾期利息。雙方對逾期利息的利率約定為年息0.2%(約定利率不得低于合同訂立時1年期***市場報價***做約定的,按照每日利率萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期利息。 7.3 甲方不得以***區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機構(gòu)***。因國家利益、社會公共利益需要改變政策承諾、合同約定的,應(yīng)當(dāng)依照法定權(quán)限和程序進(jìn)行,并依法對乙方因此受到的損失予以補償。 7.4如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失,經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定,甲方有權(quán)終止本合同,并追究乙方的經(jīng)濟責(zé)任。 8.解決爭議的方法 首先通過雙方協(xié)商解決,協(xié)商解決不成,則通過以下途徑之一解決糾紛: 向甲方所在地人民法院提起訴訟。 9.組成合同的文件 合同由以下文件構(gòu)成,如下述文件之間有任何抵觸、矛盾或歧義,應(yīng)按以下順序解釋: (1)在采購或合同履行過程中乙方作出的承諾以及雙方協(xié)商達(dá)成的變更或補充協(xié)議 (2)中標(biāo)或成交通知書 (3) 響應(yīng)文件 (4)政府采購合同格式條款及其附件 (5)專用合同條款(如果有) (6)通用合同條款(如果有) (7)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件,圖紙,已標(biāo)價***或預(yù)算書(如果有) (8)其他合同文件。 10.合同生效 本合同自 ******月***日 生效 合同簽訂時間: 雙方簽章時間 11.其他條款 1.實施地點:***市一中廣雅中學(xué) 2.服務(wù)人數(shù):不低于23人 3.結(jié)算方法 3.1付款人:***市一中廣雅中學(xué)(通過國庫集中支付) 3.2付款方式:簽訂合同后,完成合同約定服務(wù)任務(wù)按月支付合同款項,每月***日前支付上個月的款項。 3.3本項目采用費用包干方式,乙方根據(jù)項目要求和現(xiàn)場情況,詳細(xì)向甲方列明所需的設(shè)備及材料購置,以及培訓(xùn)、人工、管理、財務(wù)等所有費用,在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏,均由乙方免費提供,甲方不再支付任何費用。 注:政府采購合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更、中止或者終止合同。   政府采購合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會公共利益的,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)變更、中止或者終止合同。有過錯的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,雙方都有過錯的,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 合同正文結(jié)束 甲方(公章): 中國***市政府招標(biāo)采購人(甲方)蓋章處 乙方(公章): 中國***市政府招標(biāo)供應(yīng)商(乙方)蓋章處 地址: ***市***區(qū)***路482號 地址: ***省***市***區(qū)韶***路259號香頌國際商廈14006房 法定代表人: 楊帆 法定代表人: 申雙春 委托代理人: 熊良 委托代理人: 劉德龍 電話:***電話:***傳真:***傳真: 采購計劃明細(xì) 相關(guān)公告

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