國家稅務(wù)總局河南省稅務(wù)局河南稅務(wù)2024年納稅繳費服務(wù)熱線系統(tǒng)全語音門戶改造公開招標公告

發(fā)布時間： 2024-12-08

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招標公告詳情

國家稅務(wù)總局***省稅務(wù)局河南稅務(wù)***納稅繳費服務(wù)熱線系統(tǒng)全語音門戶改造公開招標公告 ******月***日 22:45 項目概況河南稅務(wù)***納稅繳費服務(wù)熱線系統(tǒng)全語音門戶改造招標項目的潛在投標人應(yīng)在國家稅務(wù)總局集中采購中心網(wǎng)站（http***ax.gov.cn）獲取招標文件，并于******月***日 16點***分（北京時間）前遞交投標文件。一、項目基本情況項目編號***-B02 項目名稱：河南稅務(wù)***納稅繳費服務(wù)熱線系統(tǒng)全語音門戶改造預(yù)算金額***090***元（人民幣）最高限價***8.090***元（人民幣）采購需求：本次項目將在原有1***路智能語音導(dǎo)航軟件許可基礎(chǔ)上，再擴容增購1***路智能語音導(dǎo)航軟件許可，以確保能夠支撐全量來電的接入，同時增配服務(wù)器資源，以支撐系統(tǒng)擴容運行的需要。在此基礎(chǔ)上，通過全語音門戶、智能咨詢服務(wù)場景優(yōu)化、流程重構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化升級等一系列軟件功能定制開發(fā)和集成，實現(xiàn)12366熱線的智能化全語音門戶構(gòu)建。在硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面需要4臺服務(wù)器，為12366智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)提供可靠的性能保障和穩(wěn)定的運行環(huán)境。服務(wù)期為包一項目自合同簽訂之日起30個工作日完成上線工作，自驗收之日起提供為期1年的質(zhì)保運維服務(wù)，包二自合同簽訂之日起***日內(nèi)完成交貨，自驗收之日起提供為期3年質(zhì)保運維服務(wù)。需求部門確認，本項目需求內(nèi)容不包含已有合同內(nèi)容；需求內(nèi)容與項目立項、預(yù)算評審（如有）內(nèi)容一致。合同履行期限：自合同簽訂之日起至合同全部權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止本項目( 不接受 )聯(lián)合體投標。二、申請人的資格要求： 1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定； 2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：無 3.本項目的特定資格要求：本項目不專門面向中小企業(yè)采購項目三、獲取招標文件***：******月***日至 ******月***日，每天上午8:00至12:00，下午12:00至20:00。（北京時間，法定節(jié)假日除外）地點：國家稅務(wù)總局集中采購中心網(wǎng)站（http***ax.gov.cn）方式：在線下載售***元，本公告包含的招標文件*** 四、提交投標文件截止時間***、開標時間和地點提交投標文件截止時間***：******月***日 16點***分（北京時間）開標時間：******月***日 16點***分（北京時間）地點：本項目通過國家稅務(wù)總局政府采購評審管理系統(tǒng)提交響應(yīng)文件五、公告期限自本公告發(fā)布之日起5個工作日。六、其他補充事宜 1.本項目采用國家稅務(wù)總局政府采購評審管理系統(tǒng)進行招投標，請在投標前詳細閱讀國家稅務(wù)總局集中采購中心網(wǎng)站（http***ax.gov.cn）《供應(yīng)商操作手冊》。 2.供應(yīng)商在國家稅務(wù)總局集中采購中心網(wǎng)站，點擊“供應(yīng)商登錄”，完成注冊，登錄國家稅務(wù)總局政府采購評審管理系統(tǒng)，報名并免費下載采購文件電子版。沒有報名的供應(yīng)商，不能參加本項目采購活動。 3.供應(yīng)商制作投標文件前須提前辦理數(shù)字證書和電子簽章，辦理方式和注意事項詳見網(wǎng)站《供應(yīng)商操作手冊》。 4.供應(yīng)商在國家稅務(wù)總局集中采購中心網(wǎng)站 “下載中心”下載并安裝“供應(yīng)商投標工具”，使用投標工具編制投標文件，并在提交投標文件截止時間***。除上述方式之外，不接受以紙質(zhì)文件以及其他任何方式提交的投標文件。 5.本項目通過國家稅務(wù)總局政府采購評審管理系統(tǒng)進行開標，投標人應(yīng)在開標前登錄系統(tǒng)點擊“開標大廳”，參加開標過程并確認開標結(jié)果，投標人未參加開標的視同認同開標結(jié)果。 6.供應(yīng)商在投標過程中涉及系統(tǒng)操作的技術(shù)問題，可致電系統(tǒng)服務(wù)熱線：***725。七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。 1.采購人信息名稱：國家稅務(wù)總局***省稅務(wù)局　　　　　地址：***市***區(qū)熊***路85號　　　　　　　　聯(lián)系方式：管先生***2.項目聯(lián)系方式項目聯(lián)系人***電　話：***

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